(株)ベスト・ケアー ヘルパーステーション 練馬
カブシキカイシャ ベスト・ケアー ヘルパーステーション ネリマ
基本情報
| 所在地 | 東京都練馬区平和台4-21-8 ドゥ・ソレイユ3階 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 03-3936-8121 |
| FAX番号 | 03-3936-8122 |
| 運営法人 | (株)ベスト・ケアー 法人番号: 1011401005684 |
| 公式サイト | http://www.bestcare-kaigo.jp/m/ |
| 事業所番号 | 1372007961 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 サービス提供は24時間365日 | 共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 弊社は、家政婦紹介所として昭和45年（1970年）に創業、平成6年（1994年）に在宅介護事業者として株式会社ベスト・ケアーに社名変更、組織変更を行い今日に至っております。 以来、板橋区を中心に、練馬区、豊島区、北区などをサービス提供エリアに、地域に根ざした介護事業者として歩んでまいりました。介護を必要とする方が住み慣れた環境で心豊かな生活を送ることができるよう、居宅介護支援、訪問介護、福祉用具貸与・販売・介護用住宅改修、障がい者支援等のサービスを誠心誠意ご提供してまいりました。 平成21年（2009年）には、新潟市を中心に幅広く在宅サービスを提供している株式会社はあとふるあたご(資本金91百万円、従業員数340名)と資本・業務提携し、双方が持ち合わせるノウハウをサービス向上に反映させています。 「弊社の理念」 あなたの笑顔を応援します。 あなたの笑顔に寄り添います。 あなたの笑顔を守ります。 ～その笑顔を全力で支えるために私たちはここにいます～ ヘルパーステーション練馬では、住み慣れたご自宅で安心して過ごして頂けるよう、介護保険サービスだけではなく、居宅介護支援・地域生活移動支援・当社自費サービスと様々なサービスで在宅生活をサポート致します。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2011/06/01 |
| サービス提供地域 | 練馬区 板橋区 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
| 営業時間（土曜） | 時分～時分 （0時00分～24時00分） |
| 営業時間（日曜） | 時分～時分 （0時00分～24時00分） |
| 営業時間（祝日） | 時分～時分 （0時00分～24時00分） |
| 定休日 | 土 日 祝日 夏季休暇（8/13～8/15） 年末年始 (12/30～1/3) |
サービスの内容
| サービスの特色 | ベスト・ケアーには年齢も経験も様々なホームヘルパーが多数おり、ケアマネジャーや介護福祉士など複数の資格を持つスタッフもいます。日々変化するお客様 の心身状況を把握し、緊急時にも迅速に対応。また介護プランとお客様との要望に隔たりがないか、私たちホームヘルパーが実際の現場でサービスにあたりなが ら確認し、ケアマネジャーと相談の上スケジュールやプランの見直しを随時行っています。最良のサービスをご提供できるよう研修や勉強会を行い、ご高齢の方 の介護はもちろん障がい（身体障がい・知的障がい・障がい児等）福祉サービスについてもご相談いただける高水準の技術と人材力を誇っています。 .. |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | あり |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 特になし |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 36人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 5人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 31人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 10人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 5人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 9人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 33.3％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 0人（2025-02-28 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 84人＜42.0人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 11人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 22人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 11人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 18人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 22人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 住み慣れた自宅で自立して過ごしていけるよう、介護保険だけではなく、居宅支援、地域生活支援、自費とあらゆる面でサポート致します。また、自宅内だけではなく、通院、通学、通所、余暇外出での対応もしております。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | ・月に１回必須研修、及び専門的知識を身に付けるための個別研修を実施 ・身体介護が苦手な職員には個別に研修を実施 ・資格取得に向けたスキルアップ制度あり。 ・利用者ごとのカンファレンスを実施し、ケアマネジャーだけではなく他事業所間との連携を常に図っています。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 喀痰吸引保持資格修了（第３号）16名在籍しています。介護保険、居宅支援、地域生活移動支援など様々なニーズに対応可能です。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 小さなお子さんから高齢者まで幅広い利用者様がいらっしゃいます。保険：障がい支援＝６：４です。介護保険と居宅支援を合わせて利用される方が多くいらっしゃいます。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 03-3936-8121 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-01-30、事業所の記入日は 2025-10-22です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月2日）。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月2日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
練馬区の訪問介護（174件）
練馬区の訪問介護は174件あります。やさしい手上石神井訪問介護事業所やヘルパーステーションふたばをはじめ選択肢はかなり多いので、まず通える範囲で絞ってから比べるのが近道です。
練馬区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは10.5件。全国の9.7件と比べるとほぼ同じです。
- 日曜も利用できます。練馬区の訪問介護174件のうち、日曜に対応しているのは140件です。
練馬区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月2日／最終更新 2026年9月2日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。