ヘルパーステーション ほほえみ 戸田店
ヘルパーステーション ホホエミ トダテン
基本情報
| 所在地 | 埼玉県戸田市大字新曽３３５ 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 048-445-1545 |
| FAX番号 | 048-445-1547 |
| 運営法人 | 株式会社 あすなろ 法人番号: 1030001021512 |
| 事業所番号 | 1171900341 |
| 定員 | 最大 240人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,祝日 上記の時間以外にも 対応出来るときは 訪問する。 | 共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 事業の実施に当たっては 介護保険令の主旨に従い、利用者である要介護者等の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。事業所の訪問介護員は要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来る様訪問介護計画を作成し、計画に沿って入浴、排泄、食事の介護その他生活全般にわたる援助を行なう。事業の実施に当たっては 地域との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター及び他のサービス機関との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。従業者のステップアップを応援する為、資格取得の援助を行なっている。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/02/01 |
| サービス提供地域 | 戸田市 蕨市 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
| 営業時間（土曜） | 9時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
| 営業時間（祝日） | 9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
| 定休日 | 土、日曜日、祭日 １２月３１日 から１月３日まで |
サービスの内容
| サービスの特色 | 訪問介護員一人一人が プロとしての自覚を持ち、要介護者等の利用者とその家族の立場に立って 居宅において充実した時間を過ごせるようにサポートする。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 実費 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 27人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 9人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 16人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 5人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 18人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 40％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 200人 / 最大 240人（2025-11-06 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 69人＜39.8人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 17人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 33人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 8人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 5人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 6人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 身体介護、生活援助、総合事業のサービス、障害のサービス(居宅介護・同行援護・行動援護） |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 月に1度の研修会の出席率は9割を超え、和気あいあいと思った事を言える楽しい場になっています。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 女性ばかりの職場です。向上心の高い従業員が多く、介護福祉士の資格保持者が4割を超えています。喀痰吸引の認定特定行為従事者の1号資格保持者も9名おり、同行援護、行動援護の従事者研修修了者も毎年増えています。日々勉強させていただいている意識を持ち、利用者の立場に寄り添った介護ができるヘルパーを目指している人が多い職場です。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 介護保険利用者と障害サービスを利用されている利用者がほぼ同数です。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 048-445-1545 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-10、事業所の記入日は 2025-11-06です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月30日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月30日）。
当サイトは 2026年8月30日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月30日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
戸田市の訪問介護（18件）
戸田市には訪問介護が18件あります。SOMPOケア 北戸田 訪問介護やあいケアサポート戸田のほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。
戸田市の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは7.4件。全国の9.7件と比べるとやや少ないです。
- 祝日も利用できます。戸田市の訪問介護18件のうち15件が祝日に対応しています。
- 定員240人は、戸田市の訪問介護18件のなかで最も多い規模です。
戸田市のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-07-09 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-07-09 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月30日／最終更新 2026年8月30日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。