株式会社 ハートフル介護サービスセンター
カブシキガイシャ ハートフルカイゴサービスセンター
基本情報
| 所在地 | 大阪府堺市堺区南向陽町2丁2番15号 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 072-226-5531 |
| FAX番号 | 072-226-5773 |
| 運営法人 | 株式会社ハートフル 法人番号: 4120101005725 |
| 事業所番号 | 2770101778 |
| 定員 | 最大 130人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,祝日 定休日 土曜日・日曜日 （1/1・8/15休み） | 共生型: なし |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | (1) 利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助をおこなう。 (2) 必要なときに必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。 (3) 事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供につとめるものとする。 (4) 利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。 (5) 前4項の他、「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準（平成11年3月３１日厚生労働省令第37号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 |
| サービス提供地域 | 堺市全域・大阪市全域・和泉市 |
| 営業時間（平日） | 8時45分～17時45分 （0時00分～23時59分） |
| 営業時間（土曜） | 0時分～0時分 （0時分～0時分） |
| 営業時間（日曜） | 0時分～0時分 （0時分～0時分） |
| 営業時間（祝日） | 8時45分～17時45分 （0時00分～24時00分） |
| 定休日 | 土曜日・日曜日 （1/1・8/15休み） |
サービスの内容
| サービスの特色 | 安心と信頼の関係を築きながら、その人らしい生活を送れるよう自立を支える同行者としてサービスさせて頂きます。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 交通費の実費を請求いたします。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 31人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 9人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 19人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 4人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 8人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 9人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 50％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 10人 / 最大 130人（2026-09-28 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 67人＜27.7人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 17人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 20人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 11人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 12人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 7人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 利用者様の「心の声」に対応しケアする。それが利用者様の安心した暮らしにつながると思っておりますので、これからも日々努力していきます |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 利用者様の心のつながりを大切にし、ケアの確認、連携の為に月一度のヘルパー会議、研修を行い、資質向上に努めています。 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 保険外の利用料金は、身体介助1時間4000円・生活援助1時間3500円です。 |
| 勤務時間 | 在宅訪問は8：45～17：45分の8時間勤務 高齢者向け賃貸住宅は、7時～20時の8時間勤務シフト制 |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 週休2日制 夏季休暇3日・冬季休暇4日 有給休暇は初回契約から6ヶ月継続勤務経過後、付与日数は労働基準法に準ずる。 |
| 離職率 | 4.5％ |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 072-226-5531 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-20、事業所の記入日は 2025-10-20です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月30日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月28日）。
当サイトは 2026年9月30日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月28日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
堺市堺区の訪問介護（104件）
堺市堺区の訪問介護は104件あります。GET訪問介護 堺やドンナ・サービスをはじめ選択肢はかなり多いので、まず通える範囲で絞ってから比べるのが近道です。
堺市堺区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは26.4件。全国の9.7件と比べると1.5倍以上の多さです。
- 祝日も利用できます。堺市堺区の訪問介護104件のうち77件が祝日に対応しています。
- 定員130人は、堺市堺区の訪問介護104件のなかで4番目に多い規模です（最も多いところは200人）。
堺市堺区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-27 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-27 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月30日／最終更新 2026年9月28日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。