ハートケア
ハートケア
基本情報
| 所在地 | 鈴蘭台北町５丁目４番５号 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 078-597-8905 |
| FAX番号 | 078-597-8906 |
| 運営法人 | 株式会社マインドケア 法人番号: 8140001123902 |
| 公式サイト | https://kobe-sakurataxi.com |
| 事業所番号 | 2875004109 |
| 定員 | 最大 5人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 | 共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 自立支援の尊重: 利用者が可能な限り居宅において、能力に応じた自立した生活を営めるように支援する。 人格の尊重と立場に立ったサービス: 利用者の意思および人格を尊重し、常に利用者の立場に立った適切なサービスを提供する。 適切な介護の提供: 必要な時に必要な訪問介護の提供に努め、計画的かつ継続的なサービスを行う。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2022/2/01 |
| サービス提供地域 | 神戸市 |
| 営業時間（平日） | 8時30分～17時30分 （7時00分～19時00分） |
| 営業時間（土曜） | 時分～時分 （7時00分～19時00分） |
| 営業時間（日曜） | 時分～時分 （7時00分～19時00分） |
| 営業時間（祝日） | 時分～時分 （7時00分～19時00分） |
| 定休日 | 土日祝 |
サービスの内容
| サービスの特色 | これからも住み慣れた自宅で、安心して在宅生活を継続できるように、下記の点に注意しながら支援させていただきます。 ・ヘルパーによる支援を受けながら、困り事を減らし生活を安定させていきます。 ・残存機能を活用し、心身機能の維持・向上を目指します。 ・緊急時の対応が速やかに取れるように連絡体制をケアチームで共有しておきます。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | あり |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | あり |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 通常の事業の実施地域以外の地域の居宅において指定訪問介護を行う場合に係る費用として、通常の事業の実施地域を超えて行う場合 実費徴収する。自動車を使用した場合１ｋｍにつき５０円を徴収する。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 11人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 4人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 7人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 1人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 36.4％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 5人 / 最大 5人（2025-08-27 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 29人＜36.2人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 14人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 7人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 4人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 3人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 1人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | サービス提供責任者の指導体制を充実させ、利用者様に安心安全なサービス提供を心がけています。 弊社訪問介護員の介護をするにあたっての心構え １）守秘義務を守る。 事業者及びサービス従事者は、訪問介護サービスを提供する上で、知り得た契約者及び、その家族等に関する事項を、第3者に漏らしてはならない。 例え親兄弟、家族であろうと、訪問先で知り得た利用者とその家族の情報を漏らしてはいけません。 ２）個人を尊重し、尊厳ある日常生活が維持できるよう支援する。 共感的態度で受容し、利用者の意思を尊重し、日常生活を支援する。 介護者の価値観や社会的通念を押しつける事なく、利用者の長年築き上げた生活歴を、理解しようと努力し、その人らしい生活が送れるよう支援する。 記憶障害や見当識障害などの、知的障害のある痴呆の方に対しても同じく、人間らしく尊厳ある生活が送れるよう支援する。 ３）介護される側の心理を理解する。介護が必要となった利用者の心理を理解し、共感的態度で接し安心した生活が送れるよう援助する。 出来ていた事が出来なくなる情けなさ・不安感・羞恥心・いらだち、希薄になる社会性などを理解し、それらに配慮した態度で接する。 ４）介護に適した服装・身だしなみを心がける。 清潔感のある身だしなみを心かげ、機能性にすぐれた服装を選ぶ。 事故を防ぐ為にも、爪は短く切り、余分な飾りはつけない（ピアスや指輪など）動きやすい服装を選び、ボタンやファスナーが介助時に邪魔にならないか配慮する。 介護・調理の際、ロングヘアーは邪魔にならないよう束ねる。 ５）安全面への配慮と健康管理を心がける。 サービスを提供する際は、安全面に配慮した環境を整え、危険を未然に防ぐ。 利用者の健康管理はもとより、介護者自らの健康管理を心がける。 利用者に起こりやすい異常の早期発見に努める。転倒や誤嚥などの危険を未然に防ぐよう、環境を整え、予測と予防をふまえた介護を心がける。 介護者自らが感染症の媒介とならないよう、予防に努める。 良い介護をする為には、まず介護者自身が、心身ともに健康であるよう心がける。 ６）より良いサービスが提供できるよう、スキルアップを図る。 講習会や研修には、積極的に参加し、スキルアップを図る。 利用者・介護者、お互いの安楽の為にも、知識や技術の向上を心がける。 ７）チームワークである事を理解し、関係者・関連機間との連携を図る。 同僚や家族、各種関連機間との信頼関係を築き、連携プレーを心がける。 独断で判断し行動する事なく、関係者へ報告・連絡・相談する。 |
|---|---|
| 併設されているサービス | 障害福祉サービス |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 自費サービス |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 078-597-8905 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-04-01、事業所の記入日は 2026-02-18です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
神戸市北区の訪問介護（56件）
神戸市北区には訪問介護が56件あります。Care Station マザーリーフやけ・あーずKOBEのほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。
神戸市北区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは8.3件。全国の9.7件と比べるとやや少ないです。
- 日曜も利用できます。神戸市北区の訪問介護56件のうち、日曜に対応しているのは37件です。
- 定員5人は、神戸市北区の訪問介護56件のなかで13番目に多い規模です（最も多いところは160人）。
神戸市北区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-09-02 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-09-02 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月31日／最終更新 2026年8月31日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。