リビング・ヴィジット・ケア
リビング・ビジット・ケア
基本情報
| 所在地 | 大阪府大阪市浪速区桜川二丁目14番9号岡本ビル201号室 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 06-6586-9622 |
| FAX番号 | 06-6586-9623 |
| 運営法人 | 株式会社ラフィン・ハーツ 法人番号: 6120001162276 |
| 公式サイト | https://raffin-hearts.jp/ |
| 事業所番号 | 2774303099 |
| 定員 | 最大 50人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 上記の営業日、営業時間、サービス提供時間のほか、電話等により24時間常時連絡が可能な体制とする。 | 共生型: なし / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: なし |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 事業所が実施する指定訪問介護は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。 ２ 指定訪問介護の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。 ３ 指定訪問介護の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。 ４ 指定訪問介護の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。 ５ 前４項のほか、「大阪市指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準等を定める条例」（平成25年3月4日大阪市条例第26号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2021/05/01 |
| サービス提供地域 | 大阪市、門真市、寝屋川市 |
| 営業時間（平日） | 8時30分～17時30分 （9時00分～17時00分） |
| 営業時間（土曜） | 時分～時分 （9時00分～17時00分） |
| 営業時間（日曜） | 時分～時分 （9時00分～17時00分） |
| 営業時間（祝日） | 時分～時分 （9時00分～17時00分） |
| 営業時間（留意事項） | 上記の営業日、営業時間、サービス提供時間のほか、電話等により24時間常時連絡が可能な体制とする。 |
| 定休日 | 土日祝日 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 認知症ケアおよび重度身体介護に主を置いた介護を提供しています。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | あり |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 徴収しない |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | なし |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 16人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 6人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 10人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 6人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 8人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 12.5％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 50人（2025-09-24 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 46人＜27.7人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 1人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 5人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 16人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 11人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 13人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 「自分らしく生きる(自己表現)」「夢の実現(自己決定)」を基本とし、心から笑って過ごす日々を創造し、実現していく。障がいや認知症等のハンデキャップを持っても、人が人らしく差別や偏見のない自由で平等な世界で生活することが本来の姿である。介護を受けることは、これから始まる第二、或いは第三の人生の門出であり、自分らしく生き、諦めた夢をもう一度実現するための方法である。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 介護のプロフェッショナルとして、最も大切な「心」の部分について日々話し合いをしております。スタッフのチームワークをとても重視しており、（コロナ前は）親睦会を頻繁に開催。その他、全スタッフが共有するチャットグループに、弊社代表がほぼ毎日様々な情報や考え方などの情報共有を行っています。また、面白いと思ったことはすぐにやる会社であり、朝に決めたことでも夕方にもっと面白いことがあれば変更するなど、とてもフットワークが軽いです。そして現場のスタッフの疑問や提案に対し、基本的には当日中に代表者まで意見が上がり、その対応について返答が来るなど、全社の風通しが良く、誰の意見も受け入れる社風です。こうしたことを通じてスタッフ一人一人が「当事者感」を持ち、自由に発言でき、自分の意見がすぐに反映されることで利用者様サービスにも効果が出ています。あと、マイスター制度という独自制度により、頑張った分だけしっかり評価してもらえます。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | マニュアルは整備しているが、利用者様の個性に合わせた対応をするため、臨機応変に自由な発想と判断で対応できるよう日頃から「考えること」「やってみること」を実践しています。また仕事とプライベートの両立が絶対的に大切だと考えており、残業ゼロ、有給取得100%を達成し、スタッフのストレスを可能な限り縮小するよう、スタッフ自らも取り組んでいます。そしてスタッフ採用においても技術や経験よりも「人柄」を大切に採用しており、多彩なキャラクターがいます。そして採用専用サイトをスタッフで作成し、自分たちが一緒に働きたいと思う人を募集しています。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 当事業所は地域ケアマネさん等から、認知症ケアに強いと評価を頂いていることもあり、中度～重度の認知症をお持ちの方も多数おられます。しかし、認知症や障がいがあっても、皆で歌い、皆で笑い、皆で語ることに取り組んでいることから、重度認知症の方でも皆の輪の中で一日をしっかりと過ごしておられます。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 06₋6606-2311 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-12、事業所の記入日は 2025-09-25です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
大阪市浪速区の訪問介護（76件）
大阪市浪速区の訪問介護は76件。しゃかりき、ファニー介護サービスなど数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。
大阪市浪速区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは62.6件。全国の9.7件と比べると1.5倍以上の多さです。
- 日曜も利用できます。大阪市浪速区の訪問介護76件のうち、日曜に対応しているのは55件です。
- 定員50人は、大阪市浪速区の訪問介護76件のなかで8番目に多い規模です（最も多いところは160人）。
大阪市浪速区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-27 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-27 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月3日／最終更新 2026年9月3日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。