ヘルパーステーション つくし
ヘルパーステーションツクシ
もとのデータには、同じ事業所番号で次の名称も登録されています: ケアサポートセンターつくし
基本情報
| 所在地 | 熊本県阿蘇市内牧９１１番地８ 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 0967-32-0162 |
| FAX番号 | 0967-32-0178 |
| 運営法人 | 合同会社つくし 法人番号: 9330003002794 |
| 事業所番号 | 4371400203 |
| 定員 | 最大 90人 |
提供している介護サービス（2件）
訪問介護の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 私たちは利用者様が主役の立場を貫き、その安心と個人の尊厳を守ることをモットーとし、きめ細やかなサービスを提供します。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2010/07/07 |
| サービス提供地域 | 阿蘇市・産山村・南阿蘇村 |
| 営業時間（平日） | 8時30分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
| 営業時間（土曜） | 時分～時分 （8時00分～18時00分） |
| 営業時間（日曜） | 時分～時分 （8時00分～18時00分） |
| 営業時間（祝日） | 時分～時分 （8時00分～18時00分） |
| 定休日 | 特になし |
サービスの内容
| サービスの特色 | 利用者の方の安心と個人の尊厳を守ることをモットーとし、きめ細やかなサービスの提供に心掛けている。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 利用者の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、運営規定の定めに基づき、交通費の実費を請求いたします。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 10人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 7人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 2人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 40％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 25人（2025-09-22 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 22人＜33.7人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 11人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 6人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 3人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 2人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 0人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | ヘルパー事業所のない隣の市町村までサービスに伺っています。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 幅広いスキルと経験の習得を目指しています。 |
| 併設されているサービス | 居宅介護支援事業所 ケアサポートセンターつくし 訪問看護ステーション つくし |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 従業員全員、強い責任感とプロ意識を持ち、観察力と細やかな気配りに心がけている。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 独居の高齢者のご利用者様がほとんどです。 在宅生活の継続を希望し、サービスを利用されています。 |
| 勤務時間 | 常勤職員の勤務時間：8時30分から17時30分（訪問時間が勤務時間を過ぎる事があるため、時間外労働が発生することがあります。） 休憩時間1時間 非常勤職員の勤務時間：8時30分から17時30分の間の5時間程度 |
| 賃金体系 | 常勤職員：基本給150,000円 非常勤職員：時給1,000円～1,200円 |
| 休暇制度の内容および取得状況 | ６ヵ月経過後、年次有給休暇10日 |
| 離職率 | （離職率）：10％ （内訳）：1年間の離職者数が1人、1年前の在籍者数が10人 （計算式）：1％＝1人÷10人×100 2021年4月1日現在 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 0967-32-0162 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-10-03、事業所の記入日は 2025-08-28です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月29日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月29日）。
当サイトは 2026年8月29日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月29日）。
居宅介護支援の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | （運営の目的）適正な運営を確保するために人員及び管理運営に関する事項を定め、事業所の介護支援専門員が、要介護状態にある 高齢者に対し、適切な指定居宅介護支援を提供する。 （運営の方針）要介護状態になった利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した生活を営むことができるよう配慮すると共に、利用者の選択に基づき、利用者の心身の状況、その置かれている環境に応じ、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効果的に提供されるよう支援する。事業の実施に当たっては、関係市町村、指定居宅サービス事業者、他の指定居宅介護支援事業者及び介護保険施設等との綿密な連携を図るとともに、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう、公正中立な業務に努める。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2009/08/01 |
| サービス提供地域 | 阿蘇市・産山村・南阿蘇村 |
| 営業時間（平日） | 8時30分～17時30分 |
| 営業時間（土曜） | 0時分～0時分 |
| 営業時間（日曜） | 0時分～0時分 |
| 営業時間（祝日） | 0時分～0時分 |
| 営業時間（留意事項） | 緊急の場合は営業日時以外でも営業を行う。 |
| 定休日 | 土曜・日曜・祝日・１２月２９日～１月３日 |
| 緊急時の電話対応の有無 | 0967-32-0162 |
サービスの内容
| サービスの特色 | ２４時間連絡体制をとっている。また、どこの機関にも属していない単独の事業所である特色を生かし、特定の事業者に偏ることなく、公正中立に福祉サービスが提供されるよう支援している。 |
|---|---|
| 介護支援専門員１人当たりの利用者数 | 24人 |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 無料 |
|---|
職員の状況
| 総従業者数 | 5人 |
|---|---|
| ケアマネジャー数 > 常勤 | 4人 |
| うち主任ケアマネジャー数 > 常勤 | 2人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 常勤 | 1人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 1人 |
| ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 1人 |
| 経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 | 25％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 90人（2025-09-22 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 96人＜80.0人＞ |
| 要介護度別入所者数 > 要支援１ | 1人 |
| 要介護度別入所者数 > 要支援２ | 0人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護１ | 29人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護２ | 38人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護３ | 19人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護４ | 9人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護５ | 0人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 利用者様・ご家族様からのご相談に迅速に対応できるよう、スキルアップを行っている。 ご相談内容が、介護に関すること以外も多いので、各自治体の担当課とも連携を図り、対応できるようにしている。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 認知症に関する研修はもちろん、スキルアップにつながる講義を受講。 |
| 併設されているサービス | 訪問介護事業所・障害福祉サービス事業所（ヘルパーステーションつくし） 訪問看護ステーション |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 専門知識を持ち、利用者様ご家族様からのご相談に応じれるようにしている。介護サービスオンリーではなく、社会資源の活用・ネットワークの構築に心がけている。 更に、地域の核となるように、よろず相談所的な役割も果たしている。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 要介護２～４の利用者様多く、独居の高齢者の方、その中にも生活困難者も多くおられる。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 0967-32-0162 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-10-06、事業所の記入日は 2025-08-28です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月29日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月29日）。
当サイトは 2026年8月29日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月29日）。
この事業所が提供しているサービスとは？
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
居宅介護支援とは？
居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。
阿蘇市の訪問介護（6件）
阿蘇市の訪問介護は6件あり、阿蘇ハートクリニックやヘルパーステーションあそなどいくつもの選択肢があります。比較検討して、いちばん合う事業者を見つけましょう。
阿蘇市の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは6.2件。全国の9.7件と比べるとかなり少ないです。
- 日曜も利用できます。阿蘇市の訪問介護6件のうち、日曜に対応しているのは5件です。
- 定員25人は、阿蘇市の訪問介護6件のなかで最も多い規模です。
- 1つの事業所で2種類の介護サービスを届け出ています。阿蘇市の訪問介護の平均は1.67種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。
阿蘇市のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-07-09 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-07-09 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月29日／最終更新 2026年8月29日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。