ヘルパーステーションほそえ指定訪問介護事業所
ヘルパーステーションホソエシテイホウモンカイゴジギョウショ
もとのデータには、同じ事業所番号で次の名称も登録されています: 浜松十字の園支援センター指定居宅介護支援事業所
基本情報
| 所在地 | 静岡県浜松市中央区根洗町486-3 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 053-430-5900 |
| FAX番号 | 053-430-5901 |
| 運営法人 | 社会福祉法人 十字の園 法人番号: 1080405003358 |
| 公式サイト | https://www.jyuji.or.jp/hamamatsu_city/adonai2/service |
| 事業所番号 | 2277201782 |
提供している介護サービス（2件）
訪問介護の詳しい情報
公表されている項目6
事業所の概要
| 運営方針 | 創立の精神である｢キリスト教精神に立って･･･必要な福祉サービスを総合的に提供する｣（定款）を運営の基盤に、職員は、愛と奉仕の姿勢を持ち、『人格を尊重し、生きる喜び、生きる自由、生きる希望を創ります。』という法人の理念を実現する為に、利用者お一人お一人に向かい合い、その意思を尊重し、日ごと生き生きと自立生活を継続することができるように訪問介護（介護予防訪問介護）サービスを提供することを運営の方針とします。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 |
| サービス提供地域 | 浜松市浜名区（引佐町井伊谷、金指、横尾、神宮寺町、細江町中川、気賀、小野、広岡、三和、新都田町、都田町（国道362号より南の区域）） 浜松市中央区（三方原町、根洗町、三幸町、東三方町、大原町、豊岡町、初生町、葵西、葵東、高丘北、高丘西、高丘東、花川町、大山町、湖東町、桜台、深萩町、和光町、和地町） ※その他エリアでも相談に応じます。 |
| 営業時間（平日） | 8時00分～17時00分 （7時00分～19時00分） |
| 営業時間（土曜） | 8時00分～17時00分 （7時00分～19時00分） |
| 営業時間（日曜） | 時分～時分 （7時00分～19時00分） |
| 営業時間（祝日） | 時分～時分 （7時00分～19時00分） |
| 定休日 | 土,日,12月31日～1月3日 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 特になし |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | あり |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 通常の事業の実施地域を越えて行う送迎に要した送迎費は、超えた距離につき1km当り50円ご負担いただきます |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | あり |
職員の状況
| 総従業者数 | 9人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 7人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 5人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 33.3％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 0人（2019-11-28 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 47人＜38.7人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 22人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 16人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 6人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 3人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 0人 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 053-430-5900 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-01-29、事業所の記入日は 2026-01-09です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月30日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月30日）。
当サイトは 2026年8月30日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月30日）。
居宅介護支援の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 法人創立の精神である「キリスト教の精神に立って、多様な福祉サービスがその利用者の意向を尊重して総合的に提供されるよう創意工夫することにより、利用者が、個人の尊厳を保持しつつ、自立した生活を地域社会において営むことができるよう支援すること」を運営基盤に、「今、私の前にいる、その人の、すべてを大切にします」の理念を具現化するために、サービス基準指針に基づき生活の支援を致します。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/4/1 |
| サービス提供地域 | 浜松市浜名区（引佐町金指、新都田、細江町小野、細江町気賀、細江町中川、細江町広岡、細江町三和、都田町｟国道362号線より南の区域｠) 浜松市中央区（初生町、三方原町、東三方町、豊岡町、三幸町、大原町、根洗町、葵西、葵東、高丘北、高丘西、高丘東、西丘町、花川町、大山町、桜台、深萩町、和光町） |
| 営業時間（平日） | 9時30分～17時00分 |
| 営業時間（留意事項） | 土曜日、祝日に関しては事前の打ち合わせにより相談、訪問面接が可能です。 |
| 定休日 | 土・日・祝日・年末年始 |
| 緊急時の電話対応の有無 | 080-4074-1063 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 担当者が不在でも事業所内で利用者のニーズに迅速に対応できるよう連絡体制を整えています。 |
|---|---|
| 介護支援専門員１人当たりの利用者数 | 32人 |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 通常の事業の実施地域を越えて介護支援専門員がお宅を訪問するための交通費は、その実費をご負担いただきます。 なお､自動車を使用した場合の交通費は、実施地域を超えた場合、超えた距離1km当り50円をご負担いただきます。 |
|---|
職員の状況
| 総従業者数 | 4人 |
|---|---|
| ケアマネジャー数 > 常勤 | 4人 |
| うち主任ケアマネジャー数 > 常勤 | 2人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 4人 |
| 経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 | 50％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 0人（2026-01-09 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 189人＜100.1人＞ |
| 要介護度別入所者数 > 要支援１ | 31人 |
| 要介護度別入所者数 > 要支援２ | 30人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護１ | 75人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護２ | 33人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護３ | 13人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護４ | 6人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護５ | 1人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | サービス利用に関して、利用者の希望を聴き取り最も適切と思われる事業所を紹介するようにしています。（特定の事業所利用を強制することは一切ありません）。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 毎週事業所内のケアマネが全員集まり、最新の社会資源情報の共有や、相談支援業務を行う上での法令遵守、専門職としての倫理、専門性の向上のための研修を実施しています。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 利用者の情報を事業所内で共有し、担当以外も緊急時に対応できるようにしています。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 053-430-5900 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | なし |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-01-29、事業所の記入日は 2025-01-09です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月30日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月30日）。
当サイトは 2026年8月30日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月30日）。
この事業所が提供しているサービスとは？
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
居宅介護支援とは？
居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。
浜松市中央区の訪問介護（116件）
浜松市中央区には訪問介護が116件あります。ケアハウスあんしんの里や天竜厚生会浜松ヘルパーステーションのほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。
浜松市中央区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは6.9件。全国の9.7件と比べるとやや少ないです。
- 日曜も利用できます。浜松市中央区の訪問介護116件のうち、日曜に対応しているのは70件です。
- 1つの事業所で2種類の介護サービスを届け出ています。浜松市中央区の訪問介護の平均は1.43種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。
浜松市中央区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-09-01 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-09-01 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月30日／最終更新 2026年8月30日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。