やさしい手新横浜定期巡回随時対応型訪問介護看護事業所
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基本情報
| 所在地 | 神奈川県横浜市港北区新横浜1－23－5 ベラルーチェ新横浜1階 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 050-1752-0261 |
| FAX番号 | 050-3535-7782 |
| 運営法人 | 株式会社やさしい手 法人番号: 8013201005965 |
| 公式サイト | http://www.yasashiite.com/ |
| 事業所番号 | 1490900584 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 |
|---|---|
| 夜間対応型訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 24時間対応 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目6
事業所の概要
| 運営方針 | 夜間対応型訪問介護は、要介護状態になった場合においても、その利用者が尊厳を保持し、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、定期的な巡回又は随時通報によりその者の居宅を訪問し、入浴、排せつ、食事等の介護、日常生活上の緊急時の対応、その他の安心してその居宅において生活を送ることができるようにするための援助を行い、その療養生活を支援し、心身の機能の維持回復を目指すものとする |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2019/04/01 |
| サービス提供地域 | 横浜市港北区、他一部地域 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
| 営業時間（土曜） | 9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
| 営業時間（日曜） | 9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
| 営業時間（祝日） | 9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
| 定休日 | 355日営業 |
サービスの内容
| サービスの特色 | お客様のご満足のために、提供するサービスの計画、実施、評価、改善（ＰＤＣＡ）のプロセスについて、お客様それぞれ子ベルにマネジメントする事を重点課題として行っています。まず、サービス提供に関するマネジメントの専門職であるサービス提供責任者が、個別の利用者ごとに、サービスの提供の考え方などについて、丁寧な説明を行います。その上でお客様のニーズの把握、課題分析を行い、分析結果に基づいてお客様の日常生活を送る上での目標設定、目標達成のためのサービスの実行計画を作成します。その後、サービス提供責任者は、継続的に目標の達成評価、サービス計画の見直しをお客様とともに行います。また、直接サービスを提供する訪問介護員へは、サービス提供責任者より介護のプロとしてのマナー、知識、技術、お客様それぞれの目標達成のための具体的行動に関する指導に力を入れることにより、質の高い訪問介護員の育成にも力を入れております。 |
|---|---|
| オペレーションセンターの有無 | あり |
| 定期巡回サービスの実施状況 | あり |
| 随時訪問サービスの実施状況 | あり |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 通常の事業の実施地域を越えた所から片道1㎞ごとに35円 |
|---|---|
| オペレーターからの通話料とその算定方法 | なし |
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 9人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 4人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 5人 |
| オペレーター数 > 常勤 | 3人 |
| オペレーターの退職者数 > 常勤 | 0人 |
| オペレーターの退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 経験年数５年以上の訪問介護員等の割合 | 25％ |
利用者の状況
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 7人＜34.0人＞ |
|---|---|
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 1人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 1人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 2人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 1人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 2人 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 050-1752-0261 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-12-24、事業所の記入日は 2025-11-06です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
夜間対応型訪問介護とは？
夜間対応型訪問介護は、夜10時から朝6時のあいだにヘルパーが訪問する地域密着型のサービスです。
横浜市港北区の夜間対応型訪問介護（4件）
横浜市港北区の夜間対応型訪問介護は4件。楡の大樹ヘルパーステーション（夜間）、横浜市福祉サービス協会 訪問介護看護こうほくなどがあり、見学して雰囲気を比べる余地があります。
横浜市港北区の夜間対応型訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは0.6件。全国の0.1件と比べると1.5倍以上の多さです。
横浜市港北区のほかの夜間対応型訪問介護（当サイトでよく見られている順）
近くの市区町村の夜間対応型訪問介護
データについて
データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月1日／最終更新 2026年9月1日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。