やさしい手大宮訪問介護事業所
ヤサシイテオオミヤホウモンカイゴジギョウショ
基本情報
| 所在地 | 埼玉県さいたま市大宮区宮町2-56-2 宮崎ビル３階 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 050-1751-5022 |
| FAX番号 | 050-3535-7895 |
| 運営法人 | 株式会社やさしい手 法人番号: 8013201005965 |
| 公式サイト | http://www.yasashiite.com/ |
| 事業所番号 | 1170301012 |
| 定員 | 最大 20人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 定休日の9：00～18：00は、コールセンターへ転送し対応いたします。 | 共生型: なし / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 利用者の心身状況等を把握した上で個々のサービスの目標、内容、実施期間を定めた個別計画を作成します。また、その実施状況を支援事業者等関係機関と共有に努め連携を図ります。生活の質の向上に資するサービス提供を行ない、利用者の意欲を高めるような適切な働きかけを行ない、利用者の自立を支援します。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/08/01 |
| サービス提供地域 | さいたま市（大宮区、見沼区） |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 （6時00分～22時00分） |
| 営業時間（土曜） | 時分～時分 （6時00分～22時00分） |
| 営業時間（日曜） | 時分～時分 （6時00分～22時00分） |
| 営業時間（祝日） | 時分～時分 （6時00分～22時00分） |
| 営業時間（留意事項） | 定休日の9：00～18：00は、コールセンターへ転送し対応いたします。 |
| 定休日 | 土曜日、日曜日、国民の祝日、年末年始 |
サービスの内容
| サービスの特色 | お客様のご満足のために、提供するサービスの計画、実施、評価、改善（PDCA）のプロセスについて、お客様それぞれ個別にマネジメントする事を重点課題として行っています。まず、サービス提供に関するマネジメントの専門職であるサービス提供責任者が、個別の利用者ごとに、サービスの提供の考え方などについて、丁寧な説明を行います。その上でお客様のニーズの把握、課題分析を行い、分析結果に基づいてお客様の日常生活を送る上での目標設定、目標達成のためのサービスの実行計画を作成します。その後、サービス提供責任者は、継続的に目標の達成度評価、サービス計画の見直しをお客様とともに行います。また、直接サービスを提供する訪問介護員へは、サービス提供責任者より介護のプロとしてのマナー、知識、技術、お客様それぞれの目標達成のための具体的行動に関する指導に力を入れることにより、質の高い訪問介護員の育成にも力を入れております。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 公共交通機関を利用した場合の最短交通費。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 48人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 5人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 43人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 7人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 5人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 17人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 47.9％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 15人 / 最大 20人（2021-11-18 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 117人＜39.8人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 43人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 32人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 20人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 12人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 10人 |
事業所の特色
| サービスの質の向上に向けた取組 | ・毎月ヘルパー向けに留意点会議を開催。 ・更新時研修を実施 |
|---|---|
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 自費サービスではおまかせサービスがございます。 主にケアコースと家事コースの２つがあります。 ※ケアコースの内容は、主に外出介助・病院付き添い・食事介助・入浴介助・更衣介助など ※家事コースの内容は、主に掃除・料理・買い物など 〇大掃除（窓ふき・換気扇など）、引っ越し後の片付け、庭の草むしりのご要望は家事コースプラスになります。 【料金体系】 ・おまかせケアコース：1時間3,500円（税抜） ・おまかせ家事コース：1時間3,000円（税抜） ・おまかせ家事コースプラス：1時間3,600円（税抜） 1時間以降は30分ごとにご請求となります。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 050-1743-7660 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-12-01、事業所の記入日は 2025-11-06です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月30日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月30日）。
当サイトは 2026年8月30日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月30日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
さいたま市大宮区の訪問介護（27件）
さいたま市大宮区には訪問介護が27件あります。けあビジョン大宮やテルウェル東日本さいたま介護センタのほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。
さいたま市大宮区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは9.7件。全国の9.7件と比べるとほぼ同じです。
- 日曜も利用できます。さいたま市大宮区の訪問介護27件のうち、日曜に対応しているのは22件です。
- 定員20人は、さいたま市大宮区の訪問介護27件のなかで3番目に多い規模です（最も多いところは120人）。
さいたま市大宮区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月30日／最終更新 2026年8月30日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。