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ヘルパーステーション ホープフル

ヘルパーステーションホープフル

大阪市旭区訪問介護
基本情報
所在地大阪府大阪市旭区赤川3-7-13
地図で見る
電話番号06-6921-5508
FAX番号06-6921-5509
運営法人株式会社ライフホープ
法人番号: 6120101062533
公式サイトhttps://www.lifehope.jp/
事業所番号2773104217
定員最大 36人
提供している介護サービス（1件）
サービスの種類利用可能曜日備考
訪問介護
ヘルパーステーションホープフル		平日,土曜日,日曜日,祝日共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針大切にしている価値観
・より質の高い生活の追求
ご利用者様およびご家族様との深い対話を軸に、お一人おひとりの価値観に寄り添った「理想の暮らし」を共創し、生活の質の向上を提案し続けます。
・安心を支える包括的な医療連携
介護と医療の強固なバックアップ体制を構築し、重度化しても住み慣れた場所で安心して過ごせるよう、生活の基盤を根底から支えます。
・温もりのある地域共生の実現
地域住民やボランティアの方々との絆を大切にし、社会とのつながりを感じられる「心通うふれあいの場」を創出することで、孤独感のない豊かな日常を支えます。
事業開始年月日2025/12/1
サービス提供地域大阪市旭区全域
営業時間（平日）7時00分～18時00分
（0時00分～23時59分）
営業時間（土曜）7時00分～18時00分
（0時00分～23時59分）
営業時間（日曜）7時00分～18時00分
（0時00分～23時59分）
営業時間（祝日）7時00分～18時00分
（0時00分～23時59分）
営業時間（留意事項）管理者／サービス提供責任者の出勤時間は7時-18時ですが、
それ以外の時間帯も、訪問介護計画に基づいた訪問介護員が稼働可能です。
定休日なし
サービスの内容
サービスの特色2025年12月1日開設のため、第三者による評価実施状況等は未実施の状態です。
通院等乗降介助の実施の有無なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無なし
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません）通常の事業実施地域を越えて提供するサービスに要する交通費は、その実費を徴収するものとする。
公共交通機関を利用した場合： その全額（実費）
キャンセル料とその算定方法なし
利用者負担軽減制度の有無なし
職員の状況
総従業者数12人
訪問介護員等数 > 非常勤12人
訪問介護員等の退職者数 > 常勤0人
訪問介護員等の退職者数 > 非常勤0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤20人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合0％
利用者の状況
受け入れ可能人数36人 / 最大 36人（2026-09-25 時点）
要介護度別利用者数 > 要介護１0人
要介護度別利用者数 > 要介護２4人
要介護度別利用者数 > 要介護３4人
要介護度別利用者数 > 要介護４9人
要介護度別利用者数 > 要介護５17人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述私たちは、単に決められた家事や身体介護をこなす「作業」としての介護は行いません。事前の丁寧なヒアリングと日々のコミュニケーションを通じて、ご利用者様が「本当はどう過ごしたいか」という潜在的な願いを汲み取ります。
「もう一度自分の足で歩きたい」「住み慣れた家で最期まで過ごしたい」といった目標に対し、自立支援の視点を持って関わります。寝たきりの状態から自立歩行まで回復された事例があるように、可能性を諦めない攻めのケアを提案・実践いたします。
サービスの質の向上に向けた取組スタッフのスキル平準化と専門性の深化を目的に、年間研修計画に基づいた学習機会を設けています。
技術・知識研修：
自立支援に根ざした身体介護技術、認知症ケア、感染症対策、虐待防止など、実務に直結する研修を定期的に実施。
接遇・マナー研修：
実技指導やロールプレイングを通じ、プロの対人援助職としての接遇レベルを常に高く保つ教育を行っています。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容全スタッフが確認可能な介護記録を通じて、確認できる機会を提供しています。
併設されているサービス住宅型有料老人ホーム：ライフホープ城北
保険外の利用料等に関する自由記述自費サービスもございますが、ご利用された実績は今のところございません。
従業員の特色に関する自由記述当事業所の最大の特色は、スタッフ一人ひとりが介護プロフェッショナルとしての高い意識を持っていることです。
1. 自立支援に基づいたケアの実践
単なる「御用聞き」や「家事代行」ではなく、ご利用者様の心身機能の維持・向上を目指す「自立支援」の考え方が全スタッフに浸透しています。「今できること」を大切にし、もう一度やりたいことを叶えるための攻めのケアを実践しています。
2. 高水準な接遇マナー
ご利用者様やご家族様に安心感を持っていただくため、接遇教育を徹底しています。丁寧な言葉遣いや立ち振る舞いはもちろん、お気持ちに寄り添う誠実な姿勢を大切にしています。
3. 良好なチームワークと情報共有
職員同士の関係性が非常に良好で、風通しの良い職場環境です。スタッフ間の密なコミュニケーションが、質の高いサービス提供と迅速なトラブル対応に繋がっています。
利用者の特色に関する自由記述当事業所では、単に日常生活のお手伝いをするだけでなく、ご利用者様が本来持っている力を最大限に引き出し、再び自分らしい生活を取り戻していただくための「自立支援」を運営の核としています。
■ 確かな実績：寝たきりから自立への歩み
私たちが最も大切にしているのは「諦めない姿勢」です。過去の実績として、入所・利用開始時は「寝たきり」の状態であったご利用者様に対し、個別の心身状況に合わせたきめ細やかなアプローチを継続した結果、最終的にご自身の力で日常生活を送る「自立」の状態まで回復された事例がございます。
■ 実績を支える3つのアプローチ
「できること」を見極めるアセスメント力：
ご本人が気づいていない残存機能を見極め、「代行」するのではなく「サポート」することで、ADL（日常生活動作）の向上を促します。
意欲を引き出すコミュニケーション：
身体的なケアだけでなく、心の希望を大切にしています。
「もう一度歩きたい」「自分で料理がしたい」という目標にスタッフ全員で伴走し、心理面からも自立を後押しします。
実際に、全介助から自炊をするまでに回復された方もいらっしゃいます。
多職種・医療との強力な連携：
ケアマネジャーや主治医、リハビリ職種と密に連携し、統一した方針でケアを提供することで、一貫性のある効果的な支援を実現しています。
勤務時間無線Wi-fi端末のスマートフォンアプリを使った、電子タイムカードを使っています。
休暇制度の内容および取得状況株式会社ライフホープの求人として、有給100％消費をうたっています。
福利厚生の状況複数の福利厚生がございます。
離職率2026年4月現在、事業所設立より退職者はございません。
そのほか
苦情相談窓口072-276-4564
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-04-28、事業所の記入日は 2026-04-13です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月27日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月26日）。
訪問介護とは？

訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。

訪問介護のしくみと使い方訪問介護の選び方

大阪市旭区の訪問介護（78件）

大阪市旭区の訪問介護は78件。さんさんLife、ひろがりなど数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。

大阪市旭区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは30.3件。全国の9.7件と比べると1.5倍以上の多さです。

  • 日曜も利用できます。大阪市旭区の訪問介護78件のうち、日曜に対応しているのは63件です。
  • 定員36人は、大阪市旭区の訪問介護78件のなかで7番目に多い規模です（最も多いところは240人）。
大阪市旭区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
大阪市旭区の訪問介護をすべて見る（78件）
データについて

データ基準日: 2026-08-27 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-08-27 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月27日／最終更新 2026年9月26日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。