介護の窓口高齢者を支援するサービスの総合サイト

アンズケアサービス

アンズケアサービス

神戸市西区訪問介護居宅介護支援
基本情報
所在地神戸市西区桜が丘中町3-2-3ジョイフル ジョイフル2F
地図で見る
電話番号078-995-2301
FAX番号078-995-1841
運営法人株式会社ＴＯＷＡ
法人番号: 3140001034071
公式サイトhttp://towa-a.com/
事業所番号2875203297
定員最大 5人
提供している介護サービス（2件）
サービスの種類定員利用可能曜日備考
訪問介護5人平日,土曜日,祝日
日曜日のサービスには、一回500円の休日手当を頂戴しています。		共生型: なし / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: なし
居宅介護支援—平日,土曜日,祝日—
訪問介護の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針・介護保険法令を遵守します。
・利用者が可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるようサービス提供を行います。
事業開始年月日2013/2/22
サービス提供地域神戸市西区、その他は応相談
営業時間（平日）9時00分～17時00分
（9時00分～18時00分）
営業時間（土曜）9時00分～17時00分
（9時00分～18時00分）
営業時間（祝日）9時00分～17時00分
（9時00分～18時00分）
定休日日曜日および12月30日～1月3日
サービスの内容
サービスの特色幅広い年代のヘルパーによる、支援体制。利用者に合わせたきめ細やかな支援を提供。
通院等乗降介助の実施の有無なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無なし
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）特になし
キャンセル料とその算定方法あり
利用者負担軽減制度の有無なし
職員の状況
総従業者数9人
訪問介護員等数 > 常勤2人
訪問介護員等数 > 非常勤7人
訪問介護員等の退職者数 > 常勤0人
訪問介護員等の退職者数 > 非常勤0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合0％
利用者の状況
受け入れ可能人数2人 / 最大 5人（2025-03-31 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均33人＜36.2人＞
要介護度別利用者数 > 要介護１14人
要介護度別利用者数 > 要介護２6人
要介護度別利用者数 > 要介護３5人
要介護度別利用者数 > 要介護４2人
要介護度別利用者数 > 要介護５6人
事業所の特色
併設されているサービス居宅介護支援、地域密着型通所介護
保険外の利用料等に関する自由記述介護保険外のサービス
通院介助や大掃除等
勤務時間8時30分から17時30分
そのほか
苦情相談窓口078-995-1811
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-04-01、事業所の記入日は 2025-10-31です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
居宅介護支援の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針・介護保険法令を遵守します。
・利用者が可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう居宅サービス計画の作成を行います。
・利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮します。
事業開始年月日2011/8/1
サービス提供地域神戸市西区、近隣
営業時間（平日）9時00分～18時00分
営業時間（土曜）9時00分～18時00分
営業時間（祝日）09時00分～18時00分
定休日日曜及び12月30日～1月3日
緊急時の電話対応の有無078-995-1811
サービスの内容
サービスの特色認知症ケア専門士の有資格者による、トータルケアがご提案できます。
ITCを用いた連絡方法を活用し、迅速にニーズに対応します。
介護支援専門員１人当たりの利用者数33人
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）特にありません。
職員の状況
総従業者数3人
ケアマネジャー数 > 常勤1人
ケアマネジャー数 > 非常勤1人
うち主任ケアマネジャー数 > 常勤1人
ケアマネジャーの退職者数 > 常勤0人
ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤1人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤1人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合100％
利用者の状況
受け入れ可能人数0人 / 最大 0人（2026-03-21 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均70人＜99.6人＞
要介護度別入所者数 > 要支援１3人
要介護度別入所者数 > 要支援２11人
要介護度別入所者数 > 要介護１27人
要介護度別入所者数 > 要介護２16人
要介護度別入所者数 > 要介護３6人
要介護度別入所者数 > 要介護４3人
要介護度別入所者数 > 要介護５4人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述地域柄、独居や老々世帯へのアプローチ等、事例数多いので知恵や経験があります。
出来ないとお断りするのではなく、出来る方法や、代替策を提案できるように、日々情報収集しております。
併設の訪問介護や地域密着通所介護にて情報共有しトータルで、生活を支えます。
サービスの質の向上に向けた取組あんしんすこやかセンターと密に連絡を取り合い地域のお困りごとにも目を向け解決に向けます。
休みは、12／30日～1/3日と日曜日ですので、祝日、土曜日の対応出来ます。夜間は、転送電話にて対応可です。
SNSを駆使し、ご家族との連絡が取れやすい環境にしております。
併設されているサービス訪問介護、地域密着通所介護
従業員の特色に関する自由記述所属するケアマネジャー二人は、認知症ケア専門士の資格を有し、認知症ケアの経験が豊富です。
女性の従事者です。にニーズにお応え出来るようきめ細やかなサービスを提供できるよう情報共有しております。
利用者の特色に関する自由記述利用者様の望む生活がおくる事が出来るように、試行錯誤、情報共有します。他事業所とも連携を取りながら、生活に不自由さがないように支援します。
勤務時間9：00～18：00 内1時間休憩 フレックス制あり
賃金体系当社規定による
休暇制度の内容および取得状況育児休暇、介護休暇、有給あり
福利厚生の状況社会保険、雇用保険加入
そのほか
苦情相談窓口078-995-1811
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-04-01、事業所の記入日は 2025-11-30です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
この事業所が提供しているサービスとは？
訪問介護とは？

訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。

訪問介護のしくみと使い方訪問介護の選び方

居宅介護支援とは？

居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。

居宅介護支援のしくみと使い方居宅介護支援の選び方

神戸市西区の訪問介護（59件）

神戸市西区には訪問介護が59件あります。介護老人保健施設ハーベスピアやめばえのほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。

神戸市西区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは8.3件。全国の9.7件と比べるとやや少ないです。

  • 祝日も利用できます。神戸市西区の訪問介護59件のうち42件が祝日に対応しています。
  • 定員5人は、神戸市西区の訪問介護59件のなかで10番目に多い規模です（最も多いところは150人）。
  • 1つの事業所で2種類の介護サービスを届け出ています。神戸市西区の訪問介護の平均は1.12種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。
神戸市西区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
神戸市西区の訪問介護をすべて見る（59件）
データについて

データ基準日: 2026-09-02 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-09-02 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月31日／最終更新 2026年8月31日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。