ヘルパーステーション リュエル・シャンテール
ヘルパーステーション リュエル・シャンテール
基本情報
| 所在地 | 神奈川県川崎市川崎区浜町4-6-19 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 044-344-1232 |
| FAX番号 | 044-344-0718 |
| 運営法人 | 株式会社ヒューマンテック 法人番号: 8020001076567 |
| 事業所番号 | 1475002869 |
| 定員 | 最大 72人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 24時間対応 | 共生型: なし / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: なし |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | （指定訪問介護事業の運営の方針） 事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。 指定訪問介護事業所の訪問介護員等は、利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが できるよう訪問介護計画を作成し、計画に沿って、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2013/03/01 |
| サービス提供地域 | 川崎市川崎区・幸区・横浜市鶴見区 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
| 営業時間（土曜） | 時分～時分 （0時00分～24時00分） |
| 営業時間（日曜） | 時分～時分 （0時00分～24時00分） |
| 営業時間（祝日） | 時分～時分 （0時00分～24時00分） |
| 営業時間（留意事項） | 電話等により、24時間常時連絡が可能な体制をとる。 |
| 定休日 | 土日祝日 年末年始12月30日～1月3日 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 訪問介護は利用者様の希望時間を優先して実施 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 通常の事業の実施地域を越えた部分について、公共交通機関を利用した場合実費精算による |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 30人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 28人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 4人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 8人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 13人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 10％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 4人 / 最大 72人（2026-09-10 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 67人＜42.3人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 11人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 4人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 19人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 25人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 8人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 起床介助・就寝介助・排泄介助・口腔ケア・入浴介助・食事介助・全身清拭・部分清拭・陰部洗浄・足浴・手浴・共に清掃・共に洗濯・買い物同行を提供しています。内容や限度額により介護保険で対応しきれないサービスについては、自費サービスもご利用いただける環境になっています。その場合、介護保険限度額を超えた場合（10割負担）よりも費用負担は軽くなることもあり、サービスの幅も広がります。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 定期的な研修の参加と報告会 ・認知症外部研修（ユマニチュード）の参加と研修 ・拘束、虐待外部研修の参加と研修 ・爪切り研修など年間計画をもとに適宜開催しています。 |
| 賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容 | 町内で開催される餅つき大会など、積極的に職員が参加しお手伝いしています。 |
| 併設されているサービス | ケアプラン リュエル・シャンテール |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 女性職員が多く活躍する職場ですが、サービス提供責任者は全員が男性です。1日のスケジュールに沿って入居者様の居室（ご自宅）を訪問し、必要に応じた介助を行います。また、日々のお食事のサポートや各種イベント等にも携わります。利用者の健康状態を観察し、施設看護師および医療機関との連携を行っています。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 自立度の高い入居者様もいらっしゃれば、医療を必要とされる入居者様など幅広くご入居されています。一日のスケジュールも個々によって異なっており、終日施設内で過ごされる方、デイサービスへ出かけられる方、自由に外出される方など様々です。 |
| 勤務時間 | シフト制 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 044-344-1232 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-26、事業所の記入日は 2025-08-22です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月11日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月10日）。
当サイトは 2026年9月11日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月10日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
川崎市川崎区の訪問介護（74件）
川崎市川崎区の訪問介護は74件。訪問介護ステーション 川崎こころ、SOMPOケア 川崎新町 訪問介護など数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。
川崎市川崎区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは14.4件。全国の9.7件と比べるとやや多いです。
- 日曜も利用できます。川崎市川崎区の訪問介護74件のうち、日曜に対応しているのは66件です。
- 定員72人は、川崎市川崎区の訪問介護74件のなかで8番目に多い規模です（最も多いところは224人）。
川崎市川崎区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月11日／最終更新 2026年9月10日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。