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社会福祉法人　白十字会　白十字八国苑相談センター

シャカイフクシホウジン　ハクジュウジカイ　ハクジュウジハチコクエンソウダンセンター

東村山市居宅介護支援
基本情報
所在地東京都東村山市諏訪町２丁目26番地1 白十字ホーム内
地図で見る
電話番号042-392-6060
FAX番号042-392-6061
運営法人社会福祉法人白十字会
法人番号: 4010505000647
公式サイトhttp://www.hakujuji-home.jp/
事業所番号1372700375
定員最大 140人
提供している介護サービス（1件）
サービスの種類利用可能曜日
居宅介護支援平日,土曜日,祝日
電話連絡等による24時間連絡体制を365日行なっている。
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針相談センターの介護支援専門員等は、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の立場にたって援助を行なう。
支援事業の実施にあたっては、利用者の意志および人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切な福祉サービスおよび保健医療サービスが、多様な事業所から、総合的かつ効率的に提供されるよう中立公正な立場でサービスを調整する。
支援事業の実施にあたっては、関係市、地域の福祉・保健・医療サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める
事業開始年月日2000/04/01
サービス提供地域東村山市・所沢市
営業時間（平日）9時30分～18時00分
営業時間（土曜）9時30分～18時00分
営業時間（日曜）0時分～0時分
営業時間（祝日）9時30分～18時00分
営業時間（留意事項）電話連絡等による24時間連絡体制を365日行なっている。
定休日毎週日曜日 １２月３０日から１月３日
緊急時の電話対応の有無042-392-6060 (24時間連絡体制を取り事業所定番電話から携帯電話に転送 ）
サービスの内容
サービスの特色利用者の立場に立ち介護保険のみのサービスだけでなく、必要とするサービスの情報の提供を行い利用者が生活の自立に向け生活できるよう支援する。
相談者の相談の内容によってたらい回しにならないよう、地域の医療福祉・保健サービスの総合的な相談を受け、必要とする機関へつなぎ地域住民が安心して相談に来所できるよう、地域に根ざした事業所としての活動を行う。
介護支援専門員１人当たりの利用者数30人
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）支援事業に関わる交通費については無料とする。
職員の状況
総従業者数4人
ケアマネジャー数 > 常勤4人
うち主任ケアマネジャー数 > 常勤2人
ケアマネジャーの退職者数 > 常勤1人
ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤3人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合75％
利用者の状況
受け入れ可能人数2人 / 最大 105人（2026-09-24 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均118人＜107.0人＞
要介護度別入所者数 > 要支援１3人
要介護度別入所者数 > 要支援２2人
要介護度別入所者数 > 要介護１55人
要介護度別入所者数 > 要介護２31人
要介護度別入所者数 > 要介護３19人
要介護度別入所者数 > 要介護４8人
要介護度別入所者数 > 要介護５0人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述困難事例とされるケースに対しては 包括支援センターとの連携だけでなく、必要に応じては、保健センター、保険者との連携も務めています。
サービスの質の向上に向けた取組毎週１回 ケースの検討と留意事項について職員が話し合い、情報の共有し検討しています。適切にサービスが提供されているか、サービスの内容が充足しているか、検討しています。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容毎年 有給休暇をしっかりとれるよう、有給休暇が収得できているか管理者が把握する。
併設されているサービス介護福祉施設 短期入所生活介護 通所介護施設 白十字八国苑 訪問看護 訪問介護 訪問リハビリ 短期入所療養介護 通所リハビリ 介護老人保健施設 地域包括支援センター
病院等 包括的にサービスが整えててあり、連携も充実している。地域に根差す事業所として市内全域にわたり受け入れを行っている。近年介護支援専門員の不足により 充分にこたえきれない場合もあるが、法人内にある3か所の居宅介護事業所との連携により調整を図っている。
従業員の特色に関する自由記述相談業務、介護職経験に熟練した職員が揃っています。適切な 保健 福祉 医療のサービスが多様な事業者から総合的にかつ効果的に提供されるよう中立公正な立場でサービスができるよう経験を活かし利用者に提供できるよう常に研鑽を行っています。
利用者の特色に関する自由記述各包括支援センター等で困難事例とされているケースを複数担当しています。また 困難事例とされるケースに対しては、包括支援センターのみならず、保険者との連携、保健センターとの連携を行い、多方面からのサービス提供に活用しています。精神疾患等重複障害の利用者、精神疾患を持つ家族等のケースも多く対応し、介護保険にとどまらず，身体、精神障害に関係する機関等との連携を図り対応しています。
勤務時間９：３０～１８：００
賃金体系白十字ホーム賃金体制に同じ 賞与年2回 各種手当 福利厚生が充実している。
休暇制度の内容および取得状況◎休日 日曜日 ◎月曜から土曜日はシフト制で 休日の日曜日を含め 概ね週休2日確保できる体制 ◎有給休暇有 有給休暇は年間消化できるよう勤務調整をしている。
福利厚生の状況社会福祉法人 福利厚生センター ソウェルクラブ入会
ホテルの割引 レジャー施設の割引 毎年商品の寄与 各種見舞金 永年勤続記念品の授与
離職率1名異動、１名入職 1名退職者がありました
そのほか
苦情相談窓口042-392-6060
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-08-29、事業所の記入日は 2025-08-04です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月26日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月24日）。
居宅介護支援とは？

居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。

居宅介護支援のしくみと使い方居宅介護支援の選び方

東村山市の居宅介護支援（43件）

東村山市には居宅介護支援が43件あります。ケアセンターふれあい秋津居宅介護支援事業所やケアプランのぞみ東京秋津ステーションのほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。

東村山市の居宅介護支援は、65歳以上1万人あたりでは10.4件。全国の10件と比べるとほぼ同じです。

  • 祝日も利用できます。東村山市の居宅介護支援43件のうち10件が祝日に対応しています。
  • 定員140人は、東村山市の居宅介護支援43件のなかで5番目に多い規模です（最も多いところは240人）。
東村山市のほかの居宅介護支援（当サイトでよく見られている順）
東村山市の居宅介護支援をすべて見る（43件）
データについて

データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月26日／最終更新 2026年9月24日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。