居宅介護支援事業所 ほっとみるく

キョタクカイゴシエンジギョウショ ホットミルク

基本情報
所在地埼玉県川口市柳崎3丁目19番地8号
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電話番号048-261-0297
FAX番号048-423-7505
運営法人有限会社 柳崎介護センター
法人番号: 1030002109612
公式サイトhttp://hotmilk-kaigo.com
事業所番号1170202517
定員最大 360人
提供している介護サービス(1件)
サービスの種類利用可能曜日
居宅介護支援平日,祝日
夜間・休日も転送電話、携帯電話にて24時間対応。
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針利用者の心身の状況、環境等に応じてその利用者が可能な限り居宅において有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るよう利用者の立場に立って援助を行う。事業の実施にあたっては利用者の意思及び人格を尊重し利用者の選択に基づき、多様な事業所から中立公正な立場でサービスを調整する。関係区市町村、地域の保健、医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日2005/01/01
サービス提供地域川口市、さいたま市、蕨市、戸田市
営業時間(平日)8時30分~17時30分
営業時間(土曜)0時分~0時分
営業時間(日曜)0時分~0時分
営業時間(祝日)8時30分~17時30分
営業時間(留意事項)夜間・休日も転送電話、携帯電話にて24時間対応。
定休日土・日・年末年始(12/30~1/3まで)
緊急時の電話対応の有無080-3692-3314
サービスの内容
サービスの特色ご高齢者やご家族からのご相談をお受けし、ご意見、ご要望をお伺いしながらご利用者にふさわしい介護サービスを提示し、在宅生活が快適に過ごせるようなプランが利用できる様にお手伝いさせていただきます。
介護支援専門員1人当たりの利用者数35人
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 (サービス提供地域では交通費の負担はありません)通常の事業の実施地域を越えた地点から実費。
職員の状況
総従業者数13人
ケアマネジャー数 > 常勤12人
ケアマネジャー数 > 非常勤1人
うち主任ケアマネジャー数 > 常勤8人
ケアマネジャーの退職者数 > 常勤1人
ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤10人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤1人
経験年数10年以上の介護支援専門員の割合23.1%
利用者の状況
受け入れ可能人数10人 / 最大 360人(2025-09-29 時点)
利用者総数 ※<>内の数値は都道府県平均417人<100.6人>
要介護度別入所者数 > 要支援144人
要介護度別入所者数 > 要支援241人
要介護度別入所者数 > 要介護1115人
要介護度別入所者数 > 要介護2106人
要介護度別入所者数 > 要介護361人
要介護度別入所者数 > 要介護434人
要介護度別入所者数 > 要介護516人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述ご利用者はもとよりご家族にも丁寧で誠実な対応を心がけております。
サービスの質の向上に向けた取組研修会の定期・随時受講を推進して時節にあった内容、地域の内容を積極的に理解出来るよう努力しております。事業所独自のマニュアルの整備をケアマネジャー全員で積極的に取り組んでいます。
併設されているサービス併設のデイサービスセンターほっとみるくは開設20年を迎え地域のご利用者、ご家族との深い関係を持たせていただきました。
経験のあるスタッフが日々新しい気持ちを持ち対応しております。リハビリテーション、レクリエーション活動の充実をはかり、手作り昼食の提供をはじめ心暖かいサービスに努めております。ご利用者一人ひとりに合った介護サービスを提供させていただくために日々新たな気持ちをもち業務を続けております。
従業員の特色に関する自由記述現在勤務している介護支援専門員は3人が10年以上、4人が経験5年以上です。主任介護支援専門員が6人おります。介護支援専門員の勤務形態はほぼ常勤正社員です。
利用者の特色に関する自由記述介護度の軽い方・重い方・各種の介護サービスを利用されている方 また、心身状況、生活環境、家族構成などお一人お一人様々な状況の方を担当させていただいております。
勤務時間午前8時30分~午後5時30分 土曜・日曜は休みです。
賃金体系定額月給制 賞与年二回
休暇制度の内容および取得状況過去に育児休業を取得したスタッフがおります
福利厚生の状況財団法人川口市勤労福祉サービスセンターに全員加入しております。会費等本人負担なく会社が全て負担しております。宿泊旅行補助金の支給・福利厚生施設・レジャー施設の利用、コンサート、スポーツ観戦等に割引利用ができます。また、各種慶弔金の制度もあります。
川口市企業退職金共済に加入しており勤続年数に応じた退職金が支給されます。
離職率開設以来離職者は少なく長期間勤務されている職員が多い事業所です。また、介護支援専門員として未経験から勤務された方も多くいらっしゃいます。
そのほか
苦情相談窓口048-261-0297
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-09-30、事業所の記入日は 2025-09-29です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月30日 にもとのデータを確認しています(この内容の最終更新は 2026年8月30日)。
居宅介護支援とは?

居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。

居宅介護支援のしくみと使い方居宅介護支援の選び方

川口市の居宅介護支援(126件)

川口市の居宅介護支援は126件。居宅介護支援事業所さざんかの郷、ぬくもり介護サービスなど数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。

川口市の居宅介護支援は、65歳以上1万人あたりでは9件。全国の10件と比べるとやや少ないです。

  • 祝日も利用できます。川口市の居宅介護支援126件のうち41件が祝日に対応しています。
  • 定員360人は、川口市の居宅介護支援126件のなかで4番目に多い規模です(最も多いところは440人)。
データについて

データ基準日: 2026-07-09 / 当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-07-09 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています(最終確認 2026年8月30日/最終更新 2026年8月30日)。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。