ベネッセ介護センター神戸東
ベネッセカイゴセンターコウベヒガシ
基本情報
| 所在地 | 兵庫県神戸市灘区桜口町４-５-１２ フォーラム六甲３０５号 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 078-858-6156 |
| FAX番号 | 078-858-6157 |
| 運営法人 | 株式会社ベネッセスタイルケア 法人番号: 5011001034163 |
| 公式サイト | http://www.benesse-style-care.co.jp/ |
| 事業所番号 | 2870202245 |
| 定員 | 最大 170人 |
提供している介護サービス（2件）
訪問介護の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | お客様が住み慣れたご自宅で「自分らしく生きる」をお手伝いをさせていただきます |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2013/11/01 |
| サービス提供地域 | 神戸市（灘区・東灘区） |
| 営業時間（平日） | 9時00分～17時00分 （9時0分～18時0分） |
| 営業時間（土曜） | 0時0分～0時0分 （9時0分～18時0分） |
| 営業時間（日曜） | 0時0分～0時0分 （9時0分～18時0分） |
| 営業時間（祝日） | 0時0分～0時0分 （9時0分～18時0分） |
| 営業時間（留意事項） | 営業時間外・事業所の休日であっても必要に応じ応対いたします |
| 定休日 | 土・日・祝日、及び12/30-1/3 |
サービスの内容
| サービスの特色 | ご利用者やご家族及び担当ケアマネージャーとの連携を重視しており、ご利用者の近くで気持ちや生活の細やかな部分に対応したお手伝いを提供できます。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 通常実施地域を超えた地点からお住まいまでの交通費の実費を往復分いただきます。車の場合は実施地域を超えたところから１㌔２６円。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | なし |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 20人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 4人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 16人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 5人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 6人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 9人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 20％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 0人（2025-10-30 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 48人＜36.2人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 17人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 12人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 6人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 9人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 4人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | おひとりおひとりのお気持ちを大切に、ご支援させていただきたいと思っております |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 毎月、スタッフ全員に定期会議を実施し、ご利用者様の対応の留意点の共有化や介護技術の研修向上等を行っております また、サービス開始時はもちろんですが、サービス期間中も留意点等あれば、指示や共有をいたしております |
| 併設されているサービス | 居宅介護支援（ケアマネージメント）併設です。ホームヘルプ以外のサービスの手配や介護のご相談に応じれますので、お気軽にご相談くださいませ。 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 介護認定結果が「自立」の方や、介護保険では適用外のご要望に介護の有資格者が対応させていただく「サポートサービス」がございます（一部承れないサービスもございます）。料金等はお問いあわせください |
| 勤務時間 | ・サービス提供責任者は、「スーパーフレックス制」で、所定労働時間を自己裁量で決めて働く制度になっております。 お客様第一を前提として、プライベートと仕事を両立すること、効果的で効率的な業務を目指す上でも有効な制度です ・常勤ヘルパー（正社員）はサービスに合わせての「スライド勤務制」 ・登録スタッフ（非常勤）は、ご自分の働きたい曜日時間帯をあらかじめ登録し、サービスの依頼は場所や時間、サービス内容等から、サービス提供責任者と相談してきまります。必ず、サービス提供責任者が同行指導いたしますので、ブランクのあるかた、訪問介護は初めての方でも安心してご応募ください ・資格がなく、仕事に興味のある方旨に、説明と面接をさせていただき、合格後「資格取得支援制度」にて取得費用を会社負担（一定条件あり）する制度もありますのでお気軽にお問い合わせください ＜応募先＞０１２０－５５－６６５１（年中無休 １０時ー１７時受付） |
| 賃金体系 | 職種別人事制度に沿います |
| 休暇制度の内容および取得状況 | ・正社員の場合は、月９回（２月のみ８回）休み。その他前期休暇、後期休暇それぞれ３日づつ。 その他弔時休暇等あり ・有給休暇は入社六カ月後から法定通り付与。（非常勤、登録スタッフも同様） |
| 福利厚生の状況 | ・正社員のみ ベネッセグループ全体の「ベネッセ共済会」に加入可 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 03-6836-1126 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-04、事業所の記入日は 2025-10-30です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
居宅介護支援の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 本事業に従事する介護支援専門員は、居宅要介護者等が有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、当該者および家族の希望等を十分に勘案して居宅サービス計画を作成すると共に、必要な保健医療サービス及び福祉サービスを提供するための連絡調整その他所要の便宜の提供を関係市町村や地域の保健・医療・福祉サービス事業者と綿密な連携のもと行います。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2013/11/01 |
| サービス提供地域 | 神戸市（中央区・灘区・東灘区）、芦屋市（奥池町、奥池南町、奥山、剣谷を除く）、西宮市甲子園浜田町 |
| 営業時間（平日） | 09時00分～17時00分 |
| 営業時間（留意事項） | 上記は電話窓口時間となっております。 営業時間外でも適宜対応いたしておりますので、ご相談ください。 |
| 定休日 | 土日祝、年末年始（12月30日～1月3日） |
| 緊急時の電話対応の有無 | 080-9885-5382 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 公正中立の立場にたった上で、社会資源を生かし市区町村、地域包括支援センター、保健医療機関と連携を図り、お一人お一人ご高齢者やご家族の想いに沿えるよう、ご支援させていただきたいと思います。 |
|---|---|
| 介護支援専門員１人当たりの利用者数 | 34.7人 |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 実施地域を超えたところから実費。車の場合は実施地域を超えたところから１㌔２６円。 |
|---|
職員の状況
| 総従業者数 | 6人 |
|---|---|
| ケアマネジャー数 > 常勤 | 5人 |
| うち主任ケアマネジャー数 > 常勤 | 3人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 0人 |
| ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 3人 |
| 経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 | 40％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 25人 / 最大 170人（2025-10-24 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 201人＜99.6人＞ |
| 要介護度別入所者数 > 要支援１ | 19人 |
| 要介護度別入所者数 > 要支援２ | 22人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護１ | 52人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護２ | 39人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護３ | 24人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護４ | 25人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護５ | 20人 |
事業所の特色
| サービスの質の向上に向けた取組 | 社内社外の研修参加及び毎週ケアマネ全員参加の定例会を実施し、情報の共有化等を行って様々なご要望に沿えるよう研鑽の機会をつくっております。 |
|---|---|
| 併設されているサービス | (予防）訪問介護事業所を併設しておりますが、他社他事業所の（予防）訪問介護事業所とも数多く連携し、ご利用者様のニーズに合うよう柔軟な対応を心がけております。（予防）訪問介護以外のサービスも（デイサービスなど）ご相談や連絡、手配等を承っております。介護のご相談は何でもお気軽にお電話くださいませ。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | ケアマネージャーが、おひとりおひとりのお気持ちを大切に、介護のご相談や各種サービスの手配等承ります。 お気軽にお問い合わせください |
| 勤務時間 | 正社員はスーパーフレックス制度適用です。月の所定労働時間を満たすよう、お客様のご都合や業務に合わせて、自分でその日の労働時間を決めます。 一方で、社員自身の通院などプライベートなこととも両立しやすい制度です |
| 賃金体系 | 会社の在宅事業部人事制度に基づきいた等級制度 |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 休日は月９回（2月は月８回）。前期３日、後期３日の休暇あり。その他慶弔休暇等あり。 |
| 福利厚生の状況 | ベネッセグループ全体の「共済会」制度あり。月々数百円の会費で、自己負担医療費や市販の薬台、人間ドックオプション検査への補助（人間ドックは健保組合施策で無料）あり。（一定条件あり）。自社商品の優待：ベネッセハウス（直島）宿泊割引、進研ゼミ３割引き（一定条件あり）など |
そのほか
| 苦情相談窓口 | ０７８－８５８－６１５６ |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-12-01、事業所の記入日は 2025-10-16です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
この事業所が提供しているサービスとは？
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
居宅介護支援とは？
居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。
神戸市灘区の訪問介護（40件）
神戸市灘区には訪問介護が40件あります。あじさい六甲ケアセンターやケアセンターきずなのほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。
神戸市灘区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは11.8件。全国の9.7件と比べるとやや多いです。
- 日曜も利用できます。神戸市灘区の訪問介護40件のうち、日曜に対応しているのは25件です。
- 1つの事業所で2種類の介護サービスを届け出ています。神戸市灘区の訪問介護の平均は1.18種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。
神戸市灘区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-09-02 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-09-02 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月31日／最終更新 2026年8月31日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。