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ケア２１西成

ケアニジュウイチニシナリ

大阪市西成区訪問介護居宅介護支援
基本情報
所在地大阪府大阪市西成区千本中1丁目１番１号 エムズ岸里３０５号室
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電話番号06-6652-0021
FAX番号06-6652-0621
運営法人株式会社ケア２１
法人番号: 5120001101680
事業所番号2773300427
定員最大 195人
提供している介護サービス（2件）
サービスの種類定員利用可能曜日備考
訪問介護—平日,土曜日,日曜日,祝日共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定
居宅介護支援195人平日
土・日・国民の祝日及び　8/13～8/17、12/30～1/3の連絡は携帯電話への転送で対応。		—
訪問介護の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針利用者の人権を尊重し、利用者の立場に立った適切な指定訪問介護の提供を確保することを目的とし、円滑な運用を図る。利用者が自立した日常生活を営むことができる様に配慮し、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができる様に努めるものとし、利用者の所在する市町村、他の居宅サービス事業者、保険医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努める。
事業開始年月日2001/05/01
サービス提供地域大阪市西成区
営業時間（平日）9時00分～18時00分
（8時00分～20時00分）
営業時間（土曜）時分～時分
（8時00分～20時00分）
営業時間（日曜）時分～時分
（8時00分～20時00分）
営業時間（祝日）時分～時分
（8時00分～20時00分）
営業時間（留意事項）休日も電話は、転送で対応可能。
定休日土・日・国民の祝日及び、8/13～8/17、12/30～1/3
サービスの内容
サービスの特色独居で生活保護世帯が多いため、他機関との連携に努め、利用者一人一人のニーズに合ったサービスを提供致します。
通院等乗降介助の実施の有無なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無あり
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）徴収しない
キャンセル料とその算定方法あり
利用者負担軽減制度の有無なし
職員の状況
総従業者数27人
訪問介護員等数 > 常勤5人
訪問介護員等数 > 非常勤22人
訪問介護員等の退職者数 > 常勤1人
訪問介護員等の退職者数 > 非常勤0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤5人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合66.7％
利用者の状況
受け入れ可能人数0人 / 最大 0人（2025-10-07 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均53人＜27.7人＞
要介護度別利用者数 > 要介護１8人
要介護度別利用者数 > 要介護２21人
要介護度別利用者数 > 要介護３7人
要介護度別利用者数 > 要介護４9人
要介護度別利用者数 > 要介護５8人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述きめ細かい個々に沿ったサービス提供を行う
サービスの質の向上に向けた取組ヘルパー研修、各利用者の担当ヘルパーを集めての社内カンファレンス等、伝達に努めて、質が良く、ヘルパーが同じサービスを行えるように努めております。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容月に１回程度の会議を行っている
保険外の利用料等に関する自由記述自由契約が、有ります。介護保険適応外の家事、外出、入院中の対応を資格を持ったヘルパーで対応させて頂けます。
従業員の特色に関する自由記述男女ベテランのヘルパーが多数在籍してます。同性介助可能です。
利用者の特色に関する自由記述障害者支援も行っており、６５歳を迎えられて介護保険適応になられた時もスムーズに移行できております。介護保険適応時の混乱にも、分りやすい説明が出来ます。
休暇制度の内容および取得状況非常勤ヘルパーにも有給制度有り。
そのほか
苦情相談窓口06-6652-0021
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-12、事業所の記入日は 2025-10-07です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。
居宅介護支援の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針事業所の介護支援専門員が、本人やその家族の意向等をもとに、居宅サービス又は施設サービスを適切に利用できるようサービスの種類内容等の計画を作成するとともに、サービスの提供が確保されるよう利用者の所在する市町村、指定居宅サービス事業者、介護保健施設等との連携調整を行う。事業に当たっては、利用者の人権を尊重し、利用者の立場に立って提供されるサービス等が特定の事業者に偏する事のないよう、公正中立に行う。
事業開始年月日2001/06/01
サービス提供地域大阪市西成区
営業時間（平日）9時00分～18時00分
営業時間（土曜）0時00分～0時00分
営業時間（日曜）0時00分～0時00分
営業時間（祝日）0時00分～0時00分
営業時間（留意事項）土・日・国民の祝日及び 8/13～8/17、12/30～1/3の連絡は携帯電話への転送で対応。
定休日土・日・国民の祝日及び 8/13～8/17、12/30～1/3
緊急時の電話対応の有無06-6652-2021
サービスの内容
サービスの特色大きな会社のメリットを活かし、情報量と機動力を介護サービスに活かします。地域に根ざした事業所として、公正中立性と信用を大切にしながら、地域の資源を活用します。経験豊かなケアマネージャーが、ご利用者・ご家族のお話を傾聴させていただき、その人らしい生活が送れるように、誠心誠意お手伝いいたします。
介護支援専門員１人当たりの利用者数39人
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）該当なし
職員の状況
総従業者数3人
ケアマネジャー数 > 常勤3人
うち主任ケアマネジャー数 > 常勤1人
ケアマネジャーの退職者数 > 常勤0人
ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤2人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合33.3％
利用者の状況
受け入れ可能人数35人 / 最大 195人（2025-10-15 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均119人＜94.4人＞
要介護度別入所者数 > 要支援１3人
要介護度別入所者数 > 要支援２1人
要介護度別入所者数 > 要介護１18人
要介護度別入所者数 > 要介護２32人
要介護度別入所者数 > 要介護３33人
要介護度別入所者数 > 要介護４24人
要介護度別入所者数 > 要介護５8人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述ケア21の介護事業に限らず、ご利用者にとって最良と思われる他社のサービス、資源も積極的にご紹介ご提案し、利用者が望む、自立した生活ができるように、多様なサービスでサポートします。
自宅で安心して過ごせるように応援します。
サービスの質の向上に向けた取組各関係事業所間で連携を図りながら、一人一人に合わせたプランの提供、提案を行っていくことで、少しでも早く自立に向けて広がるように応援していきたい。
併設されているサービス訪問介護事業所が併設されています。
その他、社内には訪問看護・福祉用具・デイサービス・グループホーム・有料老人ホームなどもありますので、幅広い提案、情報提供ができます。
保険外の利用料等に関する自由記述基本的に、介護保険適用となる場合には、居宅介護支援事業では利用料を負担していただく事はありません。（但し、介護保険料の滞納等の場合を除く）
従業員の特色に関する自由記述本社主導による研修体制が確立されているため、定期的に研修を積み重ねています。
当社のケアマネは、地域の連絡会にも積極的に参加し、地域の介護サービスに幅広い情報を持っています。
主任ケアマネがいる加算事業所ですので、毎週ケアマネの情報交換・研修を行っています。
利用者の特色に関する自由記述全国的にも知名度の高い会社であり、社会的責任も伴います。まじめなプラン作り、適正なサービスの提供に努めています。
ご自分やご家族のケアプラン作成に積極的で、制度上適切なケアプランに誇りを持って頂いている方に選んでいただきたいと思います。
そのほか
苦情相談窓口06-6652-2021
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-12、事業所の記入日は 2025-10-15です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。
この事業所が提供しているサービスとは？
訪問介護とは？

訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。

訪問介護のしくみと使い方訪問介護の選び方

居宅介護支援とは？

居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。

居宅介護支援のしくみと使い方居宅介護支援の選び方

大阪市西成区の訪問介護（311件）

大阪市西成区の訪問介護は311件あります。株式会社和田やそーしゃるさぽーと憩をはじめ選択肢はかなり多いので、まず通える範囲で絞ってから比べるのが近道です。

大阪市西成区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは88件。全国の9.7件と比べると1.5倍以上の多さです。

  • 日曜も利用できます。大阪市西成区の訪問介護311件のうち、日曜に対応しているのは213件です。
  • 1つの事業所で2種類の介護サービスを届け出ています。大阪市西成区の訪問介護の平均は1.1種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。
大阪市西成区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
大阪市西成区の訪問介護をすべて見る（311件）
データについて

データ基準日: 2026-08-27 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-08-27 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月3日／最終更新 2026年9月3日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。