特別養護老人ホームハートフル
トクベツヨウゴロウジンホームハートフル
もとのデータには、同じ事業所番号で次の名称も登録されています: ハートフルショートステイ
基本情報
| 所在地 | 岐阜県関市下有知５３６７－４ 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 0575-23-7001 |
| FAX番号 | 0575-23-6900 |
| 運営法人 | 社会福祉法人平成会 法人番号: 9200005007474 |
| 公式サイト | https://swct.or.jp/swch.html |
| 事業所番号 | 2170200188 |
| 定員 | 最大 70人 |
提供している介護サービス（2件）
短期入所生活介護の詳しい情報
公表されている項目8
事業所の概要
| 運営方針 | 『福祉の原点はサービスである。サービスに徹する。』この運営の基本理念のもと、サービスの充実と継続的な改善により向上を図るとともに、効率的な経営感覚をもった運営を通じ、利用者から選ばれる施設とする。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 1992/04/01 |
| 協力医療機関 | 中濃厚生病院・関中央病院・慈恵中央病院 |
サービスの内容
| サービスの特色 | ＩＳＯ９００１を準用した「仕組みつくり」をうまく連動させながら、継続的な改善を実施する。 |
|---|---|
| 送迎サービスの有無 | あり |
| リハビリテーション実施の有無 | あり |
利用料
| 食費とその算定方法 | 第１段階３００円、第２段階６００円、第３段階①１０００円 ②１３００円、第４段階以上１４４５円 |
|---|---|
| 滞在費とその算定方法 | 多床室 第１段階 ０円 第３段階まで ４３０円 第４段階以上 ９１５円 |
| 利用者負担軽減制度の有無 | あり |
職員の状況
| 総従業者数 | 80人 |
|---|---|
| 看護職員数 > 常勤 | 3人 |
| 看護職員数 > 非常勤 | 3人 |
| 看護職員の退職者数 > 常勤 | 1人 |
| 看護職員の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 介護職員数 > 常勤 | 22人 |
| 介護職員数 > 非常勤 | 11人 |
| 介護職員の退職者数 > 常勤 | 5人 |
| 介護職員の退職者数 > 非常勤 | 2人 |
| 経験年数５年以上の介護職員の割合 | 57.6％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 13人 / 最大 20人（2026-09-21 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 6人＜36.4人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要支援１ | 1人 |
| 要介護度別利用者数 > 要支援２ | 0人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 0人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 2人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 2人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 1人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 0人 |
| 利用者の平均的な利用日数 | 12.4 |
設備
| ユニット型居室の有無 | なし |
|---|---|
| 居室の状況 > 個室 | 10.5㎡ 8室 |
| 居室の状況 > 4人部屋 | 33㎡ 3室 |
| 消火設備の有無 | あり |
事業所の特色
| 空き人数 | 空き数/定員 13/20人 定員20人中、現在の空き数13人です。 （2026年09月21日時点） |
|---|---|
| サービスの内容に関する自由記述 | 機能訓練指導員、看護師、管理栄養士、歯科衛生士、社会福祉士、介護支援専門員が従事しており、機能訓練や栄養マネジメント、口腔機能維持向上、生活相談といった専門的ケアと、ご利用者の嗜好や自由を尊重した生活の質向上に資する個別ケアを、本人やご家族と計画的に取り入れています。また、身体拘束0を前提とした生活の場である点を重視し、ケアに努めています。居室は個室と多床室とあり、生活スタイルにあった居室を利用して頂いてます。また、胃ろう・喀痰吸引が必要な方のニーズに応えられるよう、認定特定行為業務従事者を24時間配置しています。 |
| サービスの質の向上に向けた取組 | ・ＩＳＯ９００１：２００８の準用 顧客や社会が求めている高品質なサービス提供を維持しながら、さらなる顧客の満足度の向上を目指すため「国際標準化機構(ＩＳＯ)」が定めた規格に準じた仕組みづくりを行 い、改善・改良しながら、より良い組織づくりの実現を目指しています。 ・子育て支援エクセレント認定 仕事と家庭の両立支援に取り組む「岐阜県子育て支援企業」の中で、特に優良な取り組みを行っている企業で、県が認める認定要件を満たした企業として認定を受けています。 平成会の特徴は【1・低離職率 2・少残業時間 3・ｼﾌﾄ表を活用した業務の可視化 4・育児短時間勤務の延長 5・介護休暇１日特休扱い 6・子連れ出勤可】等です。 ・介護職員キャリア段位制度導入に向けたアセッサー養成 内閣府が始めた国家戦略・プロフェッショナル検定である介護職員キャリア段位制度は、介護現場で働く介護職員の本当の実力を7段階で評価していく仕組みです。現在は、厚生 労働省へ移管され、「介護職員資質向上推進事業」として実施されていきます。 平成会では、段位認定を行うアセッサー(評価者)を2名配置しています。 |
| 併設されているサービス | 特別養護老人ホーム ハートフル ハートフル デイサービス (通所介護 介護予防通所介護) グループホーム ハートフル (認知症対応型共同生活介護・介護予防認知症対応型共同生活介護) ハートフル 居宅介護支援事業所 平成会福祉用具事業所 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 喫茶代は実費 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 従業員の年齢幅が広く、男性職員も上記一定数配置あり、マンパワーの確保や個別ニーズに沿った対応が可能です。 介護職員は介護福祉士20名、介護職員初任者研修14名の有資格者があり、加えて機能訓練指導員、看護師、管理栄養士、歯科衛生士、社会福祉士、介護支援専門員の多職種協働による専門職に基づいたケアを行っています。 更に医療的ニーズにも対応すべく高齢者部門全体で21名の認定特定行為業務従事者（たん吸引、胃ろう）資格を有する職員体制となっています。 子育て世代も多く、子育て支援エクセレント企業として法人のサポートを受けながら活躍しています。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 地元住民の方のご利用が多く、顔なじみの気兼ねない関係ができています。併設されている、特別養護老人ホームの利用者様と同じ生活空間で過ごしていただくため、ご利用中に友人の方とお話やレクリエーション等の活動を楽しまれています。 岐阜県唯一の視覚障害者に対応した施設であり障害者生活支援員がおり専門的な支援を行っています。経管栄養、在宅酸素、糖尿病に伴うインシュリン等医療依存度の高い方もご利用しています。それぞれが自分らしい生活ができるよう支援しています。 |
| 勤務時間 | 日勤 9:30～18:30 遅番 12:00～21:00 (内1時間休憩) 早番 7:15～16:30 （内1時間15分休憩） 夜勤 16:15～10:15 (内仮眠休憩2時間) |
| 賃金体系 | 常勤(介護職) 213,000円～273,000円（職務手当、資格手当、処遇改善手当含む） その他の手当て 扶養手当、通勤手当、住居手当、変則勤務手当、夜勤手当、残業手当、年末年始手当 評価制度有り 賞与年2回 3.45ヶ月(前年度実績) |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 年間109日間 有給最大年20日間 取得率91.2％ 冠婚葬祭 特休 看護・介護休業制度有り |
| 福利厚生の状況 | 社会保険・退職金制度有り |
| 離職率 | 6人÷79人×100＝7.59 7.6％ |
| その他 | 「福祉の原点はサービスである。サービスに徹する。」 この法人理念の下、利用者の幸せを第一に考え、出来るだけ「ご本人・ご家族が願う自由な生活」が送れるようなサービスの実現を目指しています。 介護職だけでなく医療職（看護師・理学療法士・歯科衛生士等）と協働・連携することで、施設での生活をより安心して過ごして頂け、利用者それぞれの個性に応じたケアが実現されるように個別化した対応を実施しています。 季節に応じた外出行事を計画・実施したり、地域ボランティアを招待して演劇・歌謡ショー等を楽しんで頂く機会を設け、生活の中に彩りが生まれるような活動も積極的に取り組んでいます。 また、「終の棲家」として人生の終末期を過ごすことになる特養での生活を、ご本人・ご家族の想いを汲み取りながら「看取り介護」として実現しています。 生活の中の不安な思いを少しでも和らげ、入所時から最期の時まで「ハートフルで暮らせてよかったね」と思って頂けるようなケアの実現を目指しています。 ・子育て支援エクセレント認定 仕事と家庭の両立支援に取り組む「岐阜県子育て支援企業」の中で、特に優良な取り組みを行っている企業で、県が認める認定要件を満たした企業として認定を受けています。 平成会の特徴は【1・低離職率 2・少残業時間 3・ｼﾌﾄ表を活用した業務の可視化 4・育児短時間勤務の延長 5・介護休暇１日特休扱い 6・子連れ出勤可】等です。 ・介護職員キャリア段位制度導入に向けたアセッサー養成 内閣府が始めた国家戦略・プロフェッショナル検定である介護職員キャリア段位制度は、介護現場で働く介護職員の本当の実力を7段階で評価していく仕組みです。現在は、厚生 労働省へ移管され、「介護職員資質向上推進事業」として実施されていきます。 平成会では、段位認定を行うアセッサー(評価者)が3名配置されています。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 0575-23-7001 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-10-20、事業所の記入日は 2025-09-19です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月23日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月21日）。
当サイトは 2026年9月23日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月21日）。
介護老人福祉施設の詳しい情報
公表されている項目8
事業所の概要
| 運営方針 | 『福祉の原点はサービスである。サービスに徹する。』 この運営の基本理念のもと、サービスの充実と継続的な改善により向上を図るとともに、効率的な経営感覚をもった運営を通じ、利用者から選ばれる施設とする。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 1992/04/01 |
| 協力医療機関 | 中濃厚生病院、関中央病院、慈恵中央病院 |
サービスの内容
| サービスの特色 | ＩＳＯ９００１に準じた「仕組みつくり」をうまく連動させながら、継続的な改善を実施する。 |
|---|---|
| リハビリテーション実施の有無 | あり |
利用料
| 食費とその算定方法 | 第１段階 ３００円 第２段階 ３９０円 第３段階の1 ６５０円 第３段階の2 １，３６０円 第４段階以上 １，４４５円 ／１日あたり |
|---|---|
| 居住費とその算定方法 | 多床室 第１段階 ０円 第３段階まで ４３０円 第４段階以上 ９１５円 ／１日あたり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | あり |
職員の状況
| 総従業者数 | 82人 |
|---|---|
| 看護職員数 > 常勤 | 3人 |
| 看護職員数 > 非常勤 | 3人 |
| 看護職員の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 看護職員の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 介護職員数 > 常勤 | 22人 |
| 介護職員数 > 非常勤 | 10人 |
| 介護職員の退職者数 > 常勤 | 4人 |
| 介護職員の退職者数 > 非常勤 | 1人 |
| 経験年数５年以上の介護職員の割合 | 59.4％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 70人（2026-09-17 時点） |
|---|---|
| 入所定員 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 70人＜77.5人＞ |
| 入所者の平均年齢 | 87歳 |
| 入所者の男女別人数 | 男性：19人 女性：51人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護１ | 0人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護２ | 5人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護３ | 22人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護４ | 28人 |
| 要介護度別入所者数 > 要介護５ | 15人 |
| 昨年度の退所者数 | 20人 |
| 入所者の平均的な入所日数 | 1,399日 |
| 待機者数 | 32人 |
設備
| ユニット型居室の有無 | なし |
|---|---|
| 居室の状況 > 個室 | 10.87㎡ 10室 |
| 居室の状況 > 2人部屋 | 22㎡ 8室 |
| 居室の状況 > 4人部屋 | 33㎡ 11室 |
| 消火設備の有無 | あり |
事業所の特色
| 空き人数 | 空き数/定員 0/70人 定員70人中、現在の空き数0人です。 （2026年09月17日時点） |
|---|---|
| サービスの内容に関する自由記述 | 機能訓練指導員、看護師、管理栄養士、歯科衛生士、社会福祉士、介護支援専門員等専門職による機能訓練や栄養マネジメント、口腔機能維持向上、生活相談といった専門的なケアと、入所者の嗜好や自由を尊重した生活の質向上に資する個別ケアを、本人やご家族と計画的に取り入れています。また、身体拘束0を前提とした生活の場である点を重視すると共に、胃ろう・喀痰吸引が必要な方のニーズに応えられるよう、認定特定行為業務従事者を24時間配置もしており、最後まで責任を持って人間らしい人生の終末に関わらせていただくべく看取り介護もご家族と一緒に取り組んでいます。 |
| サービスの質の向上に向けた取組 | 法人としての取り組み ・ ISO9001：2008の準用 顧客や社会が求めている高品質なサービス提供を維持しながら、さらなる顧客の満足度の向上を目指すため、「国際標準化機構(ISO)」が定めた規格に準じた仕組みづくりを 行い、改善・改良しながら、より良い組織づくりの実現を目指しています。 ・子育て支援エクセレント認定 仕事と家庭の両立支援に取り組む「岐阜県子育て支援企業」の中で、特に優良な取り組みを行っている企業で、県が認める認定要件を満たした企業として認定を受けています。 平成会の特徴は【１・低離職率 ２・少残業時間 ３・ｼﾌﾄ表を活用した業務の可視化 ４・育児短時間勤務の延長 ５・看護・介護休暇１日特休扱い ６・子連れ出勤可】等 です。 ・介護職員キャリア段位制度導入に向けたアセッサー養成 内閣府が始めた国家戦略・プロフェッショナル検定である介護職員キャリア段位制度は、介護現場で働く介護職員の本当の実力を７段階で評価していく仕組みです。現在は、 厚生労働省へ移管され、「介護職員資質向上推進事業」として実施されていきます。 平成会では、段位認定を行うアセッサー(評価者)が2名配置されています。 |
| 併設されているサービス | ハートフルショートステイ （短期入所生活介護・介護予防短期入所生活介護） ハートフルデイサービスセンター （通所介護・介護予防通所介護） グループホームハートフル （認知症対応型共同生活介護・介護予防認知症対応型共同生活介護） ハートフル居宅介護支援事業所 平成会福祉用具事業所 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 嗜好品は実費 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 従業員の年齢幅が広く、男性も上記一定数配置があり、マンパワーの確保や個別ニーズに沿った対応が可能です。 介護職員は介護福祉士20名、実務者研修修了者２名、介護職員初任者研修修了者1名の有資格者があり、加えて機能訓練指導員、看護師、管理栄養士、歯科衛生士、社会福祉士、介護支援専門員等の多職種協働による専門性に基づいたケアを行っています。 更に医療的ニーズにも対応すべく高齢者部門全体で24名の認定特定行為業務従事者（たん吸引、胃ろう）資格を有する職員体制となっています。 子育て世代も多く、子育て支援エクセレント企業として法人のサポートを受けながら活躍しています。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 地元住民の方が、当法人に併設の在宅事業（デイサービス、ショートステイ）のご利用から移行されたケースが多く、顔なじみの方同士の気兼ねない人間関係が構成されていると同時に、遠方からの入所者に対しても受容的で新たな友達づくりの場にもなっています。 また、岐阜県内の視覚障害者に対応した施設であり、20名の視覚障害者入所枠にて障害者生活支援員を配置した上で専門的な支援を行うと共に、胃ろう、在宅酸素、糖尿病に伴うインシュリン等医療依存度の高い方、比較的元気な方それぞれが自分らしい生活を送られています。 |
| 勤務時間 | 早番： 7：15～ 16：30 (内休憩1時間15分) 日勤： 9：30～ 18：30 (内休憩1時間) 夜勤：16：15～翌10：15 (内仮眠休憩2時間) |
| 賃金体系 | 初任給 常勤(介護職)：213,000円～273,000円（職務手当、資格手当、処遇改善手当含む） その他の手当て 扶養手当、通勤手当、住居手当、変則勤務手当、夜勤手当、残業手当、年末年始手当 評価制度有り 賞与年２回 3.45ヶ月(前年度実績) |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 年間109日 有給最大20日間/年-前年度取得率91.2％(冠婚葬祭特休 看護・介護休業制度有り) |
| 福利厚生の状況 | 社会保険・退職金制度有り |
| 離職率 | 6人÷79人×100＝7.59 7.6％ |
| その他 | 「福祉の原点はサービスである。サービスに徹する。」 この法人理念の下、利用者の幸せを第一に考え、出来るだけ、「ご本人・ご家族が願う自由な生活」が送れるようなサービスの実現を目指しています。 介護職だけでなく医療職(看護師・理学療法士・歯科衛生士等)と協働・連携することで、施設での生活をより安心して過ごして頂け、利用者それぞれの個性に応じたケアが実現されるように個別化した対応を実施しています。 季節に応じた外出行事を計画・実施したり、地域ボランティアを招待して演劇・歌謡ショー等を楽しんで頂く機会を設け、生活の中に彩りが生まれるような活動も積極的に取り組んでいます。 また、「終の棲家」として人生の終末期を過ごすことになる特養での生活を、ご本人・ご家族の想いを汲み取りながら「看取り介護」として実現しています。 生活の中の不安な思いを少しでも和らげ、入所時から最期の時まで「ハートフルで暮らせてよかった」と思って頂けるようなケアの実現を目指しています。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 0575-23-7001 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-10-20、事業所の記入日は 2025-09-01です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月19日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月17日）。
当サイトは 2026年9月19日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月17日）。
この事業所が提供しているサービスとは？
短期入所生活介護とは？
短期入所生活介護（ショートステイ）は、特別養護老人ホームなどに数日から数週間泊まるサービスです。
介護老人福祉施設とは？
特別養護老人ホーム（介護老人福祉施設）は、原則要介護3以上の人が最期まで暮らせる公的な施設です。
関市の介護老人福祉施設（8件）
関市の介護老人福祉施設は8件あり、特別養護老人ホームせきこもれびや特別養護老人ホームほほえみ福寿の家などいくつもの選択肢があります。比較検討して、いちばん合う事業者を見つけましょう。
関市の介護老人福祉施設は、65歳以上1万人あたりでは3件。全国の2.4件と比べるとやや多いです。
- 定員70人は、関市の介護老人福祉施設8件のなかで5番目に多い規模です（最も多いところは100人）。
- 1つの事業所で2種類の介護サービスを届け出ています。関市の介護老人福祉施設の平均は1.5種類なので、まとめて頼める範囲が広いほうです。
関市のほかの介護老人福祉施設（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-09-09 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-09-09 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月23日／最終更新 2026年9月21日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。