ヘルパーステーションボヌール寺尾
ヘルパーステーションボヌールテラオ
基本情報
| 所在地 | 新潟県新潟市西区寺尾東3丁目14番46号 住宅型有料老人ホーム ボヌール寺尾 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 025-264-1137 |
| FAX番号 | 025-264-1138 |
| 運営法人 | 株式会社ボヌール 法人番号: 2110001028341 |
| 公式サイト | http://www.n-bonheur.jp/ |
| 事業所番号 | 1570110989 |
| 定員 | 最大 39人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 利用者の希望に応じて、サービスの提供については、24時間対応可能な体制を整えるものとする。 | 共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 要介護者の心身の特性を踏まえ、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2012/10/1 |
| サービス提供地域 | 通常の事業の実施地域は新潟市中央区、西区とする。 |
| 営業時間（平日） | 08時00分～18時00分 （08時00分～18時00分） |
| 営業時間（土曜） | 08時00分～18時00分 （08時00分～18時00分） |
| 営業時間（日曜） | 08時00分～18時00分 （08時00分～18時00分） |
| 営業時間（祝日） | 08時00分～18時00分 （08時00分～18時00分） |
| 営業時間（留意事項） | 利用者の希望に応じて、サービスの提供については、24時間対応可能な体制を整えるものとする。 |
| 定休日 | 年中無休 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | なし |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 18人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 11人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 7人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 9人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 5人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 61.1％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 5人 / 最大 39人（2025-09-23 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 32人＜39.2人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 5人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 9人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 7人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 5人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 6人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 利用者様のニーズに対応するために訪問介護以外の分野にも積極的に取り組んでいます。一番大切なこととして『利用者様とお話をすること』を基本とし、サービス提供を行なっております。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 勤務した者は一日の振り返りを『業務日報』という形で必ず文章にして残してあります。すべてのスタッフが閲覧することができ、喜びも失敗も共有できるよう取り組んでいます。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 笑顔はもちろん、その方の立場に立って物事を考える『努力』を日々行なっています。従業員同士、業務上何か困ったことがあれば相談しあうよう心掛けることが、利用者様のためにつながると考えています。 |
| 勤務時間 | 子育てや家族の介護と、仕事を両立される方も多くおられるため、勤務時間の希望をその都度確認いたします。 |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 希望休制度あり |
| 離職率 | 5.5%＝1÷18×100 |
| 入浴形態（一般浴、機械浴） | 一般浴（個浴） |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 電話番号：０２５－２６４－１１３７ 携帯番号：０９０－８００９－０６３７ |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-21、事業所の記入日は 2025-09-16です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月28日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月28日）。
当サイトは 2026年8月28日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月28日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
新潟市西区の訪問介護（22件）
新潟市西区の訪問介護は22件あります。ときめきケアプラザやアースサポート新潟西をはじめ選択肢はかなり多いので、まず通える範囲で絞ってから比べるのが近道です。
新潟市西区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは4.8件。全国の9.7件と比べるとかなり少ないです。
- 日曜も利用できます。新潟市西区の訪問介護22件のうち、日曜に対応しているのは19件です。
- 定員39人は、新潟市西区の訪問介護22件のなかで2番目に多い規模です（最も多いところは280人）。
新潟市西区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月28日／最終更新 2026年8月28日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。