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ケアプランセンター　ラポール西寺尾

ケアプランセンター　ラポールニシテラオ

横浜市神奈川区居宅介護支援
基本情報
所在地神奈川県横浜市神奈川区西寺尾３－２５－１９ ラ・クラッセ西寺尾４０１号室
地図で見る
電話番号045-438-3350
FAX番号045-438-3349
運営法人社会福祉法人いきいき福祉会
法人番号: 5021005000342
公式サイトhttp://www.rapport.or.jp
事業所番号1470202241
提供している介護サービス（1件）
サービスの種類利用可能曜日
居宅介護支援平日,祝日
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針「高齢になっても住み慣れた地域でいきいきと暮らし続けたい」という思いは、多くの方と共感できると思います。「ケアプランセンター ラポール西寺尾」は、そんな方々の思いをお手伝いし、「地域福祉」の拠点となることを目指します。1．利用される方の自己決定と主体性を尊重します。２．生活全体を捉えた総合的な介護支援を行います。３．誰もが安心して暮らすことのできる街づくりの視点を持って、介護支援を行います。
事業開始年月日2013/05/01
サービス提供地域横浜市神奈川区、鶴見区、保土ヶ谷区、西区、港北区
営業時間（平日）9時00分～18時00分
営業時間（祝日）9時00分～18時00分
定休日土曜日、日曜日、年末年始（12月31～1月2日）
緊急時の電話対応の有無045-438-3350
サービスの内容
サービスの特色ご利用される方の自己決定と主体性を尊重し、生活全体を捉えた総合的な支援を行います。
介護支援専門員１人当たりの利用者数40人
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）公共交通を利用し、サービス提供エリアを超えたところからの交通費を、利用者の同意を得て徴収いたします。
職員の状況
総従業者数4人
ケアマネジャー数 > 常勤2人
うち主任ケアマネジャー数 > 常勤1人
ケアマネジャーの退職者数 > 常勤0人
ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤2人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合50％
利用者の状況
受け入れ可能人数0人 / 最大 0人（2026-09-12 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均90人＜101.4人＞
要介護度別入所者数 > 要支援１10人
要介護度別入所者数 > 要支援２18人
要介護度別入所者数 > 要介護１14人
要介護度別入所者数 > 要介護２24人
要介護度別入所者数 > 要介護３12人
要介護度別入所者数 > 要介護４5人
要介護度別入所者数 > 要介護５7人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述じっくり要望をお聞きし、アセスメントを重ね、利用者および家族に寄り添った支援を心がけています。また、サービス提供事業者や医療機関との連携で利用者の状況に合ったサービス計画を目指しています。
サービスの質の向上に向けた取組介護支援専門員２名の事業所なので、支援をする上で課題になったことがあれば、その都度情報を共有し事例検討をしています。
併設されているサービス同じ事務所に高齢者向け市営住宅の相談員事務所と法人の自主事業である住宅事業が一緒になっており、多様な相談が入り、在宅の多様性を感じている。
保険外の利用料等に関する自由記述サービス提供エリア以外への支援内容が発生した場合には、サービス提供エリアを超えたところから、交通費を同意を得た上で徴収することがある。配食サービス、訪問理美容、自費の訪問サービス、地域住民のボランティア事業など、地域のあるインフォーマルサービスについて、料金を含めて説明している。
従業員の特色に関する自由記述男性１名女性１名で、利用者や家族の要望に合わせて対応できています。施設介護の経験もあり、在宅と施設の違いを理解しており、利用者やご家族の要望にあった支援を案内することができます。両者ともグループホームの計画作成担当者の経験があり、地域で暮らす認知症の利用者や家族の支援ために活かせる情報を常に確認している。ケアマネジャーが外出中でも、事務職員がおり、伝言を受けることができます。
利用者の特色に関する自由記述低所得の方、一人暮らし、家族や身寄りがない方々の支援について、地域包括支援センターや区役所と連携して、成年後見制度に繋げている。
勤務時間９：００～１８：００
離職率１００％＝0人÷１人×100
そのほか
苦情相談窓口045-438-3350
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-10-21、事業所の記入日は 2025-09-06です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月14日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月13日）。
居宅介護支援とは？

居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。

居宅介護支援のしくみと使い方居宅介護支援の選び方

横浜市神奈川区の居宅介護支援（49件）

横浜市神奈川区には居宅介護支援が49件あります。介護老人保健施設　ラ・クラルテや若竹苑のほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。

横浜市神奈川区の居宅介護支援は、65歳以上1万人あたりでは9.1件。全国の10件と比べるとほぼ同じです。

  • 祝日も利用できます。横浜市神奈川区の居宅介護支援49件のうち21件が祝日に対応しています。
横浜市神奈川区のほかの居宅介護支援（当サイトでよく見られている順）
横浜市神奈川区の居宅介護支援をすべて見る（49件）
データについて

データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月14日／最終更新 2026年9月13日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。