イルカヘルパーセンター
イルカヘルパーセンター
基本情報
| 所在地 | 大阪府大阪市生野区桃谷１－１３－２ 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 06-7506-2183 |
| FAX番号 | 06-7506-2184 |
| 運営法人 | 株式会社 イルカ 法人番号: 2120001169614 |
| 事業所番号 | 2772203952 |
| 定員 | 最大 20人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日 日、祝、12/30～1/4、8/13～8/15を除く | 共生型: なし / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来る様に配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。 必用な時に必要な訪問介護の提供が出来るよう努めるものとする。 利用者の要介護状態の軽減著しくは悪化の防止に資するよう、その目的を設定し計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。 利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2012/03/22 |
| サービス提供地域 | 生野区、天王寺区、東住吉区 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 （8時00分～20時00分） |
| 営業時間（土曜） | 時分～時分 （8時00分～20時00分） |
| 営業時間（留意事項） | 12/30～1/4、8/13～8/15を除く |
| 定休日 | 土・日・祝 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 常に利用者様の立場に立ったサービスを目指し、必要な時に必要なサービスの提供が出来るよう努めます。多くの方に喜んでいただけるサービスを心掛けます。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 利用者の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、移動した交通費の実費（公共交通機関等の交通費）を請求いたします。 なお、自動車を使用した場合は、片道2ｋｍ未満は500円、2ｋｍ以上は1000円を請求いたします。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 12人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 9人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 1人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 58.3％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 20人 / 最大 20人（2025-09-25 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 10人＜27.7人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 0人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 5人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 2人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 2人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 1人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 生活介護、身体介護共に熟練したヘルパーがお手伝いをさせて頂きます。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | ヘルパー会議を中心とし実際に実技指導などを交えヘルパーの質の向上を目指します。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 50代のヘルパーさんが多く、皆さん笑顔で利用者の立場に立ったサービスを心がけています。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 認知症の影響の為か、わがままを言われる方が多いが、会話や笑顔も多く比較的優しい方が多いです。 |
| 勤務時間 | 常勤は週４０時間勤務、非常勤は週１時間からでも可能。 |
| 賃金体系 | 身体介護１時間１６５０円、生活援助１時間１４５０円 常勤職員は月１８万円～その他手当有（処遇改善等） |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 有給休暇、生理休暇あり |
| 福利厚生の状況 | 社会保険あり |
| 離職率 | 離職率＝14.2％ 計算式：14.2％＝2人÷14人×100 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 06-7506-2183 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-12、事業所の記入日は 2025-09-25です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
大阪市生野区の訪問介護（187件）
大阪市生野区の訪問介護は187件。あいしあ介護サービス、生野介護サービスなど数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。
大阪市生野区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは52.1件。全国の9.7件と比べると1.5倍以上の多さです。
- 定員20人は、大阪市生野区の訪問介護187件のなかで28番目に多い規模です（最も多いところは280人）。
大阪市生野区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-27 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-27 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月3日／最終更新 2026年9月3日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。