やさしい手新横浜訪問介護事業所

ヤサシイテシンヨコハマホウモンカイゴジギョウショ

基本情報

所在地	神奈川県横浜市港北区新横浜1-23-5 ベラルーチェ新横浜１階地図で見る
電話番号	050-1752-0261
FAX番号	050-3535-7782
運営法人	株式会社やさしい手法人番号: 8013201005965
公式サイト	http://www.yasashiite.com/subdomains/section/368/
事業所番号	1470903327

提供している介護サービス（1件）

サービスの種類	利用可能曜日	備考
訪問介護	平日,土曜日,日曜日,祝日 24時間対応。	共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定

事業所の詳しい情報

公表されている項目7

事業所の概要

運営方針	事業の実施の基本方針として、訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行なう。事業の実施に当たっては、要介護者等となることの予防又はその状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うとともに、事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、市町村、地域包括支援センター、老人介護支援センター、居宅介護支援事業者、介護予防支援事業者、他の居宅サービス事業者、他の介護予防サービス事業者、その他の保健・医療・福祉サービスを提供する者、住民による自発的な活動によるサービスを含めた地域における様々な取り組みを行う者等と密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。事業の実施手順に関する具体的方針として、サービス提供の開始に当たり、利用者の心身状況等を把握し、個々のサービスの目標、内容、実施期間を定めた個別計画を作成するとともに、個別計画の作成後、個別計画の実施状況の把握（モニタリング）をし、モニタリング結果を指定介護支援事業者または指定介護予防支援事業者へ報告することとする。事業の提供に当たっては、利用者の心身機能、環境状況等を把握し、介護保険以外の代替サービスを利用する等効率性・柔軟性を考慮した上で、利用者のできることは利用者が行なうことを基本としたサービス提供に努めるものとする。やさしい手は、年をとっても住み慣れた地域社会で、ご家族と共に安心して暮らせるよう、総合的な在宅サービスを行なっております。お客様の尊厳を守り、幅広いニーズをくみ上げ、自立を支援する事で、お客様が安らかな日常生活を楽しみ、ご満足頂ける様心がけております。わたしたちは、いつでも・どこでも、お客様のご要望に沿って、速やかに対応することをモットーに利用し易い在宅サービスと、施設における介護・看護サービスを目指しております。ご家族が介護に疲れ、精神的な負担とならないように、必要なときに必要なサービスを利用できる体制を備えております。やさしい手の専門スタッフは、より質の高いサービスとお客様やご家族にとって親しみ易い家事・介護・看護のサポーターとして日ごろから鋭意努力し、より高度で専門的な学習や研修を積み、ケースマネージメントシステムで、継続的な支援サービスを行なっております。お客様に信頼され、誰からも期待される社会評価の高い会社「株式会社やさしい手」となることを基本理念として活躍していきます。
事業開始年月日	2016/04/01
サービス提供地域	横浜市港北区・都筑区・神奈川区・緑区
営業時間（平日）	9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）
営業時間（土曜）	時分～時分（0時00分～24時00分）
営業時間（日曜）	時分～時分（0時00分～24時00分）
営業時間（祝日）	時分～時分（0時00分～24時00分）

サービスの内容

サービスの特色	やさしい手は、年をとっても住み慣れた地域社会で、ご家族と共に安心して暮らせるよう、総合的な在宅サービスを行なっております。お客様の尊厳を守り、幅広いニーズをくみ上げ、自立を支援する事で、お客様が安らかな日常生活を楽しみ、ご満足頂ける様心がけております。わたしたちは、いつでも・どこでも、お客様のご要望に沿って、速やかに対応することをモットーに利用し易い在宅サービスと、施設における介護・看護サービスを目指しております。ご家族が介護に疲れ、精神的な負担とならないように、必要なときに必要なサービスを利用できる体制を備えております。やさしい手の専門スタッフは、より質の高いサービスとお客様やご家族にとって親しみ易い家事・介護・看護のサポーターとして日ごろから鋭意努力し、より高度で専門的な学習や研修を積み、ケースマネージメントシステムで、継続的な支援サービスを行なっております。お客様に信頼され、誰からも期待される社会評価の高い会社「株式会社やさしい手」となることを基本理念として活躍していきます。
通院等乗降介助の実施の有無	なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無	あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）	通常サービスを提供する地域にお住まいの方は、無料です。それ以外の住所の方は、交通費として片道1kmあたり10円を別途頂きます。（距離は事業所所在地から自宅までの道のりと致します）
キャンセル料とその算定方法	あり
利用者負担軽減制度の有無	なし

職員の状況

総従業者数	22人
訪問介護員等数 > 常勤	3人
訪問介護員等数 > 非常勤	19人
訪問介護員等の退職者数 > 常勤	0人
訪問介護員等の退職者数 > 非常勤	3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤	3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤	5人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合	54.5％

利用者の状況

受け入れ可能人数	0人 / 最大 0人（2022-11-04 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均	50人＜42.3人＞
要介護度別利用者数 > 要介護１	9人
要介護度別利用者数 > 要介護２	13人
要介護度別利用者数 > 要介護３	13人
要介護度別利用者数 > 要介護４	10人
要介護度別利用者数 > 要介護５	5人

事業所の特色

サービスの内容に関する自由記述	１事業の実施の基本方針として、訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行なう。２事業の実施に当たっては、要介護者等となることの予防又はその状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うとともに、事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、市町村、地域包括支援センター、老人介護支援センター、居宅介護支援事業者、介護予防支援事業者、他の居宅サービス事業者、他の介護予防サービス事業者、その他の保健・医療・福祉サービスを提供する者、住民による自発的な活動によるサービスを含めた地域における様々な取り組みを行う者等と密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。３事業の実施手順に関する具体的方針として、サービス提供の開始に当たり、利用者の心身状況等を把握し、個々のサービスの目標、内容、実施期間を定めた個別計画を作成するとともに、個別計画の作成後、個別計画の実施状況の把握（モニタリング）をし、モニタリング結果を指定介護支援事業者または指定介護予防支援事業者へ報告することとする。４事業の提供に当たっては、利用者の心身機能、環境状況等を把握し、介護保険以外の代替サービスを利用する等効率性・柔軟性を考慮した上で、利用者のできることは利用者が行なうことを基本としたサービス提供に努めるものとする。

サービスの内容に関する自由記述

１事業の実施の基本方針として、訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行なう。
２事業の実施に当たっては、要介護者等となることの予防又はその状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うとともに、事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、市町村、地域包括支援センター、老人介護支援センター、居宅介護支援事業者、介護予防支援事業者、他の居宅サービス事業者、他の介護予防サービス事業者、その他の保健・医療・福祉サービスを提供する者、住民による自発的な活動によるサービスを含めた地域における様々な取り組みを行う者等と密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。
３事業の実施手順に関する具体的方針として、サービス提供の開始に当たり、利用者の心身状況等を把握し、個々のサービスの目標、内容、実施期間を定めた個別計画を作成するとともに、個別計画の作成後、個別計画の実施状況の把握（モニタリング）をし、モニタリング結果を指定介護支援事業者または指定介護予防支援事業者へ報告することとする。
４事業の提供に当たっては、利用者の心身機能、環境状況等を把握し、介護保険以外の代替サービスを利用する等効率性・柔軟性を考慮した上で、利用者のできることは利用者が行なうことを基本としたサービス提供に努めるものとする。

そのほか

苦情相談窓口	050-1752-0261
第三者評価の実施	なし
損害賠償保険の加入	あり

厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-12-24、事業所の記入日は 2025-10-31です。公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月1日にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。

訪問介護とは？

訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。

訪問介護のしくみと使い方訪問介護の選び方

横浜市港北区の訪問介護（78件）

横浜市港北区の訪問介護は78件あります。はぁもにぃやｳﾞｪﾙｼﾞｪ・ｹｱ訪問介護をはじめ選択肢はかなり多いので、まず通える範囲で絞ってから比べるのが近道です。

横浜市港北区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは10.7件。全国の9.7件と比べるとほぼ同じです。

日曜も利用できます。横浜市港北区の訪問介護78件のうち、日曜に対応しているのは56件です。

横浜市港北区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）

横浜市港北区の訪問介護をすべて見る（78件）

データについて

データ基準日: 2026-08-30 ／当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月1日／最終更新 2026年9月1日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。