有限会社フローレンス

ユウゲンガイシャ フローレンス

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基本情報
所在地大阪府大阪市西成区太子1-5-3 柳澤ビル
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電話番号06-6632-3207
FAX番号06-6632-3427
運営法人有限会社 フローレンス
法人番号: 2120102013480
事業所番号2773302209
定員最大 45人
提供している介護サービス(3件)
サービスの種類定員利用可能曜日備考
訪問介護
有限会社 フローレンス
25人平日,土曜日,日曜日,祝日共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定
地域密着型通所介護
(有限会社)フローレンス
—平日共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: なし
居宅介護支援45人平日,土曜日
電話対応 平日9-17時まで 土曜日9-13時まで 緊急時も電話対応可
—
訪問介護の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針利用者が、その能力に応じ、居宅において自立した日常生活を営むことが出来るよう、支援することを目的として、地域に密着した介護サービスにより、高齢者の生活向上を図り、人と人のふれあいを原則としたサービス提供に努めます。
事業開始年月日2006/06/01
サービス提供地域西成区 浪速区 阿倍野区 東住吉区 住之江区
営業時間(平日)9時00分~17時00分
(9時00分~17時00分)
営業時間(土曜)0時00分~0時00分
(9時00分~17時00分)
営業時間(日曜)0時00分~0時00分
(9時00分~17時00分)
営業時間(祝日)0時00分~0時00分
(9時00分~17時00分)
定休日土曜 日曜 祝日 8月13日~8月15日 12月30日~1月3日
サービスの内容
サービスの特色利用者の心や身体の状況や今の環境に応じて、利用者ご本人とご家族の意向を基に、居宅サービスを利用できるようにする。
通院等乗降介助の実施の有無なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無なし
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 (サービス提供地域では交通費の負担はありません)サービス地域以外にお使いの方は、実費を請求します。
キャンセル料とその算定方法あり
利用者負担軽減制度の有無なし
職員の状況
総従業者数7人
訪問介護員等数 > 常勤5人
訪問介護員等数 > 非常勤1人
訪問介護員等の退職者数 > 常勤1人
訪問介護員等の退職者数 > 非常勤0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤3人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合100%
利用者の状況
受け入れ可能人数3人 / 最大 25人(2025-10-14 時点)
利用者総数 ※<>内の数値は都道府県平均29人<27.7人>
要介護度別利用者数 > 要介護17人
要介護度別利用者数 > 要介護214人
要介護度別利用者数 > 要介護35人
要介護度別利用者数 > 要介護42人
要介護度別利用者数 > 要介護51人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述残存能力を生かし可能な限りご自身の事はご自身でこなして頂くという点に留意しながらサービスを提供しています。
サービスの質の向上に向けた取組定期的な内部研修 外部研修の受講 上位資格取得
併設されているサービス居宅介護支援 、居宅介護も行っています。重度訪問介護も過去に実績があります。一昨年11月より地域密着型通所介護も開始しました。
保険外の利用料等に関する自由記述介護報酬に準ずる
従業員の特色に関する自由記述従業員全員がヘルパー歴10年以上で、経験、知識共に豊富です。
利用者の特色に関する自由記述独居の方が多く一人でも安心して日常生活が送れるよう日々の介護に努めております。
勤務時間週休2日 ローテーションによる
賃金体系給与規定による
休暇制度の内容および取得状況有給休暇制度有。従業員の取得希望日に可能な限り取得できるよう取り組んでいます。
福利厚生の状況退職金制度 フルハップ加入
離職率言いたいことを自由に発言できる職場の環境づくりを心掛けています。その為離職率は0%に近く勤続年数の長い従業員がほとんどです。
その他事業所名のフローレンスは近代看護の発展に貢献したフローレンス・ナイチンゲールの名にから頂いております。利用者様への深いいたわりの気持ちと思いやりの精神を持ち日々業務に取り組んでおります。
そのほか
苦情相談窓口06-6632-3207
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-12、事業所の記入日は 2025-10-14です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています(この内容の最終更新は 2026年9月3日)。
地域密着型通所介護の詳しい情報
公表されている項目8
事業所の概要
運営方針①地域密着型通所介護の提供にあたっては、地域密着型通所介護計画にもとづき利用者の機能訓練及び日常生活を営むのに必要な援助を行う。②地域密着型通所介護の提供にあたっては、利用者またはその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行う。③地域密着型通所介護の提供にあたっては、介護技術をもってサービスの提供を行う。④地域密着型通所介護の提供にあたっては、常に利用者の心身の状況を把握しつつ、相談、援助及び助言等の生活指導、機能訓練その他必要なサービスを利用者の希望に添って適切に提供する。特に、認知症の状態にある場合は、必要に応じその特性に沿ったサービスを提供する。
事業開始年月日2022/11/11
サービス提供地域西成区 東住吉区 阿倍野区 浪速区 住之江区
営業時間(平日)9時00分~17時00分
定休日土日祝 8/13~8/15 12/30~1/3
延長サービスの有無なし
サービスの内容
サービスの特色半日だけの入浴に特化したサービスです。午前と午後の一般型2単位
送迎サービスの有無あり
送迎時における居宅内介助等の実施の有無あり
利用料
サービス提供地域外の送迎の費用とその算定方法 (サービスの提供地域では送迎費の負担はありません)利用者の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、【運営規程の定めを記載してください】送迎に要する費用の実費を請求いたします。
延長料金とその算定方法サービスの利用をキャンセルされる場合、キャンセルの連絡をいただいた時間に応じて、下記によりキャンセル料を請求させていただきます。
・24時間前までのご連絡の場合はキャンセル料は不要です。
・12時間前までにご連絡の場合は提供当りの料金の50%を請求いたします。
・12時間前までにご連絡のない場合は1提供当りの料金の100%を請求いたします。
※ただし、利用者の病状の急変や急な入院等の場合には、キャンセル料は請求いたしません。
食費とその算定方法食事提供なし
キャンセル料とその算定方法なし
利用者負担軽減制度の有無なし
職員の状況
総従業者数7人
看護職員 > 非常勤1人
看護職員の退職者数 > 常勤0人
看護職員の退職者数 > 非常勤0人
介護職員 > 常勤1人
介護職員 > 非常勤2人
介護職員の退職者数 > 常勤0人
介護職員の退職者数 > 非常勤0人
経験年数5年以上の介護職員の割合66.7%
利用者の状況
受け入れ可能人数0人 / 最大 0人
利用定員 ※<>内の数値は都道府県平均10人<12.4人>
要介護度別利用者数 > 要介護10人
要介護度別利用者数 > 要介護22人
要介護度別利用者数 > 要介護31人
要介護度別利用者数 > 要介護41人
要介護度別利用者数 > 要介護50人
設備
浴室設備の数1か所
消火設備の有無あり
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述脳トレや高齢者体操、季節ごとの行事
サービスの質の向上に向けた取組毎月一回の会議など
従業員の特色に関する自由記述気さくで明るい感じ
利用者の特色に関する自由記述男性がほとんどです。重度の方は少なく軽度の利用者さんが多いです。
そのほか
苦情相談窓口06-6632-3207
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-02-13、事業所の記入日は 2025-12-22です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています(この内容の最終更新は 2026年9月3日)。
居宅介護支援の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針運営規定に定めるとおり
事業開始年月日2006/06/01
サービス提供地域西成区、浪速区、東住吉区、住之江区、阿倍野区 堺市堺区 堺市西区
営業時間(平日)9時30分~15時30分
営業時間(土曜)9時00分~12時00分
営業時間(日曜)0時分~0時分
営業時間(祝日)0時分~0時分
営業時間(留意事項)電話対応 平日9-17時まで 土曜日9-13時まで 緊急時も電話対応可
定休日年末年始 8/12-8/17 12/28-1/5 日 祝日
緊急時の電話対応の有無0666323207 090-6977-3508
サービスの内容
サービスの特色利用者の心身の状況や今の環境に応じて、利用者御本人と御家族の意向を基に、居宅サービスを利用出来る様にする。
介護支援専門員1人当たりの利用者数44人
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 (サービス提供地域では交通費の負担はありません)運営規定に定めるとおり
職員の状況
総従業者数2.1人
ケアマネジャー数 > 常勤1人
ケアマネジャー数 > 非常勤0.1人
うち主任ケアマネジャー数 > 常勤1人
ケアマネジャーの退職者数 > 常勤0人
ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤1人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤1人
経験年数10年以上の介護支援専門員の割合90.9%
利用者の状況
受け入れ可能人数0人 / 最大 45人(2024-12-24 時点)
利用者総数 ※<>内の数値は都道府県平均52人<94.4人>
要介護度別入所者数 > 要支援111人
要介護度別入所者数 > 要支援26人
要介護度別入所者数 > 要介護15人
要介護度別入所者数 > 要介護216人
要介護度別入所者数 > 要介護39人
要介護度別入所者数 > 要介護44人
要介護度別入所者数 > 要介護51人
事業所の特色
併設されているサービス訪問介護・介護予防訪問介護・重度訪問介護・居宅介護・同行援護
介護福祉士5名在籍
賃金体系賃金規程による
離職率0
そのほか
苦情相談窓口06-6632-3207
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-12、事業所の記入日は 2025-10-24です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています(この内容の最終更新は 2026年9月3日)。
この事業所が提供しているサービスとは?
訪問介護とは?

訪問介護(ホームヘルプ)は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。

訪問介護のしくみと使い方訪問介護の選び方

居宅介護支援とは?

居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。

居宅介護支援のしくみと使い方居宅介護支援の選び方

地域密着型通所介護とは?

地域密着型通所介護は、定員18人以下の小規模なデイサービスです。

地域密着型通所介護のしくみと使い方地域密着型通所介護の選び方

大阪市西成区の地域密着型通所介護(35件)

大阪市西成区の地域密着型通所介護は35件。シーサーデイサービス、リハビリディサービスにっこりなど数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。

大阪市西成区の地域密着型通所介護は、65歳以上1万人あたりでは9.9件。全国の5件と比べると1.5倍以上の多さです。

  • 日曜も利用できます。大阪市西成区の地域密着型通所介護35件のうち、日曜に対応しているのは3件です。
  • 1つの事業所で3種類の介護サービスを届け出ています。大阪市西成区の地域密着型通所介護の平均は1.09種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。
データについて

データ基準日: 2026-08-27 / 当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-08-27 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています(最終確認 2026年9月3日/最終更新 2026年9月3日)。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。