エターナルケア
エターナルケア
基本情報
| 所在地 | 神奈川県横浜市西区戸部本町46-4 ラメゾンドゥ犬飼103 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 045-620-9322 |
| FAX番号 | 045-620-9323 |
| 運営法人 | 株式会社エターナルケア 法人番号: 4020001095819 |
| 公式サイト | https://sites.google.com/view/eternalcare-yokohama/home |
| 事業所番号 | 1470301266 |
| 定員 | 最大 80人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 24時間対応 | 共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | １、事業所の訪問介護員等は、要介護者の心身の特性を踏まえて、可能な限りその居宅において、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる支援を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上を目指すものとする。 ２、事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、関係市区町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2012/11/01 |
| サービス提供地域 | 横浜市西区、南区、中区、保土ケ谷区、旭区、神奈川区 |
| 営業時間（平日） | 09時00分～18時00分 （00時00分～24時00分） |
| 営業時間（土曜） | 09時00分～18時00分 （00時00分～24時00分） |
| 営業時間（日曜） | 09時00分～18時00分 （00時00分～24時00分） |
| 営業時間（祝日） | 09時00分～18時00分 （00時00分～24時00分） |
| 定休日 | 年中無休 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 24時間対応 ”いつでも誰でも”をモット－に、在宅生活をされている方々のニーズにあわせた多種多様なプログラムをご用意し、それぞれのライフワークに応じてプランニングし、在宅での生活がより良いものとなるようお手伝いさせていただきます。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 地域以外の方は、訪問する為の交通費は全額利用者負担となります。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 31人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 4人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 24人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 4人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 5人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 17.9％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 50人 / 最大 80人（2026-09-14 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 119人＜42.3人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 20人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 45人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 21人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 16人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 17人 |
事業所の特色
| 賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容 | 業務手順や記録・報告様式を整備し、職員間で必要な情報を共有できる体制を整えています。また、記録方法の統一や業務手順の見直しを行い、職員の事務負担軽減と業務の効率化に取り組んでいます。 |
|---|
そのほか
| 苦情相談窓口 | 045-620-9322 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | あり 2022/03/30 第三者評価の結果 第三者評価の結果 |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-26、事業所の記入日は 2025-09-07です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月16日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月14日）。
当サイトは 2026年9月16日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月14日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
横浜市西区の訪問介護（20件）
横浜市西区の訪問介護は20件。ヘルパーステーション いちご、アースサポート横浜など数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。
横浜市西区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは9.6件。全国の9.7件と比べるとほぼ同じです。
- 日曜も利用できます。横浜市西区の訪問介護20件のうち、日曜に対応しているのは14件です。
- 定員80人は、横浜市西区の訪問介護20件のなかで最も多い規模です。
横浜市西区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月16日／最終更新 2026年9月14日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。