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はーとらんど居宅介護支援事業所

ハートランド　キョタクカイゴシエンジギョウショ

堺市西区居宅介護支援
基本情報
所在地大阪府堺市西区津久野町一丁７番２０号
地図で見る
電話番号072-272-7411
FAX番号072-272-7412
運営法人社会福祉法人　フローラ藤の会
法人番号: 9120105000511
公式サイトhttps://www.flora-fujinokai.jp
事業所番号2770100432
定員最大 155人
提供している介護サービス（1件）
サービスの種類利用可能曜日
居宅介護支援平日,祝日
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針１．ご利用者が可能な限り居宅において、その能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して支援する。
２．ご利用者の心身の状況や環境に応じて、適切なサービスが多様な事業者から総合的かつ効果的に提供されるよう配慮して行う。
３．ご利用者の意思および人格を尊重し、常にご利用者の立場に立ち、公正中立に業務を行う。
４．事業の運営にあたり、堺市や地域包括支援センンター、サービス提供事業者、社会福祉協議会等との連携に努める。
事業開始年月日2000/04/01
サービス提供地域堺市（主に西区）
営業時間（平日）8時30分～17時30分
営業時間（祝日）8時30分～17時30分
定休日日曜、年末年始(12月31日～1月2日）
緊急時の電話対応の有無072-272-7411
サービスの内容
サービスの特色介護保険制度のスタートと同時にケアマネジャー業務を開始し、26年の実績があります。利用者様や家族様の困りごとをしっかりと聞き取り、必要な介護保険のサービスを提案し、住み慣れた地域社会で生活を送ることが出来るように、ケアプランの作成に取り組んでいます。
主任ケアマネが在籍し、特定事業所加算を取得しております。チームワークが良く、何でも相談しあえる事業所です。
介護支援専門員１人当たりの利用者数26人
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）なし
職員の状況
総従業者数5人
ケアマネジャー数 > 常勤3人
ケアマネジャー数 > 非常勤1人
うち主任ケアマネジャー数 > 常勤2人
ケアマネジャーの退職者数 > 常勤0人
ケアマネジャーの退職者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 常勤0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 > 非常勤0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤3人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤1人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合75％
利用者の状況
受け入れ可能人数10人 / 最大 155人（2025-10-15 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均139人＜94.4人＞
要介護度別入所者数 > 要支援１29人
要介護度別入所者数 > 要支援２34人
要介護度別入所者数 > 要介護１38人
要介護度別入所者数 > 要介護２18人
要介護度別入所者数 > 要介護３10人
要介護度別入所者数 > 要介護４7人
要介護度別入所者数 > 要介護５3人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述ケアマネジャーが自宅を訪問して本人や家族様の困り事をお聞きし、在宅生活が安心して送れる様に相談・検討を行ないます。
本人、家族様の意向を尊重し、支援に必要なサービス事業所を複数紹介するとともに各事業所との連携を図り、サービス計画を作成してサービスの利用をしていただきます。
地域で困っている方がおられた場合は、地域包括支援センターと連携を行ない、住み慣れた地域で誰もが安心して生活が送れるよう働きかけていきます。
サービスの質の向上に向けた取組様々な研修会の参加や事業所内の研修を行い、スキルアップに努めています。公正中立な立場でサービス事業所の提案を行い、本人や家族が望む生活が実現できるように支援しています。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容利用者や家族からのお礼の手紙を朝礼で紹介している。
併設されているサービスケアハウス・通所介護・訪問介護・在宅介護支援センターが併設されていて各部署との連携を強化し利用者様に多方面からのサービスを行っている。
保険外の利用料等に関する自由記述保険外サービスについては、ご本人の要望や、専門的立場から必要性がある場合に応じてケアプランに反映させています。
従業員の特色に関する自由記述介護保険制度がスタートした時から本事業を開始し、現在は4名のケアマネジャーが在籍、そのうち主任介護支援専門員2名で活動しています。
色々な経験を積んだスタッフがチームとなり、利用者や家族の気持ちに寄り添った支援ができるように努めています。
利用者の特色に関する自由記述介護保険を利用しながら住み慣れた自宅で過ごすことを希望されている利用者が多いです。
勤務時間勤務時間は８時３０分～１7時３０分（内、休憩１時間）です。年間休日が１２２日と多くあります。
祝祭日も営業しております。（１２月３１日～１月２日はお休みを頂戴しております）
賃金体系平成２７年１０月に賃金体系を新しく改定しました。
資格手当も創設し、キャリアアップに繋がるように考慮しています。
休暇制度の内容および取得状況法定の有給休暇は勿論、結婚や忌引の特別休暇、育児休業、介護休業があります。
有給休暇は就業開始月から取得できるように就業規則を設定しています。
年間休日は１２２日をとれるようになっています。半日の有給休暇取得可能です。
福利厚生の状況大阪民間社会福祉事業者共済会および堺市中小企業勤労者福祉サービスセンターに加入しています。
はーとらんど資格取得等スキルアップ支援規程を制定し、資格取得やスキルアップ支援を行っています。
離職率（法人全体の離職率）:10％
（内訳）１年間の離職者数が 5人 1年前の在籍者が50人
（計算式）10.0％ ＝ 5人÷50人×100
2025/4/1現在
そのほか
苦情相談窓口072-272-7400
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-20、事業所の記入日は 2025-10-15です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。
居宅介護支援とは？

居宅介護支援は、ケアマネジャーがケアプランを作り、サービス事業所との連絡や月1回の訪問を行う仕組みです。

居宅介護支援のしくみと使い方居宅介護支援の選び方

堺市西区の居宅介護支援（48件）

堺市西区の居宅介護支援は48件。ケアプランセンターねねの桜、介護支援センター船尾株式会社など数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。

堺市西区の居宅介護支援は、65歳以上1万人あたりでは13.4件。全国の10件と比べるとやや多いです。

  • 祝日も利用できます。堺市西区の居宅介護支援48件のうち19件が祝日に対応しています。
  • 定員155人は、堺市西区の居宅介護支援48件のなかで5番目に多い規模です（最も多いところは400人）。
堺市西区のほかの居宅介護支援（当サイトでよく見られている順）
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データについて

データ基準日: 2026-08-27 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-08-27 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月3日／最終更新 2026年9月3日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。