株式会社 エヌ介護サービス 新潟西センター
カブシキガイシャエヌカイゴサービスニイガタニシセンター
基本情報
| 所在地 | 新潟県新潟市西区寺尾前通２丁目１３番地7 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 025-201-3330 |
| FAX番号 | 025-201-3320 |
| 運営法人 | 株式会社 エヌ介護サービス 法人番号: 4110001022202 |
| 公式サイト | https://n-kaigo.jp |
| 事業所番号 | 1570105310 |
| 定員 | 最大 280人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 サービス提供は、365日24時間無休で提供します。但し、深夜の場合は、時間について相談することがあります。 | 共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | １ 要介護者の心身の特性を踏まえ、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護、その他の生活全般に渡る援助を行う。 ２ 指定訪問介護の提供に当たっては、関係市町村、指定居宅介護支援事業者、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。 ３ 前項のほか「新潟市指定居宅サービス等の事業の人員，設備及び運営の基準に関する条例(平成２４年１２月２１日新潟市条例第８８号)」に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。なお、条例の改定に応じてそれに準ずるものとする。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2005/06/01 |
| サービス提供地域 | 新潟市西区 |
| 営業時間（平日） | 8時40分～17時40分 （0時00分～23時59分） |
| 営業時間（土曜） | 時分～時分 （0時00分～23時59分） |
| 営業時間（日曜） | 時分～時分 （0時00分～23時59分） |
| 営業時間（祝日） | 時分～時分 （0時00分～23時59分） |
| 営業時間（留意事項） | 時間外、定休日においても、携帯電話等で連絡がつくようにしております。 |
| 定休日 | 土曜、日曜、祝日、年末年始（12/31～1/3） |
サービスの内容
| サービスの特色 | 訪問介護サービスは「技術+コミニュケーション」。利用者本位の立場に立ったヘルパーの派遣をおこなっております。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | あり |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | なし |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | あり |
職員の状況
| 総従業者数 | 30人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 6人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 24人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 6人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 11人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 56.7％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 20人 / 最大 280人（2021-11-22 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 127人＜39.2人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 43人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 50人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 15人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 11人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 8人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 訪問介護（身体介護、生活援助、身体生活）だけでなく、介護保険外サービスも実施しています。（介護保険サービス利用者のみ） また、利用者の自立支援を念頭におき見守りや声かけしながら、残存能力の維持向上を目指しています。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 毎月の研修、ヘルパーの希望や技術に合わせた個別研修の実施。 アンケートや苦情、事故、ヒヤリハット等からの振り返りを行い、質の向上を目指しています。 |
| 併設されているサービス | 居宅介護支援サービス |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 介護保険適用サービスと合わせて、適応にならない家事や困りごとを提供します。 30分 1,500円（税別） 1時間 3,000円（税別） 早朝夜間は割増料金となります。 サービス提供に訪問介護員等の車両を使用する場合は、１回のサービス提供につき交通費実費相当分として100円の支払いを受けるています。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 訪問介護員の56％が介護福祉士であり、比較的定着率が高いです。研修を毎月実施して、技術、モラル面での教育に力を入れております。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 利用者は西区を中心です。独居、高齢世帯、認知症など様々です。 |
| 勤務時間 | 8：40～17：40 |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 有給休暇 特別休暇（結婚、出産、葬祭、看護、介護、育児目的休暇） |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 025-201-3330 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-02-06、事業所の記入日は 2025-09-12です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月28日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月28日）。
当サイトは 2026年8月28日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月28日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
新潟市西区の訪問介護（22件）
新潟市西区の訪問介護は22件。ときめきケアプラザ、アースサポート新潟西など数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。
新潟市西区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは4.8件。全国の9.7件と比べるとかなり少ないです。
- 日曜も利用できます。新潟市西区の訪問介護22件のうち、日曜に対応しているのは19件です。
- 定員280人は、新潟市西区の訪問介護22件のなかで最も多い規模です。
新潟市西区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月28日／最終更新 2026年8月28日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。