訪問介護事業所 まごころ
ホウモンカイゴジギョウショ マゴコロ
基本情報
| 所在地 | 神戸市北区山田町下谷上字門口9-4 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 078-582-3637 |
| FAX番号 | 078-582-3692 |
| 運営法人 | 株式会社 エイチ・ジー 法人番号: 4140001023569 |
| 公式サイト | http://www.hg-corp.jp/ |
| 事業所番号 | 2875000925 |
| 定員 | 最大 140人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 訪問介護サービスはケアプランに基づき提供を行うが、時間により訪問介護員の人員が不足の場合は、サービス提供が困難な場合があります。（早朝・夕方１９：００以降など） | 共生型: なし / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 利用者が要支援・要介護状態になった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介護その他の日常生活の援助を行う。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/05/01 |
| サービス提供地域 | 神戸市北区 |
| 営業時間（平日） | 8時30分～17時30分 （7時00分～20時00分） |
| 営業時間（土曜） | 8時30分～17時30分 （7時00分～20時00分） |
| 営業時間（日曜） | 0時0分～0時0分 （7時00分～20時00分） |
| 営業時間（祝日） | 8時30分～17時30分 （7時00分～20時00分） |
| 営業時間（留意事項） | 営業は、上記日時は行わないものの、利用者へのサービス提供は３６５日実施。（シフト体制にて交代で勤務） |
| 定休日 | 日・年末年始（１２月３０日～１月３日） |
サービスの内容
| サービスの特色 | サービス提供責任者の配置を基準より余裕をもたせ、ヘルパーに対しての同行指導を重視して事業所全体の質の向上に努め、常に連携を保てるようにしています。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 実施地域以外の該当者は無し。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 28人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 10人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 17人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 4人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 9人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 8人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 66.7％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 120人 / 最大 140人（2025-10-15 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 63人＜36.2人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 22人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 17人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 12人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 3人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 9人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 住み慣れた家での生活を継続して頂くために、生活の支援や身体の介護まで幅広い対応を利用者の立場に立ち、自立に向けた援助を行っています。 状況の変化に対応が迅速に行えるよう、介護力のupと伝達・連携のシステムに努めています。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 年4回の定期研修に加え、介護技術の個別研修を行っています。 |
| 賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容 | 年4回の定期研修に含まれています。 |
| 併設されているサービス | 訪問介護・居宅支援・通所介護・福祉用具貸与・販売と介護事業を幅広く展開しており、在宅サービスのサポート体制が整っています。 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 介護保険で対応出来ないサービスも自費にて行っています。（ヘルパー派遣が困難な場合はお断りさせていただく事もあります） 介護保険サービスの利用者様に限り、介護サービスに引き続き短時間の保険外サービスを10分500円で対応させて頂いています。 例：花の水やり・電球の交換等 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 常勤職員の雇用を増やし質の確保を行っています。身体介護から生活援助までの幅広いケアの対応が可能です。 ‘まごころ’のこもったサービスを提供致します。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 高齢化が進み、急な坂道が多い地域ですが、地域の集まりに参加したり自然の中での散歩を楽しみながら、出来る限り住み慣れた我が家で暮らしたいと望まれています。 |
| 勤務時間 | 8:30~17:30の8時間労働です。 シフトにより変形労働時間をとっており、なるべく残業をなくすようにしています。 |
| 賃金体系 | 経験や資格を考慮して支給しています。 今年度も全員昇給をおこなっています。 |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 年間126日の休暇があり、月10～11日あるので週休2日以上の休暇を必ずとっています。 有休休暇も取得出来る様に努めています。 |
| 福利厚生の状況 | 社会保険制度は充実しています。 パートさんには、雇用保険を加入しており、該当者には健康保険の加入も可能です。 職員全員に年に1度健康診断を実施しています。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 078-582-3637 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-07、事業所の記入日は 2025-10-20です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
神戸市北区の訪問介護（56件）
神戸市北区の訪問介護は56件。Care Station マザーリーフ、け・あーずKOBEなど数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。
神戸市北区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは8.3件。全国の9.7件と比べるとやや少ないです。
- 日曜も利用できます。神戸市北区の訪問介護56件のうち、日曜に対応しているのは37件です。
- 定員140人は、神戸市北区の訪問介護56件のなかで2番目に多い規模です（最も多いところは160人）。
神戸市北区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-09-02 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-09-02 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月31日／最終更新 2026年8月31日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。