ホームヘルプあいでる
ホームヘルプアイデル
基本情報
| 所在地 | 東京都豊島区南長崎4-35-5 みどり荘103 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 03-6914-4451 |
| FAX番号 | 03-6914-4456 |
| 運営法人 | 合同会社あいでる 法人番号: 6011103008477 |
| 公式サイト | http://hp.kaipoke.biz/yce/ |
| 事業所番号 | 1371605617 |
| 定員 | 最大 40人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 状況により、ヘルパーが変わる場合も有ります。その場合は、事前にご連絡致します。 | 共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 第２条 事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 ２ 事業の実施にあたっては、関係区市町村、地域包括支援センター、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 （虐待の防止のための措置に関する事項） 第 11 条 事業所は、虐待の発生又はその再発を防止するため、以下の措置を講じる。 一 虐待の防止のための対策を検討する委員会（テレビ電話装置等の活用可能）を定期的に開催するとともに、その結果について、従業者に十分に周知する。 二 虐待の防止のための指針を整備する。 三 従業者に対し、虐待の防止のための研修を定期的に実施する。 四 前三号に掲げる措置を適切に実施するための担当者を置く。 五 本事業所では、利用者への虐待は、人権侵害であり、犯罪行為であると認識し、高齢者虐待防止法に基づき、高齢者虐待の禁止、予防及び早期発見を徹底するため、指針を策定し、全ての職員はこの指針に従い、業務にあたることとする。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2019/03/01 |
| サービス提供地域 | 新宿、豊島区、中野区、練馬区、板橋区 |
| 営業時間（平日） | 09時00分～18時00分 （07時30分～21時00分） |
| 営業時間（土曜） | 00時00分～00時00分 （07時30分～21時00分） |
| 営業時間（日曜） | 00時00分～00時00分 （09時00分～20時00分） |
| 営業時間（祝日） | 09時00分～18時00分 （07時30分～21時00分） |
| 営業時間（留意事項） | 利用者の状況により休日が変動する場合がある。 |
| 定休日 | 土日 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 日常的な介護を必要とする方に、身体機能向上のための適切なサービスをご提供いたします。 食事、洗面、入浴、部分浴（洗髪、陰部・足部などのみの洗浄）、清拭（せいしき：身体を拭いて清潔にすること）、洗髪、排泄、衣類の着脱、床ずれの予防、体位変換・姿勢交換、ベッドメイキング、歩行、車いす等にかかわる介助。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 公共の交通機関、またはタクシーなどの利用を必要とする場合、事前にお見積もりを提示し、全額利用者様ご負担をお願いいたします。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 18人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 15人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 6人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 88.2％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 10人 / 最大 40人（2026-01-11 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 18人＜42.0人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 6人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 1人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 5人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 3人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 3人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 介護保険法、障害自立支援法に定められたサービスと双方の介護法で対応ができない独自の自費での支援も行っています。 介護保険、障害自立支援でご契約頂いたお客様に基本限りますが、身体介護（例えば、ケアプランに無い外出付添い￥3,500／時間、生活支援（例えば、ご家族同居の掃除、調理、洗濯など￥2,500／時間、その他特別料金にて、病院内の付き添い￥1,500／時間も、介護保険、障害自立支援と合わせて対応しています。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | ４、５、６、７、９、１０、１１、１、３月に身体中心（おむつ交換、移乗・移動支援、排泄介助、更衣交換、入浴介助）の技術演習と倫理等座学研修（接遇、感染症と食中毒予防、認知症ケアについて、倫理及び法令遵守、虐待防止について、プライバシー保護（個人情報の保護）の取り組みについて等）を行っている。 ６、１０、１１、２月に５種類の身体介護のスキル確認。常時ヒヤリハット、その後の見返りレポート提出等がヘルパー業務にあります。 他、年に１回災害時シュミレーション及び訓練（地震時中心）、ハラスメント対策研修を実施 |
| 賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容 | ケアの好事例や利用者様やご家族様からの謝意は、速やかにグループLineを利用して共有できるようにしています。 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 身体介護（例えば、ケアプランに無い外出付添い￥3,500／時間、生活支援（例えば、ご家族同居の掃除、調理、洗濯など￥2,500／時間、その他特別料金にて、病院内の付き添い￥1,500／時間も、介護保険、障害自立支援と合わせて対応しています。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 10年以上の経験者が大半を占め、研修の出席率も良く介護に対して、まじめで真摯な姿勢のスタッフで充実しています。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 要支援対象者から要介護の重度の方まで幅広く対応しています。介護については、自立を支援する要素があります。利用者様についても自立してできる事がある、役割を維持されている事を望む気持ちが基本的に有りますので、ヘルパーはそこを尊重して支援に務め、利用者様からも理解を頂いています。 |
| 勤務時間 | 月～金曜日の平日は9：00～18：00 残業概ね10時間 |
| 賃金体系 | 基本給180,000円～200,000円 処遇改善（介護保険5,000円～10,000円、障害保険5,000円～15,000円）資格手当て 実務者研修修了者 5,000円 介護福祉士取得者 10,000円 登録ヘルパー 身体介護１時間最低2,300円から（基本時給2,000円＋処遇改善手当て200円＋移動手当て100円） 生活介護1時間最低1,500円から（基本時給1,400円＋処遇改善手当て100円） ※保有資格により基本時給が上昇有り※移動距離により100円以上付加有り（概ね自転車走行6分で100円） |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 正社員：土日（状況により休日変動有り）年末年始の休み：12/31～1/3 登録ヘルパー：最低週1日 6か月勤務経過 労働法時間の条件を満たす場合、有給休暇日数：10日 育児休業、介護休業、看護休暇労働法の通り有り |
| 福利厚生の状況 | 交通費支給、雇用保険加入、労災保険、健康保険、厚生年金保険、賞与年２回、健康診断、インフルエンザ予防接種、自転車貸与、各レジャー施設等割引き制度有り、セミナーや研修の費用負担、結婚、出産、介護、配偶者の転勤により退職した職員の復職を受け入れます。 |
| 離職率 | ほぼ離職者無しです。 |
| その他 | 利用者はもちろん、ヘルパーの笑顔も作りたい！「みんなが笑顔」が経営理念です！仕事をやりやすいようにする為に、または、ご褒美の充実を図ってます！ 有給手当て有り。賞与は年３回。月１回5000円までのマッサージ代を支給。消耗品のエプロン、マスク、アルコール液も支給有り。感染対策緊急グッズも支給されます。夏は防暑対策グッズ支給（ファン付きベスト、ネックファン等全員に支給）。 移動時間もしっかり対価が付きます。。30分で600円目途です（実際は5～15分内の移動が多いです）。雨天手当てや暑気手当て（33℃以上の日）などの天候手当て有り。来社時は季節の御馳走を提供（例：クリスマスケーキ（4号ホール程度）） |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 03-6914-4451 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-02-27、事業所の記入日は 2026-01-11です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月2日）。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月2日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
豊島区の訪問介護（60件）
豊島区の訪問介護は60件。やすら木、くれあ訪問介護など数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。
豊島区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは10.7件。全国の9.7件と比べるとほぼ同じです。
- 日曜も利用できます。豊島区の訪問介護60件のうち、日曜に対応しているのは54件です。
- 定員40人は、豊島区の訪問介護60件のなかで6番目に多い規模です（最も多いところは200人）。
豊島区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月2日／最終更新 2026年9月2日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。