東京海上日動みずたま介護ST王子
トウキョウカイジョウニチドウミズタマカイゴステーションオウジ
基本情報
| 所在地 | 東京都北区王子3-21-9 第2大野ビルヨシサンズ1階 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 03-3927-3120 |
| FAX番号 | 03-3927-3121 |
| 運営法人 | 東京海上日動ベターライフサービス株式会社 法人番号: 6020001046068 |
| 公式サイト | https://www.tnbls.co.jp/mizutama |
| 事業所番号 | 1371706480 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 | 共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | （１）東京海上日動みずたま介護ＳＴ王子（以下「事業所」という）が行なう指定訪問介護の事業（以下「事業」という）の適正な運営を確保する為に人員及び管理運営に関する規定を定め、事業所の介護福祉士又は訪問介護研修の修了者（以下「訪問介護員等」）が要介護状態又は要支援状態にある高齢者に対し、適正な指定訪問介護を行なうのを目的とする。 （2）事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他訪問介護の業務を行なう。 （3）事業の実施に当たっては、関係区市町村、地域の保険・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2016/07/01 |
| サービス提供地域 | 北区・足立区・板橋区・荒川区 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 （7時00分～21時00分） |
| 営業時間（土曜） | 9時00分～18時00分 （7時00分～21時00分） |
| 営業時間（日曜） | 9時00分～18時00分 （7時00分～21時00分） |
| 営業時間（祝日） | 9時00分～18時00分 （7時00分～21時00分） |
| 営業時間（留意事項） | 必要な場合は、上記営業時間外も営業します。 留守番電話での対応となる事がありますが、メッセージを残して頂ければ、折り返しご連絡致します。 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 東京海上日動グループの訪問介護事業所です。お客様の生活習慣や価値感を大切にし、お体の状態や生活の仕方に合わせたケアを提供することで、お客様ご自身の目指す生活が営めるようにお手伝いしています。法令を遵守し確かな技術と知識をもってお客様の生活をお守りします。今後も地域の皆様に愛されるステーションを目指しております。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 通常の実施地域を越えて行う指定訪問介護に要した交通費は、その実費をいただきます。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 31人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 27人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 14人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 40％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 0人（2025-12-30 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 80人＜42.0人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 20人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 18人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 12人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 19人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 11人 |
事業所の特色
| 賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容 | "ケアの好事例については、社内システムを通じて現場から報告するルールとしており、それら報告された好取り組み事例の中から、四半期に一度の「Good Job!賞」での表彰、年に一度の事例研究大会において最優秀表彰することで好事例の共有と横展開を図っている。 お客様の声については、コンプライアンスマニュアルに基づき「お褒め」「ご要望」「苦情」を記録・報告するルールとし、改善活動につなげている。また年に一度のアンケートを通じてお客様の声を直接収集する仕組みも導入している。" |
|---|
そのほか
| 苦情相談窓口 | 03-3927-3120 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-02-27、事業所の記入日は 2025-12-24です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月2日）。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月2日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
北区の訪問介護（80件）
北区には訪問介護が80件あります。区民介護株式会社ほのぼのステーション赤羽やツナガレ介護福祉ケアのほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。
北区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは9.6件。全国の9.7件と比べるとほぼ同じです。
- 日曜も利用できます。北区の訪問介護80件のうち、日曜に対応しているのは69件です。
北区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月2日／最終更新 2026年9月2日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。