ケアサポート 援
ケアサポート エン
基本情報
| 所在地 | 大阪府大阪市北区天満２丁目２番１９号 サン・ナカノビル２０３号 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 06-6809-4970 |
| FAX番号 | 06-4800-2124 |
| 運営法人 | オフィス・援有限会社 法人番号: 8120002057630 |
| 事業所番号 | 2774101626 |
| 定員 | 最大 5人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 上記営業日、営業時間、サービス提供時間以外では、電話等により２４時間常時連絡が可能な体制です。 | 共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 事業の適正な運営を確保するために必要な人員、運営管理に関する事項を定め、指定訪問介護の円滑な運営管理を図るとともに、利用者の意思及び人格を 尊重して、りようしゃの立場に立った適切な指定訪問介護の提供を確保する。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2012/09/01 |
| サービス提供地域 | 大阪市一円 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 （8時00分～20時00分） |
| 営業時間（土曜） | 時分～時分 （8時00分～20時00分） |
| 営業時間（日曜） | 時分～時分 （8時00分～20時00分） |
| 営業時間（祝日） | 時分～時分 （8時00分～20時00分） |
| 定休日 | 土曜日、日曜日、祝日、８月１３日～１５日、１２月３０日～１月３日 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 常に利用者の立場に立ったサービスの提供を心掛ける。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 実施地域以外での交通費は実費徴収し、自動車を使用する場合はあらかじめ費用に関し事前に文書で説明の上、契約書を交わし利用料の支払いを受けた時には、領収書を発行する。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | なし |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 7人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 1人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 33.3％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 3人 / 最大 5人（2025-12-17 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 2人＜27.7人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 1人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 0人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 1人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 0人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 0人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 家事は全般、料理は通常の調理のほかに、特段の専門的配慮による調理（例えば腎臓病食）を行いました。 身体介護は利用者様、ケアマネージャー等と会議を重ね、自宅で過ごせるように、排泄・食事・身体整容・移動他を行いました。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | キャリアの浅いヘルパーをベテランの社員による各種介護介助を実際に同行研修をする。 外部研修間を利用して研修の機会を得る。 月に２度は事務所で、ヘルパー会議を行い、サービスを共有すること。 人権擁護・虐待防止法研修等も年単位で行います。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 小規模事業所です。従業員も少ないですが、明るく楽しく真面目に一生懸命、利用者様に 喜んで頂けるようサービスを行っています。 、 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 大阪市北区の利用者様が大部分を占めています。 今年は年齢の高い利用者様が多かったです。 |
| 勤務時間 | ９時～１８時 但し、サービス時間は利用者様ケアマネージャーとの相談で別途に決定する |
| 賃金体系 | 社員：基本給＋処遇改善加算＋処遇改善特定加算＋各種手当 契約社員：特段の契約による パート社員：基本時間給＋処遇改善加算＋処遇改善特定加算＋ベースアップ加算＋各種手当 |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 週休２日、夏季・年末年始休暇、有給 |
| 福利厚生の状況 | 福利厚生就業規則により、決められています。 |
| 離職率 | 0 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 06-6809-4970 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-02-13、事業所の記入日は 2025-12-16です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
大阪市北区の訪問介護（66件）
大阪市北区には訪問介護が66件あります。あるふぁケアステーションややさしい手北梅田訪問介護事業所のほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。
大阪市北区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは26.3件。全国の9.7件と比べると1.5倍以上の多さです。
- 日曜も利用できます。大阪市北区の訪問介護66件のうち、日曜に対応しているのは47件です。
- 定員5人は、大阪市北区の訪問介護66件のなかで14番目に多い規模です（最も多いところは215人）。
大阪市北区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-27 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-27 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月3日／最終更新 2026年9月3日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。