特定非営利活動法人サポートぱんぷきん
トクテイヒエイリカツドウホウジンサポートパンプキン
基本情報
| 所在地 | 東京都大田区大森西2-9-7 第2浅間マンション108 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 03-3761-0582 |
| FAX番号 | 03-3761-5070 |
| 運営法人 | 特定非営利活動法人サポートぱんぷきん 法人番号: 1010805001083 |
| 事業所番号 | 1371101567 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 | 共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 介護・介助を必要とする利用者の心身の状況を理解し心身特性に応じたその人らしい自立生活を継続できる様、訪問介護員と事業所が連携して取り組む |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/05/01 |
| サービス提供地域 | 大田区大森地域 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～17時30分 （7時30分～21時30分） |
| 営業時間（土曜） | 9時00分～17時00分 （8時00分～18時00分） |
| 営業時間（日曜） | 0時分～0時分 （9時30分～17時00分） |
| 営業時間（祝日） | 9時00分～17時00分 （10時00分～17時00分） |
| 営業時間（留意事項） | サービス提供時間は、事業所営業時間は上記ですが、相談の上、ご利用者の必要に応じてヘルパー派遣致します。事務所の休業日(祝祭日)においてもヘルパー活動時間緊急連絡対応を可能にしています。 |
| 定休日 | 日・祝日・年末年始（12/30～1/3）・夏休み（8月中旬3日間） |
サービスの内容
| サービスの特色 | -非営利の会員制で家事援助・移送 お弁当配達事業を併設 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | あり |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 非営利家事援助・移送サービス・夕食お弁当配達サービスの独自の利用要綱に沿って料金の請求を行っている。 介護保険サービスで区分指定限度を超えるサービス提供に当たっては介護保険規定に沿っての実費請求となる。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 27人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 5人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 20人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 8人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 92％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 0人（2025-01-21 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 14人＜41.9人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 4人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 5人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 3人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 0人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 2人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 会員制の助け合い活動を基本理念に作られているので、自分たちが受けたいサービスをともに生み出そうとする熱意とそれを継続できる組織運営をめざし努力している。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 事業所の日々の運営にヘルパーが協同し易い、課題にぶつかった時一緒に考える関係を育てる職場環境づくりに勤めている。 ヘルパーの元気と笑顔がサービスの土台にあると考える。2019年暮より訪問介護事業のＩＣＴシステムを活用して現場の活動と事務所機能の連携を円滑にした。コロナ禍の対応にこのシステムがあって本当によかったと感じている。 |
| 併設されているサービス | 助け合い活動（会員制）年会費3000円登録料 毎日型夕食用お弁当サービス 月～木（祝日・年末年始・夏季休業あり）午後4：00前後自宅にお届けする。栄養バランスの良い1食分弁当 車椅子対応車両による移送サービス 車両4台 運転協力者6名 予約電話予定の1週間前までに 非営利家事援助サービス 介護保険利用できない居宅サービスに対応（介護保険等制度内の訪問に引き続く延長時間分）他 生活サポート全般 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 夕食弁当利用 一食700円 （配達料金100円＋ご飯料金100円＋おかず5品500円） 移送利用料 利用料（区内片道800円＋迎車回送料500円＋車椅子介助料200円） 待機料金（10分を超える待機時間が発生すると10分ごとに200円加算）距離料金（5kを超える場合1ｋ超えるごとに200円加算） 非営利家事サービス 1時間以内であっても1時間から 1時間単価2000円以上で作業内容により協議して決定する。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 地域の中に助け合いの絆を育てる目的で活動して20年。会員制の協力会員として関わりはじめてその後ヘルパーになった方も多く、地域福祉への貢献意識は高い。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 地域の中に助け合いの絆を育てる目的で活動して25年。会員制の協力者だった方たちの中からすでに利用者としてサービスを受けとる立場の方たちも増えてきている。基本理念を共有している助け合いの仲間が利用者となって活動改善の提案をしてくれる。 |
| 勤務時間 | 常勤職員の勤務時間 朝９時から昼間１時間の昼食休業時間をはさんで夕方６時終業 月～金曜日 土曜日も休日扱いではあるが交代で事務所当番あり。祝祭日も土曜と同じく休日扱いではあるが交代勤務あり。 非常勤ヘルパーは深夜・夜間・早朝・休日も仕事が入る可能性あり。 常勤ヘルパーの雇用形態あり。介護福祉士の資格者に限りサービス提供責任者候補として募集している。 |
| 賃金体系 | ヘルパー賃金(就労時間×所定サービス時給)と事務所勤務基本給の2本立ての賃金。 事務所勤務賃金は１８万～２４万 ヘルパー業務についてはヘルパー報酬で支給し常勤者の勤務時間内の場合はその時間を事務所勤務時間から差し引く。 |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 有給休暇制度を活用できるように、複数担当制をすべての利用者にお願いしていく。訪問回数の少ない場合は事務所のサービス提供責任者や常勤ヘルパーでカバーできるようにする。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 03-3761-0582 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-02-27、事業所の記入日は 2026-01-10です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月2日）。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月2日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
大田区の訪問介護（123件）
大田区の訪問介護は123件。ホームケア井上、GOOD LIFEなど数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。
大田区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは7.5件。全国の9.7件と比べるとやや少ないです。
- 日曜も利用できます。大田区の訪問介護123件のうち、日曜に対応しているのは96件です。
大田区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月2日／最終更新 2026年9月2日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。