ヘルパーステーションかえで
ヘルパーステーションカエデ
基本情報
| 所在地 | 兵庫県神戸市北区東大池2－18－6 サルビア倶楽部東大池 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 078-987-3000 |
| FAX番号 | 078-987-3302 |
| 運営法人 | 株式会社ラフアンドケア 法人番号: 7140001114423 |
| 公式サイト | https://laugh-and.com |
| 事業所番号 | 2875003879 |
| 定員 | 最大 3人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 24時間サービス提供（改行）年中無休 | 共生型: なし / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | （運営の方針） １ 事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。 ２ 指定訪問介護事業所の従業者は、利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ可能な限りその居宅において自立した日常生活を営むことができるよう訪問介護計画を作成し、計画に沿って、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 ３ 指定介護予防訪問サービス事業所の従業者は、利用者が可能な限りその居宅において、要支援状態の維持若しくは改善を図り、又は要介護状態となることを予防し、自立した日常生活を営むことができるよう介護予防訪問サービス計画を作成し、計画に沿って、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる支援を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上を目指す。 ４ 事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター及び他の居宅サービス事業者並びにその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 ５ 前４項のほか、「神戸市指定居宅サービス事業者の指定の基準並びに指定居宅サービスの事業の人員、設備及び運営に関する基準を定める条例」（平成24年12月20日神戸市条例第28号）及び「神戸市介護予防訪問サービス・生活支援訪問サービス・介護予防通所サービス事業者の指定に関する要綱」(平成29年1月1日神戸市保健福祉局長決定）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2020/06/01 |
| サービス提供地域 | 神戸市北区 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
| 営業時間（土曜） | 9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
| 営業時間（日曜） | 9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
| 営業時間（祝日） | 9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
| 営業時間（留意事項） | 12/29～1/3は休み |
| 定休日 | なし |
サービスの内容
| サービスの特色 | 利用者様の日常生活の状況及びその意向を踏まえて、よりよいサービスを心がけ、満足していただけるサービスを提供していくことで利用者様、御家族様が元気で安心して在宅生活が送れるようにお手伝いさせていただきます。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | あり |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 通常の事業の実施地域を超えた分を実費で算定 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 15人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 6人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 9人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 5人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 9人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 40％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 3人 / 最大 3人（2025-10-12 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 31人＜36.2人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 2人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 2人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 5人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 12人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 10人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 在宅でありながら施設のように手厚い介護サービス、集合住宅でありながら個別の生活をしてい集合住宅環境を整えております。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 毎月のスタッフ会議にて個別の利用者様への対応を検討。サービス内容についてもPDCAサイクルをスピーディーに行いながら、最善のサービス提供を行えるようスタッフ全員で取り組んでおります。 |
| 賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容 | 母体会社により各委員会を集約。各事業所より代表者を選出し委員会を運営。 物品や報告・連絡について共同で活用。 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 2,000円/時間の介護保険外サービスに対応しています。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 30代から50代までバランスよく配置しています。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 要介護１～要介護５の方まで利用されておられます。 80～90代の女性の方が多く、皆様和気あいあいと過ごされています。 |
| 勤務時間 | 9時～18時 7時～16時 10時30分～19時30分 18時～翌9時 |
| 賃金体系 | 資格と能力に応じた賃金体系 |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 有給消化率100％ 年末年始休暇 |
| 福利厚生の状況 | 資格支援制度 |
| 行事等のイベントの計画、記録 | お正月 ひな祭り 花見 端午の節句 夏祭り 花火大会 敬老の日 クリスマス会の実施 週に数回の体操とレクレーションの実施 |
| 入浴形態（一般浴、機械浴） | 機械浴 |
| ブログやSNSへのリンク | インスタグラム https://www.instagram.com/sarubia_higashiooike?igsh=N2FsMzVzcDY1bXBw |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 078-987-3000 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-07、事業所の記入日は 2025-10-11です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
神戸市北区の訪問介護（56件）
神戸市北区の訪問介護は56件。Care Station マザーリーフ、け・あーずKOBEなど数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。
神戸市北区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは8.3件。全国の9.7件と比べるとやや少ないです。
- 日曜も利用できます。神戸市北区の訪問介護56件のうち、日曜に対応しているのは37件です。
- 定員3人は、神戸市北区の訪問介護56件のなかで14番目に多い規模です（最も多いところは160人）。
神戸市北区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-09-02 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-09-02 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月31日／最終更新 2026年8月31日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。