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エールハート本部

エールハートホンブ

中央区訪問介護居宅介護支援
基本情報
所在地東京都中央区銀座３－１１－１ ニュー銀座ビル8階
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電話番号03-5565-7484
FAX番号03-5565-7485
運営法人株式会社　中央ケアサービス
法人番号: 1010001107362
公式サイトhttp://www.carepage.net
事業所番号1370200444
定員最大 200人
提供している介護サービス（2件）
サービスの種類定員利用可能曜日備考
訪問介護200人平日,土曜日,日曜日,祝日
３６５日サービスのご利用ができる体制をとっております。		共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定
居宅介護支援—平日
営業時間外および定休日についても、転送電話によって常時連絡可能な体制となっております。		—
訪問介護の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針当事業所の訪問介護員は、要介護者の心身の特性をふまえ、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助をおこなう。
事業開始年月日2001/05/01
サービス提供地域東京都中央区、千代田区、港区、江東区
営業時間（平日）9時00分～18時00分
（7時00分～23時00分）
営業時間（土曜）0時分～0時分
（7時00分～23時00分）
営業時間（日曜）0時分～0時分
（7時00分～23時00分）
営業時間（祝日）0時分～0時分
（7時00分～23時00分）
営業時間（留意事項）休日および営業時間外においても、転送電話によって常時連絡が取れる体制を取っております。
定休日土曜・日曜・祝日
サービスの内容
サービスの特色当社の介護スタッフは、毎月の研修を通じて、最新の知識と技術を習得しております。常にお客様の立場に立って、最良のサービスが提供できるよう、組織的なサービスの向上を図っております。
通院等乗降介助の実施の有無なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無なし
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）通常の実施地域を越えて行う指定訪問介護に要した交通費は、その実費を徴収させていただきます。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収させていただきます。１）事業所から片道３キロ未満の場合は６５０円 ２）事業所から片道３キロ以上については１３００円
キャンセル料とその算定方法あり
利用者負担軽減制度の有無あり
職員の状況
総従業者数39人
訪問介護員等数 > 常勤10人
訪問介護員等数 > 非常勤28人
訪問介護員等の退職者数 > 常勤1人
訪問介護員等の退職者数 > 非常勤1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤10人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤13人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合39.5％
利用者の状況
受け入れ可能人数10人 / 最大 200人（2025-01-24 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均108人＜41.9人＞
要介護度別利用者数 > 要介護１37人
要介護度別利用者数 > 要介護２34人
要介護度別利用者数 > 要介護３22人
要介護度別利用者数 > 要介護４7人
要介護度別利用者数 > 要介護５8人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述要介護度に応じた最適な身体介護サービス、生活援助サービスを提供致します。また質の高いサービスを目指しており、常勤職員に対して毎月研修を行い、スタッフのサービス向上に努めています。
サービスの質の向上に向けた取組毎年多くの介護講習を通じて、常に最新の知識と技術を習得し、ご利用者様やご家族様にご満足頂けるよう、組織的なサービスの向上を図っております。
併設されているサービス居宅介護支援事業、障害者、障害児童居宅支援、
保険外の利用料等に関する自由記述身体介護が1時間3,800円。生活援助が1時間2,400円。院内の待ち時間が1時間2,000円にて実施しています。この金額に消費税が掛かります。
通院、買い物同行、見守り、その他 各種支援にご利用頂けます。
従業員の特色に関する自由記述経験10年以上のスタッフが10名以上、介護福祉士合格者が23名在籍しています。
一方で、30～70代の職員も在籍しており、お客様の様々なケースに対応しています。
利用者の特色に関する自由記述中央区、港区、江東区のお客様を中心に、介護度、男女を問わず ご利用いただいております。
勤務時間9:00～18：00の時間帯をベースに前後時間は相談の上可能な状況時のみ対応とする勤務態勢を取っています。
賃金体系身体・生活それぞれのサービスと取得資格・常勤か非常勤かにより細かく分類あります。
休暇制度の内容および取得状況常勤公休は125日、有休取得は法令に則り年間取得（連続した有休）を推奨、各自毎年取得出来ている状況です。
離職率１年間に１名の割合
そのほか
苦情相談窓口03-5565-7484
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-01-30、事業所の記入日は 2025-11-19です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月2日）。
居宅介護支援の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針当事業者の介護支援専門員は、利用者の心身の状況、その置かれている環境に応じて、利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の立場に立って援助を行う。
事業開始年月日2002/04/01
サービス提供地域東京都中央区、千代田区、港区、台東区、江東区
営業時間（平日）9時00分～17時30分
営業時間（土曜）0時分～0時分
営業時間（日曜）0時分～0時分
営業時間（祝日）0時分～0時分
営業時間（留意事項）営業時間外および定休日についても、転送電話によって常時連絡可能な体制となっております。
定休日土曜日・日曜日・祝日・年末年始
緊急時の電話対応の有無0120-151-433、03-5565-7582
サービスの内容
サービスの特色住み慣れた地域で、ご自分にあったライフスタイルで在宅生活を送れるよう、きめ細やかなプランの作成を心がけています。安心で快適な介護環境作りをお手伝いします。
介護支援専門員１人当たりの利用者数34人
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）通常の事業実施地域を越えて行う指定居宅介護支援に要した交通費は、その実額を徴収する。なお、自動車を使用した場合は次の額とする。事業者から、通常の実施地域を超え1キロ毎に２００円
職員の状況
総従業者数5人
ケアマネジャー数 > 常勤5人
うち主任ケアマネジャー数 > 常勤1人
ケアマネジャーの退職者数 > 常勤0人
ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤4人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合20％
利用者の状況
受け入れ可能人数0人 / 最大 0人（2024-12-15 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均186人＜106.3人＞
要介護度別入所者数 > 要支援１5人
要介護度別入所者数 > 要支援２9人
要介護度別入所者数 > 要介護１58人
要介護度別入所者数 > 要介護２44人
要介護度別入所者数 > 要介護３35人
要介護度別入所者数 > 要介護４22人
要介護度別入所者数 > 要介護５13人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述豊富な経験による質の高いケアプランをお客様にご提案させていただいております。
併設されているサービス訪問介護事業、介護予防事業
保険外の利用料等に関する自由記述併設の訪問介護事業所まで是非お問い合わせ下さい。
電話 03-5565-7484 エールハート本部 訪問介護事業部まで
従業員の特色に関する自由記述ケアマネジャー歴10年以上の主任ケアマネジャーがおりますので、お客様の色々なご相談にも対応できる体制を整えております。
利用者の特色に関する自由記述在宅ケアを中心としたご自宅での生活を希望されるお客様が中心です。近年は介護保険以外の自費サービスについてご相談されるお客様も増えています。
そのほか
苦情相談窓口03-5565-7582
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-01-30、事業所の記入日は 2025-12-01です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月2日）。
この事業所が提供しているサービスとは？
訪問介護とは？

訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。

訪問介護のしくみと使い方訪問介護の選び方

居宅介護支援とは？

居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。

居宅介護支援のしくみと使い方居宅介護支援の選び方

中央区の訪問介護（31件）

中央区の訪問介護は31件あります。大江戸ケアセンターやYSにじむすびALS支援センター東京をはじめ選択肢はかなり多いので、まず通える範囲で絞ってから比べるのが近道です。

中央区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは11.4件。全国の9.7件と比べるとほぼ同じです。

  • 日曜も利用できます。中央区の訪問介護31件のうち、日曜に対応しているのは27件です。
  • 定員200人は、中央区の訪問介護31件のなかで最も多い規模です。
  • 1つの事業所で2種類の介護サービスを届け出ています。中央区の訪問介護の平均は1.1種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。
中央区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
中央区の訪問介護をすべて見る（31件）
データについて

データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月2日／最終更新 2026年9月2日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。