株式会社ヤマシタ 国分寺営業所
カブシキガイシャヤマシタ コクブンジエイギョウショ
基本情報
| 所在地 | 東京都国分寺市日吉町3-1-19 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 042-328-0631 |
| FAX番号 | 042-328-0632 |
| 運営法人 | 株式会社ヤマシタ 法人番号: 7080001005414 |
| 公式サイト | http://www.yco.co.jp |
| 事業所番号 | 1373800125 |
福祉用具貸与の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | ①介護保険法等関連法を遵守し、運営基準にのっとり事業運営を行います。 ②要介護者等の自立の支援や、介護者の介護負担軽減に資する福祉用具を選定・提供いたします。 ③サービスの質の向上を目指し、常にその改善を図るよう努力いたします。 ④常に清潔かつ安全な福祉用具を提供します。 ⑤利用者からの苦情に適切に対応します。 ⑥福祉用具貸与に関し、定期的に訪問し使用状況、適合状況の確認を実施します。(要介護1、要支援1もしくは要支援2の利用者に対して、弊社が特別に安価 で提供する、介護保険を適用しない特殊寝台や車いす等の福祉用具貸与の場合は除きます。) |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 1998/04/01 |
| サービス提供地域 | 都内全域(離島を除く) |
| 営業時間(平日) | 9時00分~18時00分 |
| 営業時間(土曜) | 9時00分~18時00分 |
| 営業時間(日曜) | 9時00分~18時00分 |
| 営業時間(祝日) | 9時00分~18時00分 |
| 営業時間(留意事項) | 年中無休 |
| 定休日 | なし |
サービスの内容
| サービスの特色 | 最新の洗浄・消毒システムで衛生管理しています。 定期的な点検とデータ管理で、上質な使い心地をいつまでも保ちつづける安心のサービス体制。 どんなご要望にも素早くきめ細かく、資格を持つ専門相談員が365日年中無休で対応します。 多彩な商品で全国60以上の拠点を構え質の高いサービスを提供します。 |
|---|
利用料
| 貸与の種目 > 車いす | あり |
|---|---|
| 貸与の種目 > 特殊寝台 | あり |
| 貸与の種目 > 床ずれ防止用具 | あり |
| 貸与の種目 > 体位変換器 | あり |
| 貸与の種目 > 手すり | あり |
| 貸与の種目 > スロープ | あり |
| 貸与の種目 > 歩行器 | あり |
| 貸与の種目 > 歩行補助つえ | あり |
| 貸与の種目 > 認知症老人徘徊感知機器 | あり |
| 貸与の種目 > 移動用リフト | あり |
| 貸与の種目 > 自動排泄処理装置 | あり |
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 (サービス提供地域では交通費の負担はありません) | 通常の事業の実施地域以外の場合該当エリアの営業所に依頼するため発生しない。 |
| 搬入に特別な措置がいる場合の費用と、その算定方法 | 搬入出の際、クレーン等を使用する場合の費用は実費。 |
| キャンセル料とその算定方法 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 32人 |
|---|---|
| 福祉用具専門相談員数 > 常勤 | 25人 |
| 福祉用具専門相談員の退職者数 > 常勤 | 1人 |
| 福祉用具専門相談員の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 経験年数10年以上の福祉用具専門相談員の割合 | 40% |
利用者の状況
| 利用者総数 ※<>内の数値は都道府県平均 | 3564人<818.3人> |
|---|---|
| 要介護度別利用者数 > 要支援1 | 316人 |
| 要介護度別利用者数 > 要支援2 | 510人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護1 | 563人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護2 | 897人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護3 | 567人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護4 | 433人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護5 | 278人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | ①国内最大規模30年の歴史・全国60拠点以上 ヤマシタの福祉用具レンタル・販売の営業所やショールームは全国に60拠点以上あり、国内最大級の規模を誇っています。ご利用者に安心して快適に福祉用具を使っていただくことを最優先に考え続けて30年、ケアマネジャーからはサービス提供エリアにおいて利用率トップの評価(※1)を得ており、またご利用者満足度調査(※2)では94%の方から満足の評価をいただいています。 ※1自社調査2017年9月集計 ※2自社アンケート調査2018年4月~2018年7月集計 ②ご相談・ご要望にスピーディーに対応するための365日フォロー体制 福祉用具は毎日使われるもの。車いすのパンクや介護ベッドの不具合など、トラブルはいつも予期せぬときに起こります。私たちは365日のフォロー体制※を構築。土日祝日・年末年始・お盆といった期間を問わず、思いもよらない急なトラブルにも対応することをお約束します。 ※大和営業所、豊橋営業所除く ③高い専門性を備えた1,000名の福祉用具専門相談、年間延べ130回以上の研修を動画、Web、集合を組み合わせて実施。(福祉用具専門相談員有資格者) 我々に求められるのは、福祉用具に対する高い専門知識と住環境を考慮したうえでの提案です。ヤマシタでは福祉用具専門相談員の有資格者に年間延べ300回の研修を実施しています。そのため、要介護度の高いご利用者への提案や在宅事故の未然防止提案ができます。その他、福祉住環境コーディネーターや福祉用具プランナーなどの資格を持ったスタッフも在籍しています。 ④AIによる歩行解析サービス 5メートル歩くだけ。動画撮影後、約2分後にはAIが解析、分析結果が分かります。分析をもとにご利用者様の歩容や転倒リスクを測定し、改善点を私たち専門スタッフがご説明します。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | ①神奈川の2拠点、港北営業所と相模原営業所が公共社団法人かながわ福祉サービス振興会より「優秀事業所」として表彰されました(平成28年)。 ②基準を満たした福祉用具貸与事業者に対して交付されるシルバーマーク福祉用具貸与サービス認定を一般社団法人シルバーサービス振興会より受けています。事業者を選択するうえでの確かな目安になっています。 ③在中日本大使館、各日中友好団体、各商工会議所からの紹介で中国政府および各省養老企業の関係者の視察を受け入れ、海外においても福祉用具の促進に協力しています。 ④福祉用具相談員の専門性向上のため全国福祉用具専門相談員協会(ふくせん)の設立の発起人となる。 ⑤福祉用具の社会的認知度向上のため「福祉用具の日」制定の提案・企画委員長を務める。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 指定研修を履修した900人以上の福祉用具専門相談員が、お客様の信頼にお応えしています。 高い知識と豊富な経験をそなえたスタッフが、ご自宅へお伺いし、ご利用者親身できめ細かいサービスを提供します。 最適な福祉用具のアドバイスからレンタルサービスのしくみ、料金支払方法、介護保険制度などについてもお気軽にご相談いただけます。 また電話でのご相談、納品時の説明も有資格者が対応するなど、安心へのサポートも万全です。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 当社のお客様は、安心感を求める方が多くいらっしゃいます、応えられるよう3つの体制を整えております。。 ①368日対応のサービス体制:体調の急変などによる用具の変更の必要性が発生した場合、用具の不具合が発生した場合など、すぐに対応させていただきます。元旦であってもお客様のご要望であれば参ります。 ②仕事を持ちながら介護をされているご家族様や通院等されている方のご都合に合わせます:日曜祝日などの休日に合わせて対応いたします。。 ③電話対応からご自宅へ伺うスタッフ全員が福祉用具専門相談員の有資格者です:お電話でも、ご訪問時でも詳しく説明させていただきます。 更なる安心の為に当社はより一層サービスの質の向上に努めております。 <お客様の声> ・土日祝日や急な依頼でも、その日のうちにすぐに対応していただけるので、本当に安心できます。 ・担当の方がお休みでも、別の方がきちんと対応してくれる。チームで支えてくれているんだと感じます。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 042-328-0631 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-28、事業所の記入日は 2025-10-15です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています(この内容の最終更新は 2026年9月2日)。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています(この内容の最終更新は 2026年9月2日)。
特定福祉用具販売の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | ①介護保険法等関連法を遵守し、運営基準にのっとり事業運営を行います。 ②要介護者等の自立の支援や、介護者の介護負担軽減に資する福祉用具を選定・提供いたします。 ③サービスの質の向上を目指し、常にその改善を図るよう努力いたします。 ④常に清潔かつ安全な福祉用具を提供します。 ⑤利用者からの苦情に適切に対応します。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 1998/04/01 |
| サービス提供地域 | 都内全域(離島を除く) |
| 営業時間(平日) | 9時00分~18時00分 |
| 営業時間(土曜) | 9時00分~18時00分 |
| 営業時間(日曜) | 9時00分~18時00分 |
| 営業時間(祝日) | 9時00分~18時00分 |
| 営業時間(留意事項) | 年中無休 |
| 定休日 | なし |
サービスの内容
| サービスの特色 | 最新の洗浄・消毒システムで衛生管理しています。 定期的な点検とデータ管理で、上質な使い心地をいつまでも保ちつづける安心のサービス体制。 どんなご要望にも素早くきめ細かく、資格を持つ専門相談員が365日年中無休で対応します。 多彩な商品で全国60以上の拠点を構え質の高いサービスを提供します。 |
|---|
利用料
| 販売の種目 > 腰掛便座 | あり |
|---|---|
| 販売の種目 > 自動排泄処理装置の交換可能部品 | あり |
| 販売の種目 > 排泄予測支援機器 | あり |
| 販売の種目 > 入浴用いす | あり |
| 販売の種目 > 浴槽用手すり | あり |
| 販売の種目 > 浴槽内いす | あり |
| 販売の種目 > 入浴台 | あり |
| 販売の種目 > 浴室内すのこ | あり |
| 販売の種目 > 浴槽内すのこ | あり |
| 販売の種目 > 入浴用介助ベルト | あり |
| 販売の種目 > 簡易浴槽 | あり |
| 販売の種目 > 移動用リフトのつり具の部分 | あり |
| 販売の種目 > スロープ※可搬型は除く | あり |
| 販売の種目 > 歩行器※歩行車は除く | あり |
| 販売の種目 > 歩行補助つえ※松葉杖は除く | あり |
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 (サービス提供地域では交通費の負担はありません) | 通常の事業の実施地域以外の場合該当エリアの営業所に依頼するため発生しない。 |
| 搬入に特別な措置がいる場合の費用と、その算定方法 | 搬入出の際、クレーン等を使用する場合の費用は実費。 |
職員の状況
| 総従業者数 | 32人 |
|---|---|
| 福祉用具専門相談員数 > 常勤 | 25人 |
| 福祉用具専門相談員の退職者数 > 常勤 | 1人 |
| 福祉用具専門相談員の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 経験年数10年以上の福祉用具専門相談員の割合 | 40% |
利用者の状況
| 利用者総数 ※<>内の数値は都道府県平均 | 25人<14.7人> |
|---|---|
| 要介護度別利用者数 > 要支援1 | 4人 |
| 要介護度別利用者数 > 要支援2 | 1人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護1 | 7人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護2 | 4人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護3 | 5人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護4 | 4人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護5 | 0人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | ①国内最大規模30年の歴史・全国60拠点以上 ヤマシタの福祉用具レンタル・販売の営業所やショールームは全国に60拠点以上あり、国内最大級の規模を誇っています。ご利用者に安心して快適に福祉用具を使っていただくことを最優先に考え続けて30年、ケアマネジャーからはサービス提供エリアにおいて利用率トップの評価(※1)を得ており、またご利用者満足度調査(※2)では94%の方から満足の評価をいただいています。 ※1自社調査2017年9月集計 ※2自社アンケート調査2018年4月~7月集計 ②ご相談・ご要望にスピーディーに対応するための365日フォロー体制 福祉用具は毎日使われるもの。車いすのパンクや介護ベッドの不具合など、トラブルはいつも予期せぬときに起こります。私たちは365日のフォロー体制※を構築。土日祝日・年末年始・お盆といった期間を問わず、思いもよらない急なトラブルにも対応することをお約束します。 ※大和営業所、豊橋営業所除く ③高い専門性を備えた1,000名の福祉用具専門相談、年間延べ130回以上の研修を動画、Web、集合を組み合わせて実施しています。 我々に求められるのは、福祉用具に対する高い専門知識と住環境を考慮したうえでの提案です。ヤマシタでは福祉用具専門相談員の有資格者に年間延べ300回の研修を実施しています。そのため、要介護度の高いご利用者への提案や在宅事故の未然防止提案ができます。その他、福祉住環境コーディネーターや福祉用具プランナーなどの資格を持ったスタッフも在籍しています。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | ①神奈川の2拠点、港北営業所と相模原営業所が公共社団法人かながわ福祉サービス振興会より「優秀事業所」として表彰されました(平成28年)。 ②基準を満たした福祉用具貸与事業者に対して交付されるシルバーマーク福祉用具貸与サービス認定を一般社団法人シルバーサービス振興会より受けています。事業者を選択するうえでの確かな目安になっています。 ③在中日本大使館、各日中友好団体、各商工会議所からの紹介で中国政府および各省養老企業の関係者の視察を受け入れ、海外においても福祉用具の促進に協力しています。 ④福祉用具相談員の専門性向上のため全国福祉用具専門相談員協会(ふくせん)の設立の発起人となる。 ⑤福祉用具の社会的認知度向上のため「福祉用具の日」制定の提案・企画委員長を務める。 ⑥全国ネットワーク強化のため「ECOL(エコール)協議会」を設立 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 指定研修を履修した1,000人以上の福祉用具専門相談員が、お客様の信頼にお応えしています。 高い知識と豊富な経験をそなえたスタッフが、ご自宅へお伺いし、ご利用者親身できめ細かいサービスを提供します。 最適な福祉用具のアドバイスからレンタルサービスのしくみ、料金支払方法、介護保険制度などについてもお気軽にご相談いただけます。 また電話でのご相談、納品時の説明も有資格者が対応するなど、安心へのサポートも万全です。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 当社のお客様の特徴としては、福祉用具貸与サービスを利用するにあたって安心感を求められている方が多いです。 ①年中無休のサービス体制なので、体調の急変による用具の変更の必要性が発生した場合や用具の不具合が発生した場合等すぐに対応してもらえる、それがたとえ元旦であっても大丈夫。 ②仕事を持ちながら介護をされているご家族様でも休日に合わせて対応してもらえる。 ③電話対応から実際にサービスに伺うスタッフ全員が福祉用具専門相談員の有資格者なので詳しく説明してもらえる。 このような方々の更なる安心の為に当社はより一層サービスの質の向上に努めております。 <アンケートによるお客様の声> ・365日営業とても助かります。判りやすい説明と、高飛車でない接し方で何かと相談させて頂き易い好感を抱きました。これからもよろしくお願い申し上げます。 ・福祉用具の使い方やリース、住宅改修などすべてに於いて利用の仕方や使い方を詳しく丁ねいに説明下さいました。またこちらの質問にもわかりやすく教えて下さり、ほんとうに感謝しています。時間を惜しむことなく何度も足を運んで下さいました。ありがとうございました。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 042-328-0631 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-28、事業所の記入日は 2025-10-15です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています(この内容の最終更新は 2026年9月2日)。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています(この内容の最終更新は 2026年9月2日)。
この事業所が提供しているサービスとは?
福祉用具貸与とは?
福祉用具貸与は、介護ベッドや車いすなどを介護保険で月額数百円から借りられる仕組みです。
特定福祉用具販売とは?
特定福祉用具販売は、入浴や排せつに使う用具を年10万円まで介護保険で買える仕組みです。
国分寺市の福祉用具貸与(6件)
国分寺市の福祉用具貸与は6件。心和、株式会社 住まいるケアーをはじめ候補は多いので、対応できる曜日や空き状況で絞っていくとよいでしょう。
国分寺市の福祉用具貸与は、65歳以上1万人あたりでは2.1件。全国の1.9件と比べるとほぼ同じです。
- 日曜も利用できます。国分寺市の福祉用具貸与6件のうち、日曜に対応しているのは2件です。
- 1つの事業所で2種類の介護サービスを届け出ています。国分寺市の福祉用具貸与の平均は1.33種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。
国分寺市のほかの福祉用具貸与(当サイトでよく見られている順)
データについて
データ基準日: 2026-07-09 / 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-07-09 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています(最終確認 2026年9月2日/最終更新 2026年9月2日)。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。