ヘルパーステーションあい

ヘルパーステーション　アイ

基本情報

所在地	愛媛県松山市六軒家町4－16 Ｔ・Ｓビル３Ｆ地図で見る
電話番号	089-909-6680
FAX番号	089-909-6682
運営法人	医療法人同仁会法人番号: 7500005000748
公式サイト	http://dojinkai.jp/
事業所番号	3870101239
定員	最大 160人

提供している介護サービス（1件）

サービスの種類	利用可能曜日	備考
訪問介護	平日,土曜日,日曜日,祝日土.日曜日に関しては要相談でお願いします。	共生型: なし

事業所の詳しい情報

公表されている項目7

事業所の概要

運営方針	(1)要介護状態になった場合においても、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行ないます。 (2)利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。 (3)事業を実施するにあたっては、地域との結び付きを重視し、市町、他の居宅サービス事業者その他保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者との連携に努めます。
事業開始年月日	1998/04/01
サービス提供地域	松山市(島嶼部を除く）
営業時間（平日）	08時30分～17時30分（8時30分～17時30分）
営業時間（土曜）	0時0分～0時0分（8時30分～17時30分）
営業時間（日曜）	0時0分～0時0分（8時30分～17時30分）
営業時間（祝日）	0時0分～0時0分（8時30分～17時30分）
営業時間（留意事項）	営業時間帯以外も電話にて24h365日対応しております。
定休日	土曜、日曜、祝日、12/30～１/3

サービスの内容

サービスの特色	温かい思いやりのある介護を提供し、地域の皆様に信頼されるステーションを目指します。お一人お一人のライフスタイルに合わせ、その人らしい生活が送れるようヘルパーが支援いたします。
通院等乗降介助の実施の有無	なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無	なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）	通常の事業の実施地域以外で当該介護サービスは行っていません。
キャンセル料とその算定方法	あり
利用者負担軽減制度の有無	なし

職員の状況

総従業者数	22人
訪問介護員等数 > 常勤	4人
訪問介護員等数 > 非常勤	18人
訪問介護員等の退職者数 > 常勤	0人
訪問介護員等の退職者数 > 非常勤	0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤	4人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤	13人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合	81.8％

利用者の状況

受け入れ可能人数	130人 / 最大 160人（2026-09-24 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均	38人＜28.7人＞
要介護度別利用者数 > 要介護１	20人
要介護度別利用者数 > 要介護２	10人
要介護度別利用者数 > 要介護３	3人
要介護度別利用者数 > 要介護４	3人
要介護度別利用者数 > 要介護５	2人

事業所の特色

サービスの内容に関する自由記述	生活支援は掃除・洗濯・買い物・調理を1週間の訪問日に御利用者様の希望に合わせてケアマネジャーの計画に沿って支援しています。身体支援は入浴・清拭・足浴・更衣・外出介助・食事介助・オムツ交換・トイレ介助・服薬管理・デイサービスの送り出し等ケアマネジャーの計画に沿って支援しています。介護保険サービスでできなかった部分を自費サービスでの補いを10分間からお受けし、通院介助や草引き、仏壇の掃除など介護保険適応外の支援を承っております。
サービスの質の向上に向けた取組	おおぞら病院での移乗移動の講習会・災害に備えての研修など行う予定です。手指衛生・感染症、食中毒の研修会・業者を招いてオムツの新商品の紹介、当て方・薬剤師さんによる服薬管理・看護師さんを招いて安全な入浴法、お食事介助の仕方在宅酸素・コミニケーションについてなど研修で行います。個別での研修を個々に応じて計画し、数回に分けて研修させていただいております。毎月月末に訪問介護員全員参加のヘルパー会議を行い、利用者に関してのカンファレンスやその月の重要課題を話し合っております。zoomを活用して在宅でも会議に参加できます。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容	年に一回健康診断やストレスチェックを行っております。胃カメラ大腸ファイバーやマンモグラフィーや腹部超音波検査も希望者には受けて頂いております。
併設されているサービス	あいの訪問看護・訪問リハビリテーション・ヘルパーステーションが各方面から利用者様の支援にあたらせていただいています。
保険外の利用料等に関する自由記述	契約書により契約を結んでから、自費支援をさせていただいております。（介護保険内で時間が足りない、介護保険で適応しない業務等）
従業員の特色に関する自由記述	40歳代から70歳代の全員女性のヘルパーステーションです。サービス提供責任者をグループリーダーとして、利用者さんやヘルパーさんのご相談を受けています。職員22名中介護福祉士は17名です。平成11年開設当初からのヘルパーさんが何人も勤務しています。身体介護も生活支援もサービス提供責任者が同行して不安のないよう支援します。毎月1回不安なく訪問できるようヘルパー会議を行い、全員対象の研修や個々に合わせた研修も行っております。
利用者の特色に関する自由記述	ヘルパーステーションあい創設以来からの利用者がずっと利用されています。以前は事務所が三番町にあったので番町校区の方が多かったのですが、病院とともに六軒家町に引っ越しましたが引き続いて支援させていただいています。
勤務時間	登録ヘルパーさんは午前は９時から１６時までの時間帯を希望される方が多いです。働ける曜日・時間・場所地域もご相談に応じています。
賃金体系	身体介護1時間が1,500円生活支援1時間が1,300円・土日祭日訪問回数1回に付き200円加算・ヘルパー会議 520円・書類作成費・移動費支給介護福祉士手当4,000円などが毎月プラスされます。個別研修に参加された月は 1,040円が給料にプラスされます。介護職員処遇改善加算は毎月支給します。
休暇制度の内容および取得状況	有給休暇もあり、その中でリフレッシュ休暇対象の方一年間に5日間はリフレッシュ休暇を必ず取って頂いております。
福利厚生の状況	年1回健康検診おおぞら病院での胃カメラ・大腸ファイバー・マンモグラフィーの検査を希望者には受けて頂いております。
離職率	離職率（離職率）9％（内訳）一年間の離職者数２名一年前の在職者が２２名（計算式） 9％＝２人÷２２人×100 ２０２６年９月２４日時点

そのほか

苦情相談窓口	089-909-6680
第三者評価の実施	なし
損害賠償保険の加入	あり

厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-10-31、事業所の記入日は 2025-09-23です。公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月27日にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月26日）。

訪問介護とは？

訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。

訪問介護のしくみと使い方訪問介護の選び方

松山市の訪問介護（206件）

松山市には訪問介護が206件あります。千舟町クリニック訪問介護や社会福祉法人恩賜財団済生会　松山特別養護老人ホーム　在宅介護サービスのほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。

松山市の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは14.1件。全国の9.7件と比べるとやや多いです。

日曜も利用できます。松山市の訪問介護206件のうち、日曜に対応しているのは139件です。
定員160人は、松山市の訪問介護206件のなかで3番目に多い規模です（最も多いところは325人）。

松山市のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）

松山市の訪問介護をすべて見る（206件）

データについて

データ基準日: 2026-09-03 ／当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-09-03 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月27日／最終更新 2026年9月26日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。