ウィルサポート
ウィルサポート
基本情報
| 所在地 | 神奈川県横浜市港北区新横浜2-14-27 新横浜第一ビルディング 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 045-477-1183 |
| FAX番号 | 045-477-1186 |
| 運営法人 | 株式会社ウィルサポート 法人番号: 7020001048261 |
| 公式サイト | http://www.will-support.com |
| 事業所番号 | 1470902386 |
| 定員 | 最大 5人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 |
|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 ただし、お客様のご要望により早朝から夜間帯までご相談にのります。 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員等は、要介護者の心身の特性を踏まえて、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 事業の実施に当たっては、地域との結び付きを重視し、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携をり、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2011/11/01 |
| サービス提供地域 | 横浜市、川崎市全域とする。 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～17時00分 （6時00分～23時00分） |
| 営業時間（土曜） | 時分～時分 （6時00分～23時00分） |
| 営業時間（日曜） | 時分～時分 （6時00分～23時00分） |
| 営業時間（祝日） | 時分～時分 （6時00分～23時00分） |
| 営業時間（留意事項） | サービス提供は年中無休です。 電話等により24時間連絡可能な体制としている。 |
| 定休日 | 土日、祝祭日および夏期休暇５日間、冬期休暇１２月３０日から１月３日まで。 |
サービスの内容
| サービスの特色 | サービス提供は年中無休で行っております。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 通常の事業の実地域を超えてから、片道慨ね１キロメートルあたり50円 前項の費用の支払いを受ける場合には利用者又はその家族に対して事前に文書で説明をした上で、支払いに同意する旨の文書に署名（記名押印）を受けることとする。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | なし |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 7人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 1人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 40％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 5人（2017-10-02 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 3人＜42.3人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 1人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 2人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 0人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 0人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 0人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | ・訪問介護（介護予防訪問介護） ・障害者総合支援法（居宅介護、重度訪問介護、同行援護） ・移動支援（通学通所） ・共同生活援助（グループホーム） ・計画相談 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 社内にて年３回以上の研修を実施しております。又、外部に委託して毎月１回は高齢者の支援に関係する研修を従業員全員周知しています。 初めての方やブランクのある方には、個別で研修を行ないます。 平成２８年度から評価システムの導入をする為に準備を行っております。 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 保険外のサービスは行っておりません。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | お客様が障害をお持ちの方になりますので、高齢者の支援が不慣れな従業員がおりますが。高齢者に対する研修を積極的に行う事で、高齢者の理解と知識を深めスキルアップする為に日々努力をしております。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 対象となるお客様が障害をお持ちの方になりますので、あくまでも介護保険をご利用のお客様も障害をお持ちの方や介護保険に移行した方が殆どです。 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00 15:00～21:00など。 |
| 賃金体系 | 登録ヘルパー ・9:00～18:00、1400円。（5:00～9:00/18:00～21:00、1.15倍増し。22:00～翌5:00、1.25倍増し。） ・休日、年末年始など手当あり。 社員 ・月給：220.000円以上 ・各種手当あり。 |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 夏期休暇・冬期休暇各5日。 月9日休。 有給休暇あり。 |
| 福利厚生の状況 | 社保完備（厚生年金、健康保険、雇用保険、労災災害保険、介護従業者保険、損害賠償保険） 賞与年2回あり。 交通費25.000円まで支給。 資格手当あり。 |
| 離職率 | ２％ |
| その他 | 弊社は、障害（児）者サービスを中心に行って来ましたので、介護保険についてはまだまだ知らない事や分からない事がある為、アドバイスや助言をいただきながらサービスを行っております。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 045-477-1183 |
|---|---|
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2018-12-25、事業所の記入日は 2018-09-10です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
横浜市港北区の訪問介護（78件）
横浜市港北区には訪問介護が78件あります。はぁもにぃやｳﾞｪﾙｼﾞｪ・ｹｱ訪問介護のほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。
横浜市港北区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは10.7件。全国の9.7件と比べるとほぼ同じです。
- 日曜も利用できます。横浜市港北区の訪問介護78件のうち、日曜に対応しているのは56件です。
- 定員5人は、横浜市港北区の訪問介護78件のなかで15番目に多い規模です（最も多いところは250人）。
横浜市港北区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月1日／最終更新 2026年9月1日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。