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エイプレイス兵庫西宮

エイプレイスヒョウゴニシノミヤ

西宮市夜間対応型訪問介護定期巡回・随時対応型訪問介護看護
基本情報
所在地兵庫県西宮市段上町１-10-28
地図で見る
電話番号0798-57-3718
FAX番号0798-57-3728
運営法人株式会社Ｉｓｌａ
法人番号: 5140001131081
公式サイトhttps://www.isla-grande.com/
事業所番号2890900844
提供している介護サービス（2件）
サービスの種類利用可能曜日
夜間対応型訪問介護平日,土曜日,日曜日,祝日
２４時間３６５日営業
定期巡回・随時対応型訪問介護看護—
夜間対応型訪問介護の詳しい情報
公表されている項目6
事業所の概要
運営方針住み慣れた地域で、自分らしく最後まで暮らせるよう住宅介護事業や生活支援サービス等の活動を通じて様々なサポートを行う。
事業開始年月日2020/12/01
サービス提供地域西宮市（塩瀬、山口地区を除く）
営業時間（平日）00時00分～23時59分
（18時00分～08時00分）
営業時間（土曜）00時00分～23時59分
（18時00分～08時00分）
営業時間（日曜）00時00分～23時59分
（18時00分～08時00分）
営業時間（祝日）00時00分～23時59分
（18時00分～08時00分）
営業時間（留意事項）２４時間３６５日営業
定休日なし
サービスの内容
サービスの特色２４時間３６５日の在宅介護に特化
オペレーションセンターの有無あり
定期巡回サービスの実施状況あり
随時訪問サービスの実施状況あり
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）実施地域以外でのサービスは行っていない。
オペレーターからの通話料とその算定方法なし
キャンセル料とその算定方法なし
利用者負担軽減制度の有無なし
職員の状況
総従業者数23人
訪問介護員等数 > 常勤6人
訪問介護員等数 > 非常勤1人
訪問介護員等の退職者数 > 常勤2人
訪問介護員等の退職者数 > 非常勤2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤6人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤1人
オペレーター数 > 常勤7人
オペレーター数 > 非常勤1人
オペレーターの退職者数 > 常勤2人
オペレーターの退職者数 > 非常勤0人
経験年数５年以上の訪問介護員等の割合0％
利用者の状況
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均4人＜3.0人＞
要介護度別利用者数 > 要介護１0人
要介護度別利用者数 > 要介護２0人
要介護度別利用者数 > 要介護３0人
要介護度別利用者数 > 要介護４3人
要介護度別利用者数 > 要介護５1人
そのほか
苦情相談窓口0798-57-3718
第三者評価の実施あり
2025/11/26
第三者評価の結果
第三者評価の結果
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-01-16、事業所の記入日は 2025-12-23です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
定期巡回・随時対応型訪問介護看護の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針要介護状態となった場合においても、その利用者が尊厳を保持し、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、定期的な巡回又は随時通報により、その者の居宅を訪問し、入浴・排泄・食事等の介護、日常生活上の緊急時の対応その他、安心してその居宅において生活を送ることができるようにするための援助を行い、その療養生活を支援し、心身機能の維持回復を目指すものとする。
事業所は、提供するサービスの質の評価を行うと共に、定期的に外部の者による評価を受けて、それらの結果を公表し、常にその改善を図るものとする。
事業の実施に当たっては西宮市、地域包括支援センター、地域の保険・医療福祉サービスと綿密な連携を図り、適正なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日2023/08/01
サービス提供地域西宮市（北部を除く）
概ね国道2号線より北側 エイプレイス兵庫西宮
国道2号線より南側 エイプレイス西宮南
事業所の形態連携型
連携する訪問看護事業所 > 1ライフイズ訪問看護ステーション西宮
連携する訪問看護事業所 > 2西宮市訪問看護センター
連携する訪問看護事業所 > 3羽衣訪問看護ステーション
連携する訪問看護事業所 > 4西宮協立訪問看護センター
連携する訪問看護事業所 > 5訪問看護ステーションゆめか
サービスの内容
サービスの特色定期巡回随時対応型訪問介護看護、夜間対応型訪問介護の2事業を展開しているため必要に応じたサービスをその都度、選択していただきながら受けることができる。
常勤職員の介護福祉士取得率が100％、職員全員が施設経験者なので身体介護が得意。
市内23か所の訪問看護事業所と連携している。
介護・医療連携推進会議の開催状況 > 開催実績年2回
介護・医療連携推進会議の開催状況 > 延べ参加者数23人
介護・医療連携推進会議の開催状況 > 協議内容サービス説明・事例発表・質疑応答・事故及び苦情について・意見交換
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）実施地域以外でのサービスは行っていない。
利用者負担軽減制度の有無なし
職員の状況
総従業者数22人
訪問介護員等数 > 常勤6人
訪問介護員等数 > 非常勤2人
訪問介護員等の退職者数 > 常勤2人
訪問介護員等の退職者数 > 非常勤0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤6人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤1人
オペレーター数 > 常勤8人
オペレーター数 > 非常勤2人
オペレーターの退職者数 > 常勤2人
オペレーターの退職者数 > 非常勤0人
看護職員の数 > 非常勤1人
看護職員の退職者数 > 常勤0人
看護職員の退職者数 > 非常勤0人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合0％
利用者の状況
受け入れ可能人数0人 / 最大 0人（2024-11-04 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均25人＜47.1人＞
要介護度別利用者数 > 要介護１3人
要介護度別利用者数 > 要介護２4人
要介護度別利用者数 > 要介護３4人
要介護度別利用者数 > 要介護４7人
要介護度別利用者数 > 要介護５7人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述24時間365日の在宅サービス。ご自宅にコール端末機を設置し、随時訪問も可能。
サービスの質の向上に向けた取組研修に力を入れている（動画研修、法人内研修、外部研修）
併設されているサービス夜間対応型訪問介護看護を併設しており、利用者様のニーズによって選択が可能。
従業員の特色に関する自由記述平均年齢34歳と比較的若いスタッフが多い。
利用者の特色に関する自由記述介護度が重度の方から軽度の方まで幅広い。
休暇制度の内容および取得状況年間休日124日
離職率（離職率）６％
そのほか
苦情相談窓口0798-57-3718
第三者評価の実施あり
2025/11/26
ホームページにて
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-01-16、事業所の記入日は 2025-12-08です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
この事業所が提供しているサービスとは？
夜間対応型訪問介護とは？

夜間対応型訪問介護は、夜10時から朝6時のあいだにヘルパーが訪問する地域密着型のサービスです。

夜間対応型訪問介護のしくみと使い方夜間対応型訪問介護の選び方

定期巡回・随時対応型訪問介護看護とは？

定期巡回・随時対応型訪問介護看護は、1日に何度も短い訪問を行い、24時間いつでも呼べる地域密着型のサービスです。

定期巡回・随時対応型訪問介護看護のしくみと使い方定期巡回・随時対応型訪問介護看護の選び方

西宮市の夜間対応型訪問介護（2件）

西宮市の夜間対応型訪問介護は2件だけです。エイプレイス兵庫西宮とエイプレイス兵庫西宮なので、両方に問い合わせて比べるのが現実的でしょう。

西宮市の夜間対応型訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは0.2件。全国の0.1件と比べると1.5倍以上の多さです。

  • 1つの事業所で2種類の介護サービスを届け出ています。西宮市の夜間対応型訪問介護の平均は1.5種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。
西宮市のほかの夜間対応型訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて

データ基準日: 2026-07-09 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-07-09 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月31日／最終更新 2026年8月31日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。