ケアサポート すずらん
ケアサポート スズラン
基本情報
| 所在地 | 東京都八王子市椚田町512-12 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 042-629-9622 |
| FAX番号 | 042-629-9623 |
| 運営法人 | 株式会社すずらん 法人番号: 1010101013106 |
| 公式サイト | http://hp.kaipoke.biz/wpf/ |
| 事業所番号 | 1372908457 |
| 定員 | 最大 240人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 | 共生型: なし / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: なし |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 「幸せになるために」をテーマに在宅での生活を可能な限り送れるようサポートします。又、介護に携わる従事者が質の高い介護を提供出来るよう取り組んでます。利用者様、従事者が共に幸せと感じられるような事業所を日々目指しながら運営致します。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2018/04/01 |
| サービス提供地域 | 八王子市・町田市・日野市・相模原市 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 （7時00分～22時00分） |
| 営業時間（土曜） | 9時00分～18時00分 （7時00分～22時00分） |
| 営業時間（日曜） | 9時00分～18時00分 （7時00分～22時00分） |
| 営業時間（祝日） | 9時00分～18時00分 （7時00分～22時00分） |
| 営業時間（留意事項） | 訪問により電話対応のみの場合あり。 |
| 定休日 | なし |
サービスの内容
| サービスの特色 | 身体介護を中心に医療との連携を行います。経験豊富なサービス提供責任者が多く介護員への同行や相談等を重視し、どの介護員でも利用者様宅へ訪問できるようフォローが出来るよう取り組んでます。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | あり |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 通常地域枠を超えてから１キロ１００円の別途徴収あり |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 40人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 20人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 20人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 17人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 6人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 37.5％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 50人 / 最大 240人（2025-11-21 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 171人＜42.0人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 62人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 48人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 18人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 22人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 21人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 在宅での生活を可能な限り支援出来るよう、ご家族への相談等を含めアドバイスさせて頂きながら。専門職での経験を生かしたサービス内容提供に取り組んでおります。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | ・年4回以上の研修（外部研修への参加）・介護職員への同行指導の充実・担当者ミーティング開催 |
| 賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容 | 研修参加、包括支援センターへの連携等 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 平均年齢40歳をベースにフレッシュな人材が多い。研修やミーティングにも積極的に参加し、日々質の向上を目指してます。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 重介護者及び、認知症状の利用者様を多く支援しております。 |
| 勤務時間 | 移動時間込みでの1日8時間（訪問業務優先）休憩、直行直帰、内勤業務は各自で調整 |
| 賃金体系 | キャリアパスでのスキルに応じて支給（インセンティブにて賞与あり） |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 正規雇用社員（週休二日制）年末年始30～2日 リフレッシュ休暇月1日支給 有給休暇（規定に基づき） |
| 福利厚生の状況 | 社会保険・厚生年金・雇用保険加入 |
| 離職率 | 離職率10％ （内訳1一年間の離職者数4人、1年間の在籍者40人 （計算式）10％＝4人÷40人×100 2025年11月21日時点 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 042-629－9622 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-04-30、事業所の記入日は 2025-11-21です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月2日）。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月2日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
八王子市の訪問介護（117件）
八王子市の訪問介護は117件。ケイ・フレンズ、ケアサポート メイなど数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。
八王子市の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは7.5件。全国の9.7件と比べるとやや少ないです。
- 日曜も利用できます。八王子市の訪問介護117件のうち、日曜に対応しているのは88件です。
- 定員240人は、八王子市の訪問介護117件のなかで2番目に多い規模です（最も多いところは280人）。
八王子市のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-07-09 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-07-09 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月2日／最終更新 2026年9月2日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。