ヘルパーステーション トーサポ
ヘルパーステーション トーサポ
基本情報
| 所在地 | 北海道旭川市曙北3条7丁目3番10号 VERYビル 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 0166-21-4000 |
| FAX番号 | 0166-22-5157 |
| 運営法人 | 株式会社ベストトーサポ 法人番号: 2450001005042 |
| 公式サイト | http://www.very-group.com/index/tosapo.html |
| 事業所番号 | 0172900961 |
| 定員 | 最大 120人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 なし | 共生型: なし |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 利用者の立場になって思いやりを第一に考え、利用者の心身の状況その置かれている環境等の把握に努め 利用者又はその家族に対して適切なサービスの提供を行ってまいります。 高齢者の自立支援を目的とし、利用者本位のケアに努めることが事業所の方針です。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/02/01 |
| サービス提供地域 | 旭川市 鷹栖町 当麻町 比布町 東川町 東神楽町 |
| 営業時間（平日） | 8時30分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
| 営業時間（土曜） | 0時00分～00時00分 （8時00分～18時00分） |
| 営業時間（日曜） | 0時00分～00時00分 （8時00分～18時00分） |
| 営業時間（祝日） | 8時30分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
| 営業時間（留意事項） | な し |
| 定休日 | 土曜 日曜 12月31日から1月3日休み |
サービスの内容
| サービスの特色 | 利用者の意志を尊重し 豊かな人生を送って戴くため 健全なサービスを提供をさせていただいています。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 交通費は実費を徴収する 尚自動車を使用した場合の交通費は次の額を徴収する 勤務区間走距離/1km×３０円（税抜き） |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 9人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 5人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 4人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 5人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 22.2％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 20人 / 最大 120人（2020-09-10 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 39人＜36.0人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 31人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 4人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 2人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 1人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 1人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 支援を考えていく場合、一人一人の利用者に人生の長い歴史があり、誇りや大切な思い出、あるいはこだわりといったものに それぞれ意味があり、全部が異なっているということに十分な注意を払っています。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 誰のための介護か、何のための介護か常に考え、介護職員優先の作業的な素人介護から脱却することを念頭に業務にあたっています。 また一人一人が事業所を代表する気持ちで訪問し、皆で利用者を包んでいけるよう、事業所全体で研鑽に努めています。 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 当事業所では「ハートフル・サポート」と称する保険外サービスを実施している。 主な援助は通院同行が多い。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 従業員一人一人が在宅支援の意義を強く認識し、自らのライフ・ワークとして業務にあたっています。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 独居であっても、多少障害をお持ちでも、在宅生活を維持されたいと望んでいる利用者様が多く、 介護員との関わりを強く感じていらっしゃっています。 ご自分の生活スタイル、意識を重んじ、人生の最終を大切に生きていらっしゃっています。 |
| 勤務時間 | 職員－週４０時間勤務。 サービス提供責任者―土、日休日。 常勤職員―日曜他休日。 祝祭日一部勤務。 月平均残業時間―7～8時間。 年末年始休日。 |
| 賃金体系 | 常勤職員－168,000円～（処遇改善加算込み） サービス提供責任者―177,000円～（処遇改善加算込み） 賞与年2回－約2,0ヶ月～2,5ヶ月分。（1年経過後） 冬季手当－30,000～60,000円。 家族手当－一人1,000円。 ヘルパー－時給1,250円～2,200円。（処遇改善加算込み） 交通費全額支給。 |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 有給制度あり。6ヶ月経過後適用。10日間から開始。 |
| 福利厚生の状況 | 職員－社会保険完備。ヘルパー勤務時間に応じ、社会保険適応。 グループ社員合同の新年会、交流会、他納涼パーティなど多彩な行事あり。 |
| 離職率 | （離職率）18％ （内訳）1年間の離職者数2人。1年前の在籍者数11人。 （計算式）18％＝2人÷11人×100 2019年9月1日時点 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 0166-21-4000 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2020-12-08、事業所の記入日は 2020-09-10です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
旭川市の訪問介護（188件）
旭川市の訪問介護は188件。指定訪問介護事業所夕焼けの丘、デイサービスセンター ほたるなど数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。
旭川市の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは16.8件。全国の9.7件と比べると1.5倍以上の多さです。
- 日曜も利用できます。旭川市の訪問介護188件のうち、日曜に対応しているのは159件です。
- 定員120人は、旭川市の訪問介護188件のなかで最も多い規模です。
旭川市のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-28 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-28 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月31日／最終更新 2026年8月31日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。