こころヘルパーステーション
ココロヘルパーステーション
基本情報
| 所在地 | 大阪府大阪市平野区平野南３丁目４－３１ ハイツコーセー３番館１０５ 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 06-4305-4117 |
| FAX番号 | 06-4305-4417 |
| 運営法人 | 株式会社優心 法人番号: 8120001174988 |
| 事業所番号 | 2775804780 |
| 定員 | 最大 5人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 一部のみ２４時間対応 | 共生型: なし |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 利用者が可能な限りその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう配慮して身体介護その他生活全般にわたる援助を行っていく。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2013/5/1 |
| サービス提供地域 | 平野区全域 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 （4時00分～24時00分） |
| 営業時間（土曜） | 9時00分～18時00分 （4時00分～24時00分） |
| 営業時間（日曜） | 9時00分～18時00分 （4時00分～24時00分） |
| 営業時間（祝日） | 9時00分～18時00分 （4時00分～24時00分） |
| 定休日 | １２月31日、１月1日、1月2日 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 私達は、全ての方に自分らしく活き生きとした、こだわりのある日常生活を送っていただくためのケア提供を目標としています。 また、他事業所との連携をとりながら積極的に社会参加へ自立できるように支援いたします。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | あり |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 交通費はいただいておりません。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | なし |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 16人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 10人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 4人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 1人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 14.3％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 5人 / 最大 5人（2025-02-12 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 16人＜27.7人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 0人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 6人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 6人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 1人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 3人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 利用者様の人格を尊重することに徹底している。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 利用者様との会話、信頼関係を築き、言いやすい関係性を築き上げ、サービス必要な面での支援をし、できることはしていただき、出来ないことも諦めることなく、向上するように徹底している |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 年齢層が幅広く、訪問介護以外に特別養護老人ホームやグループホームや児童デイ、施設、病院のヘルパーとして働いていた経験のある職員が勤務している為様々な意見交換ができる。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 障がい持った方や、認知症の方、片麻痺の方、いろんな人がいますが、いろんな意見を本氏から聞き出せることが出来、様々な面で対応が出来る。 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00 |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 社員は週休2日。パートやバイトは週1勤務以上 |
| 入浴形態（一般浴、機械浴） | 一般浴（個浴） |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 06-4305-4117 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-04-28、事業所の記入日は 2025-12-10です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
大阪市平野区の訪問介護（192件）
大阪市平野区には訪問介護が192件あります。平野地域在宅サービスステーションやヘルパーステーション アップケアのほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。
大阪市平野区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは36.7件。全国の9.7件と比べると1.5倍以上の多さです。
- 日曜も利用できます。大阪市平野区の訪問介護192件のうち、日曜に対応しているのは127件です。
- 定員5人は、大阪市平野区の訪問介護192件のなかで35番目に多い規模です（最も多いところは160人）。
大阪市平野区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-27 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-27 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月3日／最終更新 2026年9月3日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。