山王ヘルパーセンター中央

サンノウヘルパーセンターチュウオウ

基本情報

所在地	東京都大田区中央２－４－６地図で見る
電話番号	03-3775-4001
FAX番号	03-6809-9004
運営法人	山王ケアサポート合同会社法人番号: 8010803001228
公式サイト	https://sites.google.com/view/sannoukea/top-page
事業所番号	1371109917

提供している介護サービス（1件）

サービスの種類	利用可能曜日	備考
訪問介護	平日,土曜日,日曜日,祝日	共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定

事業所の詳しい情報

公表されている項目7

事業所の概要

運営方針	事業所の訪問介護員等は、要支援および要介護者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来る様、介護保険法に定める訪問介護を行い、生活全般にわたる援助と生活の質の向上を図ります。事業の実施にあたっては、関係区市町村、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。
事業開始年月日	2014/07/01
サービス提供地域	大田区品川区の一部
営業時間（平日）	9時00分～18時00分（6時00分～22時00分）
営業時間（土曜）	9時00分～18時00分（6時00分～22時00分）
営業時間（日曜）	0時00分～00時00分（6時00分～22時00分）
営業時間（祝日）	0時00分～00時00分（6時00分～22時00分）
営業時間（留意事項）	連絡については２４時間対応
定休日	日曜祝日12/31~1/3

サービスの内容

サービスの特色	スタッフのひとり一人が、自分の役割に責任と感謝をもって、敏速な対応と処理に努めます。利用者、家族との対話（理解、納得が得られるまで）から始まり、利用者が生きている意義と実感、目的と喜び、また、それらを達成するまでの楽しみと達成後の喜びを共に共感できる支援を実践致します。
通院等乗降介助の実施の有無	あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無	あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）	サービス区域外で、交通機関を利用すれば自費負担
キャンセル料とその算定方法	あり
利用者負担軽減制度の有無	なし

職員の状況

総従業者数	20人
訪問介護員等数 > 常勤	5人
訪問介護員等数 > 非常勤	13人
訪問介護員等の退職者数 > 常勤	1人
訪問介護員等の退職者数 > 非常勤	5人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤	5人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤	3人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合	72.2％

利用者の状況

受け入れ可能人数	0人 / 最大 0人（2025-11-10 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均	59人＜41.9人＞
要介護度別利用者数 > 要介護１	14人
要介護度別利用者数 > 要介護２	12人
要介護度別利用者数 > 要介護３	19人
要介護度別利用者数 > 要介護４	7人
要介護度別利用者数 > 要介護５	7人

事業所の特色

サービスの内容に関する自由記述	利用者のご希望をお聞きし、基本的に地域密着型のサービスを提供しています。
サービスの質の向上に向けた取組	地域での勉強会、情報交換会への参加等により、サービスの質の向上を図っています。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容	ケアの好事例、あるいは悪事例や、利用者の家族からの謝意等の情報を、都度停滞することなく共有するようにしている。具体的には、社内で同一職種の人は座席がまとまっており、共有化しやすくしている。また朝一番には、様々な情報交換ができる時間となっている。
併設されているサービス	居宅介護支援事業や障害者の方への対応（訪問介護）も行っています。また、介護タクシーについても、サービス提供をしております。
保険外の利用料等に関する自由記述	ご希望等により、自費サービスについても対応しています。
従業員の特色に関する自由記述	さまざまな経歴の人が、その経歴をベースに活躍しています。また、新規にヘルパー業務希望者には、会社負担での資格取得を支援しています。
勤務時間	事業所における基本時間帯は、９時から１８時。サービスについては、８時から１８時が基本時間帯、６時から８時が早朝時間帯、１８時から２２時が夜間時間帯、２２時から翌６時が深夜時間帯としている。
賃金体系	常勤社員については、月給制としている。手当としては、サービス提供責任者、管理者の手当、処遇改善手当、居住支援特別手当、DX推進人材手当、時間外サービス手当がある。その他、通勤費補助、通信費補助、年末年始手当、期末手当等あり。レベル別に、ブロードバンドの賃金を設定しています。登録ヘルパーについては、身体介護、生活介護各々の時間給を設定しています。また、処遇改善手当の支給や習熟によりサービスの提供レベルが上がれば、単金の見直しがあります。勤務時間数により、居住支援特別手当も支給しています。常勤社員、登録ヘルパーともに、業績により期末手当の支払いを行います。常勤社員、登録ヘルパーとも毎年昇給の調整を行っている。また、ボーナスについては、評定により加算されるように運用しています。また、処遇改善手当も賞与の原資として活用しています。
休暇制度の内容および取得状況	法定の通り付与（勤務後６ヶ月後から権利発生）。登録ヘルパーについては、取得率は、個人差が大きいが、全日数取得者もあり。賃金は、常勤社員については、100％賃金保障。登録ヘルパーについては、平均賃金により支払う。
福利厚生の状況	カイポケクラブオフ（国内宿泊、海外宿泊、レジャー、スポーツ、ショッピング、育児・介護サービスが優待価格でご利用になれます。）普段あまり皆が顔を合わせることが少ないので、年末には懇親会を実施しています（個人負担なし）。また、福利厚生として年に１－２回、各自の選択した介護支援用品の支給（無償）をしています。また、それ以外にもマスクや夏季には飲み物の支給等の配布を行っています。
離職率	個人的な事情（家族の介護やご自身の健康）等による場合を除いて、離職は少ない状況です。（離職率）：3％（内訳）１年間の離職者数1人、１年前の在職者数が25人（計算式）：3％=1人÷25人×１００ 2026年3月27日高齢になった方が業務が大変になり退職されています（定年制度はありません）。
その他	当訪問介護事業所は、特定事業所加算Ⅰに認定され（但し、ご本人の利用料金が高くなる可能性があるので、算定申請は行っていません）、処遇改善加算Ⅱの取得をしております（２０２０年１月から）。また、事業所内の賃金以外の処遇改善に関する具体的な取り組み内容は、次の通りです。（ａ）働きながら介護福祉士等（研修費会社負担）の資格取得を支援しています。（ｂ）キャリア段位制度を活用し、介護技術の向上を目指しています（ｃ）介護技術や事例等コミュニケーションの向上を図っています（ｄ）介護サービス情報公開制度や会社ＨＰを活用し、経営・人材育成の見える化を図っています（ｅ）職員の業務負担の軽減のため、増員を図っています

そのほか

苦情相談窓口	０３－３７７５-４００１
第三者評価の実施	なし
損害賠償保険の加入	あり

厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-05-21、事業所の記入日は 2026-03-25です。公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月2日にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月2日）。

訪問介護とは？

訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。

訪問介護のしくみと使い方訪問介護の選び方

大田区の訪問介護（123件）

大田区の訪問介護は123件。ホームケア井上、GOOD LIFEなど数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。

大田区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは7.5件。全国の9.7件と比べるとやや少ないです。

日曜も利用できます。大田区の訪問介護123件のうち、日曜に対応しているのは96件です。

大田区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）

大田区の訪問介護をすべて見る（123件）

データについて

データ基準日: 2026-08-30 ／当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月2日／最終更新 2026年9月2日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。