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居宅介護支援事業所ふれあい西新井

キョタクカイゴシエンジギョウショフレアイニシアライ

足立区居宅介護支援
基本情報
所在地東京都足立区西新井２－５－５
地図で見る
電話番号03-5838-1386
FAX番号03-5838-1387
運営法人社会福祉法人西新井だいわ会
法人番号: 2011805001444
公式サイトhttp://www.nishiaraidaiwakai.or.jp
事業所番号1372103406
定員最大 210人
提供している介護サービス（1件）
サービスの種類利用可能曜日
居宅介護支援平日,土曜日
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針指定居宅介護支援事業所の運営確保と適正な指定居宅介護支援を提供する事を目的とし、利用者の心身状況、環境等に応じて、可能な限り、居宅においての有する能力に応じ、自立した日常生活を営む事が出来るよう、利用者の立場に立って援助を行い、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき、保健・医療・福祉サービスが、総合的かつ効率的に提供されるように中立公正な立場でサービスを調整する。
事業開始年月日2003/04/01
サービス提供地域足立区（主は西新井、栗原）
営業時間（平日）9時00分～17時00分
営業時間（土曜）9時00分～17時00分
営業時間（日曜）0時分～0時分
営業時間（祝日）0時分～0時分
定休日日曜・祝祭日・年末年始（12月30日～1月3日）
緊急時の電話対応の有無03-5838-1386
サービスの内容
サービスの特色居宅介護支援サービス実施にあたり、ご利用者様の意思及び人格を尊重し、その選択に基づき、適切な保健医療福祉サービスが、総合的かつ効率的に提供されるよう、中立公正な立場でサービス調整し、その介入にあたっては、関係区市町村、地域の保健・医療・福祉サービスと綿密な連携を図り、安定的なサービス提供に努めます。「個人情報保護法」に則り、プライバシー保護の徹底を図っております。
介護支援専門員１人当たりの利用者数31.3人
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）実施地域以外は、交通費の実費を要する。
職員の状況
総従業者数6人
ケアマネジャー数 > 常勤6人
うち主任ケアマネジャー数 > 常勤2人
ケアマネジャーの退職者数 > 常勤1人
ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤5人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合83.3％
利用者の状況
受け入れ可能人数210人 / 最大 210人（2024-12-12 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均185人＜106.3人＞
要介護度別入所者数 > 要支援１10人
要介護度別入所者数 > 要支援２21人
要介護度別入所者数 > 要介護１24人
要介護度別入所者数 > 要介護２59人
要介護度別入所者数 > 要介護３38人
要介護度別入所者数 > 要介護４24人
要介護度別入所者数 > 要介護５9人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述ふれあいｸﾚﾄﾞ（行動指針）として下記の4つを提唱しています。
①私達は、「ふだん」の暮らしのしあわせを大切にします。
②私達は、地域福祉の道標としての役割を推進し、地域との「連携」を図ります。
③私達は、住み慣れた地域で、誰もが「安心」して心身ともに健康に暮らす事が出来るように支援します。
④私達は、保健・医療・福祉の連携のもと、「いきいき」とした生活を誰もが送れるように支援します。
併設されているサービス保険者委託の高齢者在宅ｻｰﾋﾞｽｾﾝﾀｰ及び地域包括支援ｾﾝﾀｰを併設。保険者委託の高齢者筋力向上ﾄﾚｰﾆﾝｸﾞ事業や配食ｻｰﾋﾞｽ等も運営しております。
従業員の特色に関する自由記述女性5名(管理者含む)、男性１名の6名体制になりました。主任介護支援専門員が3名在職しており、また、介護従事10年以上のベテラン職員が多く、事業所内で情報を共有し、より良い支援を目指して意見交換を活発に行なっていく体制となっております。法人理念である「その人らしく、生き生きとした環境とのかかわりあいを」基本に「ふれあいｸﾚﾄﾞ」や「３つのC（ｸﾘｴｰｼｮﾝ・ﾁｬﾚﾝｼﾞ・ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝ）」の行動指針を立て事業運営にあたっています。
利用者の特色に関する自由記述地域柄、繋がりを大事にしている方々が多く、日々変わる地域環境や新世代介入者とも共生を図っている今日であり、ご利用者様の中には若年の方や様々なご事情による困難事例等も併設の地域包括や各関係機関との連携を図っています。
勤務時間9:00～18:00（休憩1時間含む）
そのほか
苦情相談窓口03-5838-1386
第三者評価の実施あり
2025/01/09
第三者評価の結果
第三者評価の結果
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-12-26、事業所の記入日は 2025-11-10です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月2日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月2日）。
居宅介護支援とは？

居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。

居宅介護支援のしくみと使い方居宅介護支援の選び方

足立区の居宅介護支援（183件）

足立区には居宅介護支援が183件あります。ケアプランきさらぎや介護の一休のほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。

足立区の居宅介護支援は、65歳以上1万人あたりでは10.9件。全国の10件と比べるとほぼ同じです。

  • 定員210人は、足立区の居宅介護支援183件のなかで4番目に多い規模です（最も多いところは320人）。
足立区のほかの居宅介護支援（当サイトでよく見られている順）
足立区の居宅介護支援をすべて見る（183件）
データについて

データ基準日: 2026-07-09 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-07-09 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月2日／最終更新 2026年9月2日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。