指定訪問介護（指定第１号訪問）事業所ぽるて
シテイホウモンカイゴ（シテイダイイチゴウホウモン）ジギョウショポルテ
基本情報
| 所在地 | 旭川市永山7条10丁目2番10号 住宅型有料老人ホーム 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 0166-46-5766 |
| FAX番号 | 0166-46-5833 |
| 運営法人 | 株式会社ポルテ 法人番号: 8450001006175 |
| 事業所番号 | 0172903395 |
| 定員 | 最大 43人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 上記のサービス提供時間は電話などにより２４時間常時連絡が可能な体制とする。 | 共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: なし |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 経営理念・・・笑顔で暮らす楽しい毎日 生活に潤いと思いやり。 感謝の心で穏やかに。 運営方針・・・触れ合いと交流のある暮らしを提供します。 安らぎと安心のある生活を提供します。 一人ひとりの個性を尊重します。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2008/12/20 |
| サービス提供地域 | 旭川市、鷹栖町、東川町、比布町、当麻町 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
| 営業時間（土曜） | 9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
| 営業時間（日曜） | 9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
| 営業時間（祝日） | 9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
| 営業時間（留意事項） | 上記の営業日、営業時間の他、電話などにより２４時間常時連絡が可能な体制とする。 |
| 定休日 | なし |
サービスの内容
| サービスの特色 | 入居者様の意見や要望を尊重し、安心できるサービスの提供。 自宅で暮らしているような、安心感のある生活の提供。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 事業所から片道１５キロメートル未満 １０００円 事業所から片道１５キロメートル以上 １５００円 距離よりも訪問介護員が要する時間や知らない場所までの気遣いなどを考慮して決めました（ガソリンが高騰した時に申請したので少し高くなったのも一つの要素と思われます） |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | なし |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 23人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 14人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 9人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 4人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 4人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 4.3％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 1人 / 最大 43人（2025-10-02 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 37人＜36.0人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 11人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 6人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 5人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 8人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 7人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 訪問介護としましては、身体介護、生活援助、外出介助とサービス提供をさせて頂いて居ります。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 常に利用者様の立場になり、傾聴し、その方にあったサービスを提供をしております。 月に1回の研修会を開き、事例をもとに改善策を日々職員で考え行動しています。 人材育成に力をいれていますので、新人職員には、まず否定をしないという課題に取り組んでもらっています。 教育を受けた新人職員から、新人職員へ教えることで、利用者様に何が必要か自分で考えることで、いい成長がみられています。 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 自由契約（送迎、買い物等）１時間1500円 上限4500円 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 明るく元気な従業員で、利用者様お一人おひとりの笑顔を見られます様に心から寄り添う気持ちを大切にして居ります。 なんでも話せる、話を聞いてくれくる関係性なので、人間関係がものすごく良いです。 相手を思いやり、行動できる。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 利用者様の特色と致しましては、皆様お元気な性格の方々で、日々楽しんでお過ごし頂いて居ります。 認知症の方もいらっしゃいますが、楽しく過ごされています。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 0166-46-5766 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-01-21、事業所の記入日は 2025-10-02です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
旭川市の訪問介護（188件）
旭川市には訪問介護が188件あります。指定訪問介護事業所夕焼けの丘やデイサービスセンター ほたるのほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。
旭川市の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは16.8件。全国の9.7件と比べると1.5倍以上の多さです。
- 日曜も利用できます。旭川市の訪問介護188件のうち、日曜に対応しているのは159件です。
- 定員43人は、旭川市の訪問介護188件のなかで15番目に多い規模です（最も多いところは120人）。
旭川市のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-28 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-28 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月31日／最終更新 2026年8月31日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。