介護サービススマイル
カイゴサービススマイル
もとのデータには、同じ事業所番号で次の名称も登録されています: 介護サービス スマイル
基本情報
| 所在地 | 和歌山県新宮市蓬莱３丁目２番２7号 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 0735-23-9100 |
| FAX番号 | 0735-28-2626 |
| 運営法人 | 合同会社スマイル 法人番号: 6170003000644 |
| 事業所番号 | 3072300621 |
| 定員 | 最大 120人 |
訪問介護の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 指定訪問介護の基本方針として、訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介助その他の生活全般にわたる援助を行う。 事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の医療機関・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2010/09/01 |
| サービス提供地域 | 和歌山県新宮市、那智勝浦町、太地町、三重県紀宝町 |
| 営業時間（平日） | 8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
| 営業時間（祝日） | 8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
| 営業時間（留意事項） | ２４時間常時連絡が可能な体制とします |
| 定休日 | 1/1～1/3 |
サービスの内容
| サービスの特色 | ２４時間常時連絡が可能な体制としています |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | あり |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 通常の事業の実施地域を超えて行う指定訪問介護に要した交通費は、その実費を徴収する。 自動車を使用した場合の交通費は次の額を徴収する。 1.事業所の実施地域を超える地点から、片道おおむね１０km未満 ２００円以上 2.事業所の実施地域を超える地点から、片道おおむね１０km以上 ３００円以上 前項の費用の支払いを受ける場合には、利用者又はその家族に対して事前に文書で説明した上で、支払いに合意する旨の文書に著名（記名、押印）を受けることとする。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | あり |
職員の状況
| 総従業者数 | 16人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 5人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 10人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 3人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 86.7％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 24人 / 最大 120人（2025-01-06 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 96人＜26.4人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 24人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 33人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 15人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 18人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 6人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | ・当社では介護サービスの提供にあたっては法令遵守の精神に則り、介護保険法を含めてあらゆるルールを逸脱しない事を前提としており、これが結果的に利用者様に提供する サービスの適正さ・公平性を維持する為に最低限必要、且つ最も重要な企業姿勢と考えております。 ・訪問介護事業と併設して介護タクシー事業も運営しておりますが、これはあくまでも訪問介護サービスの延長線上として行っているものであり、"メーター制"の採用はせずご利 用者様にとってリーズナブルな価格でご利用いただける様配慮しております。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | サービス提供者を講師として月例で研修会を実施しておりその参加率はほぼ100％である。この研修により職員の介護スキルとモチベーションを向上させると同時に、介護職員間のコミュニケーションを活性化し、介護スキルの格差が発生しないよう努力している。 また、ここでは訪問介護員である前に"健全な社会人"として必要な知識も織り込み『人』しての質の向上に取り組んでいる。 |
| 併設されているサービス | 居宅介護支援事業/障害福祉サービス事業/介護タクシー事業 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 当社スマイルは代表社員である社長自らが長い介護職務の経験を生かして訪問介護員として主体的に介護サービスの業務に従事し、他の介護職員の模範として機能している。介護職員の年齢層は50～60歳代が大半でその親と同世代である利用者様の立場を良く理解し、適切なサービスの提供を心掛けている。 社名の"スマイル"は、職員全員が常に笑顔を絶やさず介護業務に携わるよう命名されたものであり、その為に必要な施策を会社として常に講じている。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | ご利用者様の介護レベルの比率は要介護：要支援でほぼ7：3で推移しています。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 0735-23-9100 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-01-22、事業所の記入日は 2025-01-06です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月27日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月27日）。
当サイトは 2026年8月27日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月27日）。
居宅介護支援の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | (1)この事業所が実施する事業は、利用者が要介護状態等となった場合においても利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮したものとする。(2)利用者の心身の状況、その置かれている環境に応じて利用者自らの選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。(3)利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される居宅サービス等が」特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう公正中立に行う。(4)事業に当たっては、利用者の所在する市町村、地域包括支援センター、他の居宅介護支援事業者、介護保険施設との連携に努める。前４項のほか「指定居宅介護支援等の事業の人員及び運営に関する基準に定める内容を遵守し事業を実施するものとする。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2010/09/01 |
| サービス提供地域 | 和歌山県新宮市、那智勝浦町、太地町、三重県紀宝町 |
| 営業時間（平日） | 8時30分～17時30分 |
| 定休日 | 1/1～1/3 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 事業所は24時間電話対応あり |
|---|---|
| 介護支援専門員１人当たりの利用者数 | 24人 |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 1.法定代理受領以外の利用料については、厚生大臣が定める基準（告示上の報酬額）によるものとする。 2.次条に定める通常の事業の実施地域を超えて行う事業に要する交通費は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収する。 通常の実施地域から１０kmごとに１００円 3.前項の費用の支払いを受ける場合には、利用者又はその家族に対して事前に文章で説明した上で、支払いに同意する旨の文章に（記名、押印）を受けることと する。 |
|---|
職員の状況
| 総従業者数 | 16人 |
|---|---|
| ケアマネジャー数 > 常勤 | 1人 |
| うち主任ケアマネジャー数 > 常勤 | 1人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 1人 |
| 経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 | 100％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 6人 / 最大 35人（2023-02-23 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 24人＜79.2人＞ |
| 要介護度別入所者数 > 要支援１ | 1人 |
| 要介護度別入所者数 > 要支援２ | 3人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護１ | 8人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護２ | 5人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護３ | 1人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護４ | 2人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護５ | 4人 |
事業所の特色
| 併設されているサービス | 訪問介護/障害福祉サービス/介護タクシー |
|---|---|
| 従業員の特色に関する自由記述 | 主任介護支援専門員として、自らも身体に障害を持ち介護を必要とする社会的弱者の立場に立った業務遂行に徹している。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 0735-23-9100 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-01-30、事業所の記入日は 2025-01-27です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月27日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月27日）。
当サイトは 2026年8月27日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月27日）。
この事業所が提供しているサービスとは？
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
居宅介護支援とは？
居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。
新宮市の訪問介護（26件）
新宮市には訪問介護が26件あります。介護センター アオ空やニチイケアセンター紀南のほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。
新宮市の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは26.1件。全国の9.7件と比べると1.5倍以上の多さです。
- 祝日も利用できます。新宮市の訪問介護26件のうち22件が祝日に対応しています。
- 定員120人は、新宮市の訪問介護26件のなかで最も多い規模です。
- 1つの事業所で2種類の介護サービスを届け出ています。新宮市の訪問介護の平均は1.15種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。
新宮市のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-09-23 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-09-23 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月27日／最終更新 2026年8月27日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。