すずらんヘルパーステーション
スズランヘルパーステーション
基本情報
| 所在地 | 大阪市鶴見区横堤３－６－７ 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 06-6915-9200 |
| FAX番号 | 06-6915-9211 |
| 運営法人 | 生活協同組合ヘルスコープおおさか 法人番号: 8120005004423 |
| 事業所番号 | 2779200126 |
| 定員 | 最大 3人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 日曜日・祝日に関してはヘルパーの稼働状況で希望に添えないことがあります。 | 共生型: なし |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 安全・安心の保険・医療・介護サービスを提供することで積極的に地域へ貢献します。継続的な改善による質の高い保険・医療・介護サービスを提供し、患者・利用者の満足を追求します。関連する法令を遵守し、組合員参加の事業運営を進めます。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 |
| サービス提供地域 | 大阪市鶴見区・城東区・東大阪市 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
| 営業時間（土曜） | 9時00分～13時00分 （9時00分～13時00分） |
| 営業時間（日曜） | 0時分～0時分 （9時00分～17時00分） |
| 営業時間（祝日） | 0時分～0時分 （9時00分～17時00分） |
| 営業時間（留意事項） | ヘルパーが稼働できる時間内での訪問を行っている。 |
| 定休日 | 年末年始休暇１２月29日から１月3日 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 生協組合員に対する自費サービスを提供している。 介護保険で算定できないサービスを自費サービスで提供している。(例、通院の院内介助） |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | あり |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 交通費の実費を請求 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 40人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 40人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 7人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 14人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 75％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 3人 / 最大 3人（2025-10-07 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 130人＜27.7人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 22人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 50人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 25人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 14人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 19人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | すずらんヘルパーステーション 特定処遇改善加算「Ⅰ」と特定事業所加算「Ⅱ」 取得しています。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 月１回はヘルパー研修を実施しヘルパーからの希望に沿った研修や事務所が必要と思う研修を開催しています。（外部講師の研修も積極的に導入しています） サ責や管理者が外部研修にも年数回が参加しています。e-ランニング（学研の学習ツール）を使用し訪問サービスに必要な研修を実施している。 |
| 賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容 | 学術交流集会・看護介護研修会などで事例を持ち寄り症例発表を行い、自己研磨の機会を設けています。また年１回も満足度アンケートを利用者に配布し結果により利用者、家族の満足度を確認し情報を共有しています |
| 併設されているサービス | 茨田生協診療所の建屋の１Fにあり、ほかには居宅・デイケアサービスが併設されています |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 通院介助時の院内介助（介護保険で報酬算定できない部分）に関しては全員に自費対応でさせていただきます。 介護サービスを利用していない方の自費訪問なども受けています（施設入所中の方の買い物同行など） |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 全員女性の職場です。最高年齢８０歳超えのヘルパーが在籍しています。（一人の利用者様に訪問しています） ４０歳～８０歳前までの方が在籍されています。みなさんパワフルで利用者様思いです。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 障害の利用者様も２０名くらいおられます. |
| 勤務時間 | 事務所は平日9：00～17：00・土曜日は9：00～13：00の間で営業しています。 ヘルパーは利用者様の希望に沿った時間に訪問しているので１７：００を過ぎての訪問もしています。 日曜日の訪問希望はヘルパーの稼働状況に応じ対応しています。 |
| 賃金体系 | 身体介護・・・1430円・生活援助・・・1230円が基本賃金です。これに移動費や処遇改善加算金等が別途プラスされます。各ヘルパーさんに携帯を貸与、実施報告書等も携帯から事務所に連絡をするシステムを導入しています。 日、祝、祭日は時間給にプラスオンあり。 年末年始の訪問に関してはヘルパー賃金は５０パーセントUPです。 ボーナスも夏、冬あります。 ユニフォーム貸与制度あり。一度、面接受けてみてください。 とても明るく働きやすい職場です。 |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 就業後、６か月から有給が発生します。登録ヘルパーさんは遠慮なく有給取得されています。 |
| 福利厚生の状況 | 登録ヘルパーを紹介いただくと紹介料が２万円発生します。（現在法人内で就労している方からの紹介に限ります） |
| 離職率 | 定着率はいいです。古いヘルパーさんもたくさんおられますし40名近くのヘルパーが在籍しています。女性ばかりの職場です。 訪問時はサービス提供責任者が同行訪問して丁寧に指導します。 |
| その他 | R5年１０月から貸与携帯で訪問の報告などができるようになっています。紙に書く必要がないです。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 06-6915-9200 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-12、事業所の記入日は 2025-10-01です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
大阪市鶴見区の訪問介護（55件）
大阪市鶴見区の訪問介護は55件あります。いとう介護サービスや全労済グループ株式会社ゼスト鶴見事務所をはじめ選択肢はかなり多いので、まず通える範囲で絞ってから比べるのが近道です。
大阪市鶴見区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは21.6件。全国の9.7件と比べると1.5倍以上の多さです。
- 日曜も利用できます。大阪市鶴見区の訪問介護55件のうち、日曜に対応しているのは39件です。
- 定員3人は、大阪市鶴見区の訪問介護55件のなかで18番目に多い規模です（最も多いところは120人）。
大阪市鶴見区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-27 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-27 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月3日／最終更新 2026年9月3日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。