ホームヘルプステーションえがお
ホームヘルプステーションエガオ
基本情報
| 所在地 | 大阪府大阪市福島区吉野４－５－２ 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 06-6461-7759 |
| FAX番号 | 06-6461-7726 |
| 運営法人 | 公益財団法人淀川勤労者厚生協会 法人番号: 4120005003833 |
| 公式サイト | http://www.yodokyo.or.jp/network/egao.html |
| 事業所番号 | 2770201958 |
| 定員 | 最大 10人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日 上記以外は緊急携帯で対応 | 共生型: なし / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | （１）事業は利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して身体介護その他の生活全般にわたる援助を行なうものとする。（２）事業は、必要なときに必要な訪問介護の提供ができるように努めるものとする。（３）事業は利用者の要介護状態の軽減もしくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、市長村、居宅介護支援事業所、在宅介護支援センター、他の居宅サービス事業所、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2023/10/01 |
| サービス提供地域 | 大阪市福島区・大阪市此花区 |
| 営業時間（平日） | 09時00分～17時00分 （09時00分～17時00分） |
| 営業時間（土曜） | 09時00分～17時00分 （09時00分～17時00分） |
| 営業時間（留意事項） | 上記以外は緊急携帯で対応 |
| 定休日 | 日曜日・祝日・年末年始（12／30～１／３） |
サービスの内容
| サービスの特色 | 令和５年１０月に法人合併しましたが事業所は平成１１年１１月からスタートし、介護経験が２０年以上のヘルパーもたくさん在籍しており、困難ケースや重度利用者にも多く対応しています。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | あり |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 訪問に要した交通費の実費を徴収いたします。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 22人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 4人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 18人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 4人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 8人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 86.4％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 8人 / 最大 10人（2025-10-22 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 55人＜27.7人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 11人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 21人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 9人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 11人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 3人 |
事業所の特色
| サービスの質の向上に向けた取組 | 定期的にヘルパー会議・研修を実施しています。ヘルパー研修の中で人権研修・自然災害・感染症対策など研修を実施しています。 |
|---|---|
| 賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容 | ケアの好事例などを自薦・他薦で出してもらい、ヘルパー会議で全体に共有している。 |
| 併設されているサービス | ケアマネ事業所、訪問看護事業所と朝礼や必要時連携している。 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 自費サービス 1時間 ３，３００円 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 20年以上のベテランのヘルパーが多くいますので困難ケースや介護度が高い利用者様も経験されています。調理も得意のヘルパーが在籍しています。 |
| 勤務時間 | 常勤職員 月～土の中、週５日勤務 １日7時間45分勤務 、非常勤職員、登録ヘルパーは本人の希望を考慮し、勤務日数、時間は決めている。 |
| 賃金体系 | 法人内で賃金規定あり、毎年、定期昇給あり。年２回賞与。その他手当等あり。退職金あり。 非常勤・登録ヘルパーも賃金規定に基づき定期昇給している。年2回賞与。その他手当あり。一定基準で退職金あり。 |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 常勤職員は基本週2回休暇。非常勤職員は本人の希望で契約している。（基本週5日勤務最高で週2日休み）、登録ヘルパーも希望の曜日を休んでいます。有給は全職員、取っています。 |
| 福利厚生の状況 | 共済会に加入職員は食事・映画、医療費などの補助制度あり。 |
| 離職率 | 離職率が昨年1名、離職率４％ |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 06-6461-7759 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-12、事業所の記入日は 1968-11-24です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。
当サイトは 2026年9月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月3日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
大阪市福島区の訪問介護（32件）
大阪市福島区の訪問介護は32件あります。おひさまヘルパーステーションやおれんじ介護サービスをはじめ選択肢はかなり多いので、まず通える範囲で絞ってから比べるのが近道です。
大阪市福島区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは21.4件。全国の9.7件と比べると1.5倍以上の多さです。
- 定員10人は、大阪市福島区の訪問介護32件のなかで11番目に多い規模です（最も多いところは210人）。
大阪市福島区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-27 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-27 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月3日／最終更新 2026年9月3日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。