銀鈴の詩ヘルパーステーション
ギンレイノウタヘルパーステーション
基本情報
| 所在地 | 神奈川県横浜市西区平沼1-1-15 ルピナス平沼2階 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 045-594-9531 |
| FAX番号 | 045-290-1178 |
| 運営法人 | 社会福祉法人 秀峰会 法人番号: 2020005003886 |
| 公式サイト | https://shuhokai.or.jp/ |
| 事業所番号 | 1490300124 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 |
|---|---|
| 夜間対応型訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 オペレーションセンターは、委託事業所（同一法人 桜樹の森ヘルパーステーション）にて２４時間対応しております。 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目6
事業所の概要
| 運営方針 | 法人理念 1.人間が主体である。 2.連帯の輪を無限に広げていく。 3.日に日に新たな今日を創造していく。 法人理念に基づき、地域に根差した介護サービスを展開していきます。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2014/08/01 |
| サービス提供地域 | 横浜市西区 |
| 営業時間（平日） | 8時30分～17時30分 （18時00分～8時00分） |
| 営業時間（土曜） | 8時30分～17時30分 （18時00分～8時00分） |
| 営業時間（日曜） | 8時30分～17時30分 （18時00分～8時00分） |
| 営業時間（祝日） | 8時30分～17時30分 （18時00分～8時00分） |
| 定休日 | 年末年始 12月29日～1月3日 |
サービスの内容
| サービスの特色 | オペレーションサービスへの連絡方法 ①ご利用者本人が保有する電話機、携帯電話等の機器を使用して事業所へ通報する。 ②上記①の方法が困難であると判断されるご利用者については、事業所が用意する無線ペンダント型のケアコール端末を使用して通報する。尚、通報に伴う通信料については、ご利用者負担となります。事業者が、ご利用者の居宅に対して設置するケアコール端末に係る設置料・リース料等は事業所側の負担となります。 |
|---|---|
| オペレーションセンターの有無 | あり |
| 定期巡回サービスの実施状況 | あり |
| 随時訪問サービスの実施状況 | あり |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費は、その実費（公共交通機関による費用）を徴収する。 |
|---|---|
| オペレーターからの通話料とその算定方法 | なし |
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | あり |
職員の状況
| 総従業者数 | 14人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 5人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 5人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 2人 |
| オペレーター数 > 常勤 | 0人 |
| オペレーター数 > 非常勤 | 0人 |
| オペレーターの退職者数 > 常勤 | 0人 |
| オペレーターの退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 経験年数５年以上の訪問介護員等の割合 | 85.7％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 0人（2026-07-04 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 31人＜34.0人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 1人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 11人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 9人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 5人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 5人 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 045-594-9531 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-26、事業所の記入日は 2025-09-07です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
夜間対応型訪問介護とは？
夜間対応型訪問介護は、夜10時から朝6時のあいだにヘルパーが訪問する地域密着型のサービスです。
横浜市西区の夜間対応型訪問介護（2件）
横浜市西区の夜間対応型訪問介護は銀鈴の詩ヘルパーステーションと横浜市福祉サービス協会 訪問介護看護にしの2件。選択肢は限られますが、それぞれの空き状況を確かめる価値はあります。
横浜市西区の夜間対応型訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは1件。全国の0.1件と比べると1.5倍以上の多さです。
横浜市西区のほかの夜間対応型訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月1日／最終更新 2026年9月1日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。