介護の窓口高齢者を支援するサービスの総合サイト

ベネッセ介護センター磯子

ベネッセカイゴセンターイソゴ

横浜市磯子区訪問介護居宅介護支援
基本情報
所在地神奈川県横浜市磯子区中原2-3-28 セシリア新杉田１階
地図で見る
電話番号045-778-1170
FAX番号045-778-1178
運営法人株式会社ベネッセスタイルケア
法人番号: 5011001034163
公式サイトhttps://zaitaku.benesse-style-care.co.jp/base/kc-isogo
事業所番号1470700277
提供している介護サービス（2件）
サービスの種類利用可能曜日備考
訪問介護平日,土曜日,日曜日,祝日
上記以外の時間も必要に応じ対応いたします。		共生型: なし / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: なし
居宅介護支援平日
※ただし営業時間外・事業所の休日であっても必要に応じ対応いたします。		—
訪問介護の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針本事業に従事する訪問介護員等は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事等の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。また本事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日2001/04/01
サービス提供地域横浜市磯子区・南区・港南区・栄区・戸塚区・金沢区
営業時間（平日）9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
営業時間（土曜）時分～時分
（9時00分～18時00分）
営業時間（日曜）時分～時分
（9時00分～18時00分）
営業時間（祝日）時分～時分
（9時00分～18時00分）
営業時間（留意事項）※ただし営業時間外・事業所の休日であっても必要に応じ対応いたします。
定休日土日祝 年末年始休み（12月30日から1月3日）
サービスの内容
サービスの特色お一人お一人とのコミュニケーションを丁寧に行い、個別性を尊重したサービスを心がけております。また言葉遣いや態度など、マナー面での教育や指導に力を入れております。
通院等乗降介助の実施の有無なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無なし
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）お住まいが通常の事業の実施地域以外にある場合には、通常の事業の実施地域を越えた地点からお住まいまでの交通費の実費を、往復分ご請求させていただきます。なお、自動車を利用した場合は、通常の事業の実施地域を越えた地点から１キロメートルにつき26円（消費税込）をご請求させていただきます。
キャンセル料とその算定方法あり
利用者負担軽減制度の有無なし
職員の状況
総従業者数13人
訪問介護員等数 > 常勤2人
訪問介護員等数 > 非常勤11人
訪問介護員等の退職者数 > 常勤0人
訪問介護員等の退職者数 > 非常勤1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤3人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合76.9％
利用者の状況
受け入れ可能人数0人 / 最大 0人（2025-10-02 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均30人＜42.3人＞
要介護度別利用者数 > 要介護１9人
要介護度別利用者数 > 要介護２13人
要介護度別利用者数 > 要介護３5人
要介護度別利用者数 > 要介護４1人
要介護度別利用者数 > 要介護５2人
事業所の特色
併設されているサービス居宅介護支援事業所が併設されております。
従業員の特色に関する自由記述ベネッセスタイルケアの従業員は、お客様とそのご家族に対して5つの行動を宣言しております。
１・私たちは「お客様本位」を常に考えて行動します。
私たちはお客様の「自分らしく生きること」を何よりも優先します。お客様への尊敬の念を基本にした“徹底したお客様志向”と“お客様との共創”がサービスの基本であり、お客様の満足度を高めることに妥協はしません。
２・私たちは「公明正大」に行動します
私たちの仕事は、「誠実であること」が基本になります。法令・社内ルールを守り、ごまかしや偏見のない態度や行動こそが真の信頼を得るということを忘れず、常に事実に基づいた行動をしていきます。
３・私たちは「人の和と思いやりの気持ち」に満ちた行動をします。
私たちの行動や表情の一つひとつがお客様の評価を決める大切な要素です。職場では、一人ひとりが、秩序と規律を重んじ、自省と協調に心がけ、明るくやる気と活気に満ちた職場作りに積極的に取り組んでいきます。
４・私たちは「プロとしての自覚と誇り」を持って行動します。
私たちは、お客様にとって常に「サービスのプロ」でなくてはいけません。「それば自分に対して誇りを持てる行動だろうか」という気持ちを忘れずに、自己研鑽のための努力を積極的に行います。
５・私たちのすべの行動は「会社の価値を左右する」ものと認識して行動します。
一人ひとりが会社の顔です。その一挙手一投足がそのまま会社の評価につながることを肝に銘じて行動していきます。
そのほか
苦情相談窓口045-778-1170
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-25、事業所の記入日は 2025-10-02です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
居宅介護支援の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針本事業に従事する介護支援専門員は、居宅要介護者等がその有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、当該者及び家族の希望等を十分に勘案して居宅サービス計画を作成するとともに、必要な保健医療サービス及び福祉サービスを提供するための連絡調整その他所要の便宜の提供を、関係市町村や地域の保健・医療・福祉サービスと綿密な連携のもと行う。
事業開始年月日2001/04/01
サービス提供地域横浜市磯子区・南区・港南区・栄区・戸塚区・金沢区
営業時間（平日）9時00分～18時00分
営業時間（留意事項）※ただし営業時間外・事業所の休日であっても必要に応じ対応いたします。
定休日土日祝 年末年始休み（12月30日から1月3日）
緊急時の電話対応の有無090-1431-6413
サービスの内容
サービスの特色お一人お一人とのコミュニケーションを丁寧に行い、個別性を尊重したサービスを心がけております。また言葉遣いや態度など、マナー面での教育や指導に力を入れております。
介護支援専門員１人当たりの利用者数33.8人
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）実施地域（横浜市磯子区・港南区・南区・栄区・金沢区・戸塚区）を越えた地点からお住まいまで
自動車利用の場合は距離に応じて⇒1キロメートルにつき、２６円（消費税込み）。
公共交通機関の場合は実費。
職員の状況
総従業者数7人
ケアマネジャー数 > 常勤6人
ケアマネジャー数 > 非常勤1人
うち主任ケアマネジャー数 > 常勤2人
ケアマネジャーの退職者数 > 常勤0人
ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤1人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤6人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合42.9％
利用者の状況
受け入れ可能人数0人 / 最大 0人（2025-10-03 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均272人＜101.3人＞
要介護度別入所者数 > 要支援１18人
要介護度別入所者数 > 要支援２46人
要介護度別入所者数 > 要介護１63人
要介護度別入所者数 > 要介護２57人
要介護度別入所者数 > 要介護３38人
要介護度別入所者数 > 要介護４36人
要介護度別入所者数 > 要介護５14人
事業所の特色
併設されているサービス事業所内に、訪問介護/予防訪問介護事業所を併設しています。
従業員の特色に関する自由記述ベネッセスタイルケアの従業員は、お客様とそのご家族に対して5つの行動を宣言しております。
１・私たちは「お客様本位」を常に考えて行動します。
私たちはお客様の「自分らしく生きること」を何よりも優先します。お客様への尊敬の念を基本にした“徹底したお客様志向”と“お客様との共創”がサービスの基本であり、お客様の満足度を高めることに妥協はしません。
２・私たちは「公明正大」に行動します
私たちの仕事は、「誠実であること」が基本になります。法令・社内ルールを守り、ごまかしや偏見のない態度や行動こそが真の信頼を得るということを忘れず、常に事実に基づいた行動をしていきます。
３・私たちは「人の和と思いやりの気持ち」に満ちた行動をします。
私たちの行動や表情の一つひとつがお客様の評価を決める大切な要素です。職場では、一人ひとりが、秩序と規律を重んじ、自省と協調に心がけ、明るくやる気と活気に満ちた職場作りに積極的に取り組んでいきます。
４・私たちは「プロとしての自覚と誇り」を持って行動します。
私たちは、お客様にとって常に「サービスのプロ」でなくてはいけません。「それば自分に対して誇りを持てる行動だろうか」という気持ちを忘れずに、自己研鑽のための努力を積極的に行います。
５・私たちのすべの行動は「会社の価値を左右する」ものと認識して行動します。
一人ひとりが会社の顔です。その一挙手一投足がそのまま会社の評価につながることを肝に銘じて行動していきます。
そのほか
苦情相談窓口045-778-1170
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-25、事業所の記入日は 2025-10-06です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
この事業所が提供しているサービスとは？
訪問介護とは？

訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。

訪問介護のしくみと使い方訪問介護の選び方

居宅介護支援とは？

居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。

居宅介護支援のしくみと使い方居宅介護支援の選び方

横浜市磯子区の訪問介護（36件）

横浜市磯子区には訪問介護が36件あります。みらいケアサービスやウィル　ケアサービスのほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。

横浜市磯子区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは7.7件。全国の9.7件と比べるとやや少ないです。

  • 日曜も利用できます。横浜市磯子区の訪問介護36件のうち、日曜に対応しているのは27件です。
  • 1つの事業所で2種類の介護サービスを届け出ています。横浜市磯子区の訪問介護の平均は1.22種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。
横浜市磯子区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
横浜市磯子区の訪問介護をすべて見る（36件）
データについて

データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月1日／最終更新 2026年9月1日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。