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横浜市福祉サービス協会　ヘルパーステーション磯子

ヨコハマシフクシサービスキョウカイ　ヘルパーステーションイソゴ

横浜市磯子区居宅介護支援
基本情報
所在地神奈川県横浜市磯子区磯子三丁目３番21号 磯子江戸徳ビル１階
地図で見る
電話番号045-271-0594
FAX番号045-271-5129
運営法人社会福祉法人横浜市福祉サービス協会
法人番号: 7020005002925
公式サイトhttps://www.hama-wel.or.jp/
事業所番号1470701713
定員最大 300人
提供している介護サービス（1件）
サービスの種類利用可能曜日
居宅介護支援平日
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針介護支援専門員は、公正中立な立場に立ち、お客さまの心身の状況やその置かれている環境等に応じて、お客さまが自立した日常生活を営めることを目標に、居宅サービス計画の作成を行います。
事業開始年月日2014/11/01
サービス提供地域横浜市磯子区、中区根岸町、港南区笹下
営業時間（平日）8時45分～17時15分
定休日土曜日、日曜日、祝日、年末年始（12月29日～１月３日）
緊急時の電話対応の有無045-271-0594（携帯電話に24時間連絡可）
サービスの内容
サービスの特色当事業所は、介護保険施行時よりお客さまの満足を第一に、ご意見やご要望への迅速な対応を重視するとともに、定例のケアマネジャー会議や研修会を開催し、情報の共有や資質の向上及び法令遵守、公正中立の立場で居宅サービス計画の作成に努めています。
介護支援専門員１人当たりの利用者数29.0人
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）お客さまやそのご家族に対して、事前に文書等で説明した上で、支払に関する同意を得て署名・押印を受け、以下の方法で実費をいただくこととする。
公共交通機関を利用した場合は、公共交通機関の運賃分を請求明細書等により請求する。
職員の状況
総従業者数11人
ケアマネジャー数 > 常勤7人
うち主任ケアマネジャー数 > 常勤2人
ケアマネジャーの退職者数 > 常勤0人
ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤6人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合14.3％
利用者の状況
受け入れ可能人数50人 / 最大 300人（2026-10-05 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均260人＜101.4人＞
要介護度別入所者数 > 要支援１20人
要介護度別入所者数 > 要支援２53人
要介護度別入所者数 > 要介護１58人
要介護度別入所者数 > 要介護２60人
要介護度別入所者数 > 要介護３36人
要介護度別入所者数 > 要介護４15人
要介護度別入所者数 > 要介護５18人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述昭和59年に財団法人横浜市ホームヘルプ協会として設立以来、福祉のパイオニアとして多角的な介護保険サービス事業を展開しております。
ヘルパーステーション磯子は平成26年に開所しました。
介護保険の理念のもと、法令を遵守し、お客さまのご要望をうかがいながら、できる限りご自宅での生活が継続できるようお客さま一人ひとりの個別性を尊重しながら、居宅サービス計画を作成いたします。
従業員の特色に関する自由記述主任ケアマネジャーを中心に全員で７名のケアマネジャーが在籍しています。
経験年数は１年から10年以上と幅広く、介護保険制度のほか障害者総合支援法等の公的制度にも対応しています。
介護保険の必修研修のほか、年間を通して法人内や外部研修にも積極的に参加し、介護保険制度・個人情報保護・接遇マナーなどケアマネジャー個々のスキルアップを図っています。
利用者の特色に関する自由記述サービス提供地域は磯子区全域で、根岸地区から洋光台地区まで幅広いエリアで活動しています。
要支援・要介護のお客さまの中には高齢のご夫婦二人暮らしの方やおひとり暮らしの方、また生活保護を受給されている方もいらっしゃいます。安心して生活が送れるように
磯子区役所や区内地域包括支援センター等と連携を取りながらサービスを展開しています。
そのほか
苦情相談窓口0120-701-782
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-25、事業所の記入日は 2025-09-22です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年10月6日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年10月5日）。
居宅介護支援とは？

居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。

居宅介護支援のしくみと使い方居宅介護支援の選び方

横浜市磯子区の居宅介護支援（41件）

横浜市磯子区には居宅介護支援が41件あります。みらいケアサービスやセントケア磯子のほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。

横浜市磯子区の居宅介護支援は、65歳以上1万人あたりでは8.8件。全国の10件と比べるとやや少ないです。

  • 定員300人は、横浜市磯子区の居宅介護支援41件のなかで最も多い規模です。
横浜市磯子区のほかの居宅介護支援（当サイトでよく見られている順）
横浜市磯子区の居宅介護支援をすべて見る（41件）
データについて

データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年10月6日／最終更新 2026年10月5日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。