サポートセンター幸愛楽（コアラ）
サポートセンター コアラ
基本情報
| 所在地 | 旭川市５条通１３丁目１０８２番地２ 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 0166-21-7177 |
| FAX番号 | 0166-21-7180 |
| 運営法人 | 株式会社 ライフサポート豊清水 |
| 公式サイト | http://www.my-kaigo.com/pub/home/office9900000045 |
| 事業所番号 | 0172903411 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 |
|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 サービス提供時間は、年間を通じて、毎日の２４時間にサービス提供対応可能とする。 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目6
事業所の概要
| 運営方針 | １、指定訪問介護の基本方針として、訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 ２、事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2009/02/01 |
| サービス提供地域 | 通常の事業の実施地域は、旭川市・東川町・東神楽町・美瑛町の区域とする。 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 （0時00分～23時59分） |
| 営業時間（土曜） | 0時分～0時分 （0時00分～23時59分） |
| 営業時間（日曜） | 0時分～0時分 （0時00分～23時59分） |
| 営業時間（祝日） | 0時分～0時分 （0時00分～23時59分） |
| 営業時間（留意事項） | 電話等により、２４時間常時連絡が可能な体制とする |
| 定休日 | 事業所の営業日は、上記とし、他の土・日・祝日は事業所を休ませていただく |
サービスの内容
| サービスの特色 | （１）運営の方針 (1)事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自 立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわ たる援助を行う。 (2)事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携 を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとします。 （２）サービス利用のために…現任従業員へ定期的研修に実施、ヘルパー変更を希望される場合の対応可、新任 従業者に対する研修 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | サービスを提供する地域（旭川市）にお住まいの方は無料です。 それ以外の実施地域を越えて行う指定訪問介護に要した交通費は、その実費を徴収する。尚、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収する。 １、事業所から、片道概ね１０km以上１５km未満 ９００円 ２、事業所から、片道概ね１５km以上２０km未満 １，１５０円 ３、事業所から、片道概ね２０km以上については１０km増す毎に３００円付加する |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 15人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 14人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 6人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 1人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ |
利用者の状況
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 19人＜36.0人＞ |
|---|---|
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 3人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 7人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 5人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 3人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 0人 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 0166-21-7177 |
|---|---|
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2014-03-13、事業所の記入日は 2014-03-07です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
旭川市の訪問介護（188件）
旭川市には訪問介護が188件あります。指定訪問介護事業所夕焼けの丘やデイサービスセンター ほたるのほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。
旭川市の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは16.8件。全国の9.7件と比べると1.5倍以上の多さです。
- 日曜も利用できます。旭川市の訪問介護188件のうち、日曜に対応しているのは159件です。
旭川市のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-28 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-28 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月31日／最終更新 2026年8月31日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。