あい・すまいる淀川ヘルパーステーション
アイ・スマイルヨドガワヘルパーステーション
基本情報
| 所在地 | 大阪市淀川区三津屋中二丁目５番１３号 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 06-6302-8333 |
| FAX番号 | 06-6195-8340 |
| 運営法人 | 特定非営利活動法人あい・すまいる淀川 法人番号: 2120005008710 |
| 公式サイト | http://asyd.tuzikaze.com/ |
| 事業所番号 | 2779101746 |
| 定員 | 最大 20人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 | 共生型: なし / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有 する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身 体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。 ２ 事業の実施に当たっては、利用者の必要な時に必要な訪問介護の提供ができるように努めるものとする。 ３ 事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。 ４ 事業の実施にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。 ５ 事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。 ６ 前５項のほか、「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準（平成１１年３月３１日厚生労働省令第３７号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2006/01/01 |
| サービス提供地域 | 大阪市・豊中市・吹田市・尼崎市 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 （0時00分～23時59分） |
| 営業時間（土曜） | 9時00分～18時00分 （0時00分～23時59分） |
| 営業時間（日曜） | 時分～時分 （0時00分～23時59分） |
| 営業時間（祝日） | 9時00分～18時00分 （0時00分～23時59分） |
| 定休日 | ８月１３日～８月１５日、１２月２９日～１月3日 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 利用者のニーズに応えられる様に常にヘルパーの資質向上に努め利用者の方から満足後の高い評価を得られるよう、支援を心掛けている。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 通常の事業以外のサービスは 自費事業として契約を結び利用料・交通費等は別途定めている。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 19人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 15人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 8人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 83.3％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 5人 / 最大 20人（2025-10-21 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 15人＜27.7人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 5人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 5人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 2人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 1人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 2人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 利用者からのサービス依頼をケアマネの介護計画に基づき利用者本人が何を求めておられるか、 理解し適切なサービスが出来るよう常にサ責、ヘルパーとの報告・打合せをする。 毎月最終金曜日運営会議の中でヘルパーステーション会議を儲け利用者からの要望・苦情等共有できるようにしてサービスの向上に努めております。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 毎月第４金曜日従業員全員の質の向上を図る研修をし、外部研修を受けたものからの報告を交え事例等も検討し、 利用者からのサービスにヘルパー各自適切な対応が出来るように内部・外部研修や利用者ごとのカンファレンスをおこなっています。 現在はオンライン研修も取り入れ個々の研修ができ報告を上げてもらうことにより受講者が内容をどこまで把握できたかも知ることができ管理者の指導も しやすくなりました。 自己評価・サービスに対するチェックリストなどもちいてヘルパースキルアップにつなげております。 |
| 併設されているサービス | 訪問介護事業に合わせて障害福祉サービスの居宅介護・重度訪問介護・同行援護・行動援護・相談支援事業と放課後等デイサービスなど 地域に繋がる事業をしております。 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 平成２９年１月から自費サービスの事業も始めています。 利用者の方、サービスを提供される方（無資格）下記までご連絡ください。 電話番号：06-6302-0234 中川まで |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 訪問介護事業所と障がい福祉事業所の両方事業やっており、仲間意識を大事にしております支援内容を共 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 従業員一同利用者の立場で支援を心がけ笑顔で利用者に接しておりますので利用者様も気持ちよく話しかけてくださいますので支援もやりやすいです。 |
| 勤務時間 | 通常勤務9：00～18：00 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 06-6302-8333 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-12、事業所の記入日は 2025-10-17です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
大阪市淀川区の訪問介護（85件）
大阪市淀川区の訪問介護は85件。ミードファミリーケア協会、よつ葉ケアセンターなど数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。
大阪市淀川区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは21.1件。全国の9.7件と比べると1.5倍以上の多さです。
- 日曜も利用できます。大阪市淀川区の訪問介護85件のうち、日曜に対応しているのは53件です。
- 定員20人は、大阪市淀川区の訪問介護85件のなかで6番目に多い規模です（最も多いところは120人）。
大阪市淀川区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-27 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-27 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月3日／最終更新 2026年9月3日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。